Плюсы- в шаговой доступности. Удобный график работы ПВЗ. Всегда внимательные дружелюбные сотрудники, готовы решить любую возникшую проблему. Помещение светлое, чистое, создаёт хорошее настроение.
Гуля Лунная
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
8 ноября 2024н работник этого пункта дезинформиррвала мою маму, ОБМАНУЛА. Мама 70 лет получила куртку, в пакете не оказалось пояса. Она тут же изьявила желание сдать куртку. НО! Работник пункта настояла нв выкупе куртки, а затем сдаче через личный кабинет. Мы так и сделали. Ео продавец заявки отклоняет. До поддержки вб не достучаться. Благодаря неграмотным действиям работника мама осталась без куртки и без денег. Прошу разобраться в ситуации и вернуть нам деньги. Не обманывайте пожилых людей! Работницу так называемую зовут Катя
1
Наталья Крохмаль
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Пунктом выдачи товаров довольна-места достаточно для примерки,есть где и посидеть подождать.обслуживают быстро-всегда приветливы ,доброжелательны-что в наше время бывает редко.я довольна!
Станислав Смирнов
Experto local nivel 4
Enero 8
Отличное обслуживание. Много народу пользуется именно этим хотя есть пункт еще рядом.
Татьяна Носова
Experto local nivel 6
Enero 25
Удобное место расположения,очень приветливая и вежливая девушка...
Максим Софин
Experto local nivel 5
Enero 17
Самый лучший пункт выдачи в городе, и самый популярный поэтому много народу
Алексей
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
В целом хороший пункт выдачи. Однако часто бывают очереди из-за большого количества заказов выдаваемых покупателям. Помещение просторное и хорошо освещено.
Богдан Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Самый худший пунк выдачи, в котором я был, хамское отношение работниц к к людям, позволяют себе высокомерие в сторону клиентов, тем, кто себя уважает, не рекомендую данный ПВЗ!
1
Александра Милованова
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Немного не удобное расположение пункта выдачи. Персонал приветливый, вежливый. Трудностей с заказами не возникало.
Иванов Иван
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Отличный маркетплейс, много примерочных, просторный офис, вежливые сотрудники, удобное расположение, большая парковка, зимой не холодно летом не жарко в общем всё отлично!
2
мякоть какоса
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Кто что-то с чем-то просто любая посылка про воняет мясом заказываю одежду иду мерить и тупа от неё несёт мясом.
Анастасия Рожнова
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Сотрудники хорошие, всегда быстро обслуживают, хотя очередь километровая))
Катерина Турова
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2023
Довольно большой и уютный пункт выдачи. Всегда забираю товар именно там. Работники несколькл резкие, но я без претензий к ним!
2
Надежда Левшина
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Хорошее обслуживание, вежливые консультанты, всегда приветливые.
1
Александра М
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Девочки администраторы хорошие, я бц посоветовала хозяевам уже нормальную дверь поставить, она же толком не закрывается
1
ГАЛИНА Ф.
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Работают две Катюши. Обе замечательные девушки. Всегда доброжелательные и отзывчивые.
2
Анастасия Абрамова
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Ужасное обслуживание. Хамство, очереди. Нигде такого не встречала ещё.
Максим Михайлович А.
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Норм пункт выдачи , по товару нужно сравнивать если честно озон больше нравится
1
Артем Чеснаков
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Приятно зайти когда приятные работники
1
Дима Филиппов
Experto local nivel 7
Abril 14
Хороший персонал
Антон Литвинов
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Всё хорошо, товар отдают быстро. Только открылись сразу-же начали работать
2
Юлия Морозова
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
Хотела бы обратиться к руководству пунктов выдачи сайта Wildberries, в особенности находящегося по адресу г. Шарыпово, мкр 6, дом 13. А именно, обратить внимание вышестоящих на качество сервиса данного офиса.
Моя мама, взрослый, добросовестный и абсолютно неконфликтный человек, выкупив два товара 29.08 вечером, с девочкой-менеджером договорилась, о том, что если какой-то из товаров не подойдёт по размеру, в течении 21 дня, она вправе его будет вернуть.
Придя в пункт выдачи 30.08 утром, наткнулась на ужаснейшее, отвратительное и унизительное к себе отношение со стороны менеджера по работе с клиентами Екатерины ( имя опять же слов самого сотрудника, бейджа не имелось)
Человек ( менеджером его сложно назвать) без объяснения реальных причин, отказывалась принимать товар, при этом весь диалог , разговаривала со моей мамой на повышенных тонах, УГРОЖАЯ применяла достаточно активную жестикуляцию. К слову, человек тыкая своими прекрасными двумя пальцами сначала в свои глаза , потом в глаза мамы , давала понять: « Запомни меня, я тебя из под земли достану и ты вернёшь мне эти деньги, если с моей зп вычтут» 😳 что???
А теперь вопрос к руководству !!!!!
Как, простите, человека , у которого напрочь отсутствуют понятия о стандартах обслуживания, который понятия не имеет о правилах возврата товара в данной организации, сидит в данном канале обслуживания?????
ПОЧЕМУ человек, у которого напрочь отсутсвует компетентность, манеры, чувство такта и уважения к клиентам, да и вообще ко взрослым людям, в принципе допущен к работе с клиентами????
Товар был возвращён на утро следующего дня, в надлежащем состоянии, с сохранением всех потребительских свойств . Покрывало просто не подошло по размеру🤷♀️
Почему Ваш постоянный клиент, по элементарному вопросу возврата, должен выслушивать грубость и угрозы в свою сторону со стороны необразованного , невоспитанного и некомпетентного персонала ???
Прошу в срочном порядке принять меры в отношении данного сотрудника!!!!
Как минимум, обучить манерам, обязанностям, правилам и стандартам обслуживания ваш обслуживающий персонал, ибо с такими работниками, как Екатерина, ваша репутация упадёт ниже некуда.
Я в свою очередь, буду писать отзывы и жалобы по данному сотруднику дальше.
Живу не в Шарыпово, но очень надеюсь, по приезду, будет честь встретиться с ней лично, когда будет доставка очередного товара!