Сотрудница пункта выдачи нарушила мои права потребителя в возврате товара в течении 14 дней (ч. 2 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). Товар оказался бракованным, продавец отказал в возврате, сотрудники Вайлдберриз признали наличия брака, но вернуть деньги отказались. 100 раз подумаю, прежде чем что-то заказать на данной платформе
Вера Шестакова.
Experto local nivel 5
Enero 9
Персонал всегда вежливый всегда улыбаются молодцы. Товар всегда выдают быстро. Там чисто и аккуратно даже конфеты на прилавке стоят .
Алан Богатырев
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Очень удобный ПВЗ по расположению, приветливые девушки. Кто тут пишет что-то по поводу подъездов, долгой приемки товара или еще чего-то - ну так не заказывайте на ВБ вообще, или заказывайте в другой город, туда ехать наверняка удобнее будет. На весь городок и так всего два ПВЗ, еще и очень «правильные» жители нашлись, которые пишут непонятно что. Повторюсь, сотрудникам спасибо, очень доброжелательные.
1
Irina T.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Не советую!!!Вообще ужас…заказала сестра вещи, получала товар мать, деньги списались через несколько часов, 2 дня висело, что они еще в пункте, потом пришел возврат, суммы не соответствовали оплате. Сестра пошла уже другие вещи померила, оформила возврат. Ни кто и слова не сказал… и спустя получается неделю узнаем, что выставили фото мамы и пишут что не оплачены товары . Сперва утверждают о сумме 8т, при звонке уже 3 тыс с копейками)))) выслали фото о том что проплаты проходили, спрашиваем почему оформили возврат- мы не виноваты наверно сбой. А фото пожилого человека выставить с розыском, и описанием всего товара ( что не позволительно политикой WB, тоже оказалось нормой. ) обещал перезвонить супервайзер и….ни кто не позвонил. Вывод: мы не виноваты, виновен покупатель, что отпустили не проверив оплату ( а ведь многие приходит по коду получить за других) 2 дня товар висит, делают возврат ( на основании чего???? Вещи то у покупателя!!!! И возврат вещей проводите🤦♀️ВЕЩИ У ПОКУПАТЕЛЯ И….,.ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ВЕДЬ ТОВАР ОПЛАЧЕН!!!! Если б товар был неоплачен, разве деньги бы вернули? Нелепость. Приходит пожилая женщина, с требованием удалить фото, извинении 0, как и за ситуацию с оплатой . Пользуйтесь лучше Выползовской WB!!!!!!
3
6
Nastay Kos
Experto local nivel 9
Enero 23, 2024
Удобное расположение, чисто. Работает приветливый персонал, всегда помогут и подскажут, если возникли какие-либо вопросы.
2
foxa54
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Да нормально всё, чисто и красиво. Работники вежливы и приветливы.
Женя Селезнева
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2024
Получение без ожидания, вежливый персонал!удобное расположение
Alinamorozova1608
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Хороший пункт выжачи, в пешей доступности. Помещение небольшое, но все стараются.
3
Владимир
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Удобный подъезд нет очереди
Тупицына Инга
Experto local nivel 4
Enero 3, 2024
Я очень рада что в городке открылся wildberries девочкам трудно но они справляются молодцы
3
Евгения Литвинова
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Близко от дома - это плюс!! Желаю процветания,наладить работу и терпения девочкам на выдаче!
1
Янка
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2024
Что сказать -центр. Удобное расположение.
юрий иванов
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Заказываю товары. Все вовремя. Рекомендую.
Павел Лямин
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Сотрудники нерасторопные, помещение маленькое, товар после выгрузки может пробежать в обработке 2-3дня
3
наталья в
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Хороший пункт выдачи, расположение, приветливые операторы
2
nika_v
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Огромный плюс - расположение в городке. Вежливые сотрудники, быстро обрабатывают заказы клиентов.
2
Виктория Орлова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Товар приходит быстро. А вот приёмка на пункте ужасная. Не могут принять товар по 2 дня.