Первый раз столкнулась с возвратом товара, заказала джинсы-пришли на три размера больше, пункт выдачи они не покидали, девушка отказалась их принимать так как на них не оказалось размерной мерки, сказала что их не примет и провела оплату. Я конечно очень удивилась, так как в такой ситуации первый раз. И вообще хочу сказать что на этом пункте работают 2 девушки одна приятная, всегда вежливая, а вот вторая как будто обижена на весь мир, всегда лицо недовольное, всегда тыкает людям на какие то «новые правила», так же как то пришла в 20:20 забрать заказ и услышала от нее в адрес другой женщины что поторопитесь мы скоро закроемся в грубой форме, так же не очень комфортно наблюдать от нее флирт с поставщиками товара… вообщем лучше лишний квартал пройти и забрать заказ на другом вб…
Наталья
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries по адресу: Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Котляра, 169. Первично заказала товар с услугой примерки. Проверив комплектацию костюма (артикул 220485150), обнаружила, что он мне велик. При сдаче товара сотрудница ПВЗ Анна Ф. выявила явный дефект - брюки прошиты вручную черными нитками, что указывает на ремонт и возможное использование товара ранее.
Товар не покидал пункта выдачи, и брак был зафиксирован на месте. Сотрудница настояла на оплате товара, далее помогла оформить заявку на возврат, однако продавец неоднократно отклонял мои обращения. Такая ситуация с качеством товаров и отказами в возврате недопустима. Ожидала большего контроля качества и лучшего сервиса от Wildberries.
3
Ефимова Елизавета
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Давно переехала в другой район но все равно по привычке хожу в этот пункт выдачи, девочки приятные , всегда чисто
5
Евгений Клименко
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2024
Отличный пункт выдачи
Сотрудники отзывчивые , добрые и очень внимательные к клиентам.
Особенно Наталья, спасибо ей большое.
5
Максим Андреевич
Experto local nivel 10
Enero 25
Хороший подъезд к входу. Отличные товары и люди их выдающиеся
2
Оксана Одинец
Experto local nivel 6
Enero 13
Приветливый персонал,хорошая обстановка
1
марина марина марина
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Отличный пункт выдачи. Работают в основном две девушки. Строгий подход к возврату. Но зато всё заказы в порядке. За три года возвращала всего два заказа. Помогут проверить бытовую технику, дадут батарейки если в комплекте их нет. Я уже три года получаю только здесь. Менять не собираюсь.
8
Тамара С.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Мне всё нравится, удобное место расположения, приветливый персонал, всегда помогут советом. Чисто и уютно, приятно приходить туда.
4
Светлана Николаева
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
В пункте выдачи всегда чисто, есть кабинки для примерки. Приветливые и вежливые работники. Спасибо за отличную работу.
9
Фаина
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Работает сотрудник Анна ужасная грубиянка, что я поменяла адрес пункт выдачи. Как можно держать таких сотрудников на рабочем месте.
4
Анастасия
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Самый лучший ПВЗ!
Очень внимательный, отзывчивый и добросовестный персонал!
Удобное место расположение.
3
Кая Монкор
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Заказы идут долго, а пунк хороший 👍
2
Потманцева Вера
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Мне нравится этот пункт выдачи. Девочки всегда приветливы и вежливы. Никогда нет проблем с возвратом. Удобное месторасположение.
3
Элина Богирова
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Всегда чисто и дружелюбный коллектив. Помогут,подскажут без проблем.
5
esorocan2
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Проблем с возвратом товара нет! Обслуживание на высшем уровне!
5
Надежда Бурлакова
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Всегда приветливые продавцы, чистота и красота!!!
6
Татьяна Яковлева
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Очень нравится. Доброжелательные девушки которые там работают,расскажут и подскажут,и если надо посоветуют.
3
марина захарченко
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто и приветливый персонал
5
Вероника
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
По чему 4,потому что с обслуживанием не очень, не внимательно иной раз, грубовато как то... И сам пункт выдачи грязноватый, пыльный
6
Елена Чайковская
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Самый лучший пункт
4
Оксана Коновко
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2023
Самые душевные девочки, со всем с пониманием, чисто в пункте всегда
3
Kosmos Apolonov
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
Отличные девочки работники.
4
Егор Малюта
Experto local nivel 9
Enero 7
Хороший впз и сотрудники хорошие
2
Татьяна Плечёва
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Быстро, чисто как и везде в прочем. Ничего нового
3
Женя Едигарян
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
Спасибо сотрудникам. Всегда отзывчивые. Молрдцы
3
Сергей Варакин
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Уютно быстро вежливо
5
Наталья Новикова
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2022
Хорошее и удобное место. Всегда открыто и выдача оперативная.