Wildberries
90 reseñas
Mayo 27
Хожу часто и уже давно, с первых дней открытия. Всё всегда нравилось. Ребята хоть и менялись, но всегда приветливые и оперативные. Но сегодня ужас. Новые девочки, не расторопные. Прошёл не тот товар, отказали принять. Убеждают, что надо сначала выкупить, а потом оформить возврат. Сколько лет закупаюсь на валберис, токое слышу в первый раз. На что мне ответили, что работают давно и правила знают. И я там не одна такая стояла. Только руководство по телефону смогли разрешить наши ситуации
Mayo 13
Очень хороший, всегда чисто,в удобном месте, обслуживание супер, Валерия хороший сотрудник побольше бы таких !😇
Marzo 4, 2024
Обслуживание отличное,ребята молодцы.При достаточно большом колличестве людей работают оперативно.А вот доставка ужасная,пусть товар был и не совсем дорогой,но как всегда открытый пузырёк и вытекла жидкость.У меня такое ощущение,что специально на складе открывают.Не отказалась потому что эти дурацкие правила при возврате.Наверно больше не буду заказывать на данной платформе ни чего.Есть другие платформы ,с нормальными условиями возврата не по вине покупателя.
Junio 20, 2023
Расположение удобное, есть парковка для автомобиля. Хорошие сотрудники, грамотно всё объясняют. Только один минус! При входе в снегопад там очень не хватает коврика, а то пару раз чуть не опрокинула свои кости на кафель 😕. Это наверное единственный минус в этом пункте выдачи. Места много, очередей не бывает, выдают товар быстро 👍🏼
1
Enero 21
Норм, чистенько, обслуживание вежливое. Примерные чистые
Abril 19, 2024
Отличное обслуживание . Удачное расположение. Чистота в примерочных (достаточное количество). Минус - отсутствует парковки.
3
Junio 7, 2023
Отличный персонал. Удобное расположение. Очередь бывает, когда люди идут с работы, но обслуживание очень быстрое и профессиональное. Всегда чисто. Даже если на улице грязно сотрудники стараются навести чистату. Много удобных примерочных. 👍
2
1
Julio 20, 2024
Добрый день,просто крик души,в пункте выдачи невыносимая жара,духота,кондиционеров нет я так понимаю!,пока мерила заказ,просто чуть в обморок не упала,уважаемые владельцы маркетплейса,думаете о покупателя и люди вам ответят тем же!!!!
Julio 10, 2024
Удобное расположение пункта выдачи заказов. На ресепшене доброжелательные менеджеры! Единственное - всегда очереди...
Enero 5, 2024
Работник пункта выдачи на Суворовском 11 не сделал возврат товаров! Девушка сказала, что на брюках есть брак и отказалась их принимать, не отдала товары за которые оплата была произведена. Девушка сказала, что я должна забрать и оплатить брюки на которых по её словам есть брак (брака я никакого не увидела). Я отказалась платить за брюки, которые даже не примеряла. Товары, которые я оплатила, девушка мне не отдала, со словами: «я тогда забираю у вас все товары». Прошёл день, а возврат девушка не сделала. У меня нет ни денег ни товара
2
1
Enero 29, 2024
Лучший пункт выдачи! Уютно, быстро, сотрудники очень доброжелательные! Всегда помогают и стараются! Молодцы!
3
Abril 24
Очень хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал отличный, доброжелательный.
Diciembre 1, 2023
Нормальное заведение, так же близко к дому. Персонал вполне приветливый и приятный) несколько раз посещала ничего плохого не замечала. Но там загружено сильно, но это не мешает заказывать еще и еще 👍
3
Mayo 27, 2024
Хороший ПВЗ. Всегда чисто. Очереди только в час пик. Нет проблем с возвратом. Работники сами помогают правильно оформить возврат.
Enero 28, 2024
Все отлично. Персонал отзывчивый и всячески пытается пойти на встречу клиентам. НО вечерами наплыв клиентов и персонал физически не успевает. Это уже проблема руководства. Примите меры, увеличьте персонал.
Junio 9, 2023
Пункт выдачи отличный, девочки очень старательные и работают как пчелки, несмотря на то, что очень много людей здесь отоваривается, очень большой объем, спасибо за отзывчивость и вежливость
3
1
Junio 25, 2024
Работают молодые люди. Всегда вежливы и терпеливы. Не знаю их имён. Спасибо за внимание и хорошее обслуживание.
2
Mayo 21, 2023
Спасибо wild berries
!Пункт выдачи у нас через дорогу и это так удобно.Не надо бегать по магазинам в поисках нужных вещей.В моем возрасте (68лет) это уже утомительно,да и время остаётся больше на другие дела.В пункте выдачи работают очень хорошие люди.приятно сними общаться.вежливые и аккуратные,доброжелательные молодые люди.Больше полгода пользуюсь этой услугой.Товар всегда приходил хорошо упакован ихорошего качества. Ольга А.
