Как только открылся пвз был отличный и сотрудницы приятные всегда чисто . Но сейчас просто ужас бомжатник грязь воняет сигаретами .и новая сотрудница просто быдло 90 просто . ХОРОШО БЫЛО БЫ ЕСЛИ ВБ РАЗЯСНЯЛ СВОИМ СОТРУДНИКАМ КАК НУЖНО ОБЩАТСЯ С КЛИЕНТОМ .Очень медлено работают . Большие очереди , но знакомых без очереди обслуживают . Не советую.
Анастасия В.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Очень грязно. В зале навалены коробки, в примерочных на полу мусор. Две сотрудницы, напоминают злых продавщиц . Стоит очередь, небольшая , но все же. Одна тетка занимается заказами, другая стоит , уперев руки в боки... Ни "здравствуйте" ни "до свидания". Лица такие, как будто мы им что-то должны. Первый раз попала в данный пункт. Не выбирала. Мой пункт был перегружен, поэтому заказ направили в этот. Да я лучше километр до следующего пройду, чем еще раз обращусь в данный пункт выдачи. Ужас.
3
Александра Р.
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Пункт выдачи грязный,вечно все в коробках и мусоре.Сегодня случился конфликт с сотрудницей(немолодая блондинка ),которая пыталась мне доказать,что я не имею права вскрывать гуашь для оценки целостности баночек и состояния красок.При этом коробка гуаши была в простой транспортировочной плёнке самого Вайлдберриз,которую я открыла.В итоге,гуашь была сухая,я отказалась.Сотрудница начала с негативом убеждать меня что я не имею права возвращать раз вскрыла и прилюдно отчитала стажёра,что не предупредила меня,якобы.На мою просьбу показать где написано данное правило,показала на внутреннюю часть своего стола "идите читайте".Смешно, я работала управляющей ПВЗ,оспаривала множество недостач и подмен,знаю побольше некомпетентных мадам,которые ещё и хамят.Научите сотрудников как общаться с покупателями,ну и банальные правила возврата товара расскажите!