Работает безответственный сотрудник, который сам решает видимо как ему работать Эля Лаптева. Списывает деньги до того как товар будет просмотрен и сам решает что брак, а что нет. Не дала возможности положить деньги на вб кошелек чтобы был товар со скидкой. Это уже не первый раз когда списывают деньги сразу и отказывают в возврате, хотя я имею право на возврат надлежащего товара в течении 14 дней, видимо сотруднику было лень это делать или ещё какие то причины, поэтому она решила найти якобы брак на изделии, и ссылаться на то что мы не проверили под камерой. Я заметила тут плохие отзывы чистятся. До этого тоже люди жаловались на списание денег сразу.
4
светлана а.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Никогда не было проблем. Если люди не знаю элементарных правил пвз, что заказ после оплаты можно вернуть только через заявку в приложение, то причем тут сотрудник? Проверяйте всегда товар под камерами и не будет проблем.У меня никогда не было проблем с оплатой. Сотрудник пвз Элина Лаптева всегда вежливо и дружелюбно себя ведет.
1
Diego Emmanuel
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
замечательное обслуживание клиентов и гостеприимство, особенно со стороны Элины Лаптевой, она добрая и милая девушка, я лично восхищаюсь ее подходом к работе 10/10 😄