3
1
Junio 19, 2024
Хороший пункт выдачи ,девушка очень улыбчивая и приятная ,все быстро )
2
Noviembre 30, 2023
Очень хороший пункт выдачи,отлично работают ребята,быстро и аккуратно и вежливо! Хорошие примерочные
Agosto 11, 2024
Выдавал заказ сотрудник Павел, добрый вежливый человек, буду рад если следующие заказы будет выдавать он! 🙂
3
Noviembre 15, 2023
Все отлично , всегда улыбчивые , приветливые девчонки и ребята ! Приятно получить товар из таких рук
3
Marzo 17, 2024
Вежливый персонал очередей нет бывает что один два человека стоят впереди выдача быстрая удобное расположение
Noviembre 10, 2024
Хороший персонал, всегда на позитиве, рекомендую!!!
Febrero 26, 2024
Отличные ребята на выдаче. Вежливые приятные. Все культурно и быстро.
1
Agosto 17, 2023
Любимый пункт выдачи. Очень милые и доброжелательные девочки работают. Сюда всегда приятно заходить.
3
2
Enero 9, 2024
Пытаюсь сделать возврат товара. Но ПВЗ просто не хочет его оформлять. товар лежит 12.12. до сих пор.
Девушка в ПВЗ боится, что вычтут из ЗП стоимость ёлки.
3
Junio 8, 2024
Часто заказываем, всегда порядок. Все отлично
1
1
Diciembre 23, 2023
Все быстро Хорошо персонал отличный, минус помещение маловато
1
Mayo 4, 2023
Персонал достаточно чётко работает, хоть и несколько сухо. Но не детей же им с вами крестить ). Что может быть плохого в пункте выдачи ? Разве что хамство персонала, там его точно нет.
Julio 27, 2022
Удобно расположен. Милая и вежливая девочка на выдаче товара. Всегда поможет и подскажет. Несколько примерочных, не попадала в очередь ни разу. Спасибо.
3
Septiembre 19, 2023
Обслуживание хорошее. Девушки порой не успевают и получать и отдавать. Нагрузка большая, но стараются. Молодцы.
Abril 15, 2023
Очень быстро обслужили, ничего не потеряли. Огромное спасибо пункту! Сотрудница Анастасия очень доброжелательная, быстро и хорошо работает.
Junio 11, 2023
Всегда вежлевый персонал! Но сняла одну звезду, за вечно сломанную ручку, грязную территорию возле входа, грязные двери и грязные полы. В общем неопрятный вид отделения...с этим надо что-то делать
1
Septiembre 18, 2024
Все супер, сотрудники отличные!
2
Julio 12, 2023
Ставлю твёрдую 4ку так как постоянно какой-то дурдом там происходит. Недавно стоял на улице из-за переполненного помещения. Отправляю туда только из-за того что рядом с домом.
3
1
Mayo 4, 2023
Хорошее место хотелось бы чтоб было побольше таких пунктов на уралмаше правда возле пункта выдачи на улице грязновато,особенно после зимы и после дождей
3
Mayo 22, 2023
Мне нравится, рядом с домом,девушки вежливые,объяснят если что не понятно, в помещении чисто
Enero 17, 2024
5+ очень хорошие работники,вежливые и отвечают на все вопросы
3
Febrero 28, 2024
С папой хожу сюда все хорошо токо Примерочная шатается
2
1
Agosto 17, 2022
Я не против этот точки и свое мнение никому не навязываю, но сама контора для меня, прям контора. Заказывала некоторые товары и выбор там побольше чем у озона, пока не пришел брак. С пункта отправили в приложение, с приложения в пункт. Написала в плей маркете жалобу, на что мне ответили: у нас не бывает и не может быть брака. Я сыну заказывала папочку для тетрадей, рублей 200-250 вроде, но по качеству ужасная, тонкая, и оторвана кнопка. Ладно не так дорого, не настолько сильно жалко, а если что то дороже бы заказала, а в пункте говорят им пофиг, они не принимают назад. Я с тех пор удалила этот вб и больше туда ни ногой.
3
1
Agosto 25, 2023
Нормальный пункт, очередей особо не замечала, вау-эффекта нет, но его и не ждёшь от пвз. Свою функцию выполняет
1
1
Diciembre 26, 2023
На выдаче постоянно новенькие, но всегда доброжелательные.
Mayo 8, 2023
очень нравиться этот пункт выдачи, вежливый персонал, недалеко от дома)
Febrero 13, 2024
Хороший пункт выдачи. Всё быстро и без проблем
3
Enero 9, 2023
Очень нравятся сотрудники на этом пункте выдачи!Клиентоориентированность и вежливость на отлично
3
Mayo 11, 2023
Не очень удобно подъезжать на машине, но в самом пункте выдачи хороший персонал.
1
Junio 8, 2024
Получаю товары у них , обслуживание на 5
2
Marzo 6, 2024
Место хорошее, сотрудники вежливые.
3
Noviembre 3, 2022
Уютно, быстрое обслуживание, очень хорошие девушки операторы
3