Часто грязно, свалка товаров, очереди, неприятный запах. С наплывом посетителей не справляются. Сотрудники часто меняются и являются некомпетентными. Очевидно, данное помещение является очень маленьким для такого количества людей, оно подошло бы под что-то одно, либо WB, либо ozon. Была путаница с возвратами и отменами. Сами допустили ошибку, пообещали принять товар на следующий день, так как у них якобы не было интернета и программа не работала. Придя на следующий день, как сказали сотрудники ПВЗ, мне отказали в возврате те же самые лица. В другой раз с меня списали деньги за товар, который не был выкуплен. Поменяли пункт выдачи на другой и больше не ходим туда, хотя находится прямо возле нашего дома...
1
4
оксана фисенко
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2024
Отличные пункты,отличные сотрудники,сдержаны,всегда готовы прийти на помощь. Им не позавидуешь,все на них набрасываются... Хотя люди должны понимать,что это Пункты Выдачи,а не магазины
1
Инкогнито 8864
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Сегодня забирала товар. Новая девушка, второй раз у неё забираю, отвратительно себя ведёт. С таким поведением не сталкивалась. Всегда был персонал очень вежливый.