Wildberries
Abierto hasta 9:00 p.m.
Smolensk, ulitsa Matrosova, 9
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Энергетический проезд
137 m
22 reseñas
Diciembre 28, 2024
Заказала шоколад, но на момент когда он пришёл мне уже не понадобился в пункте выдаче сразу сказала что не буду забирать и даже не открывала его, на что девушка сказала что он не возвратный, я же его не из дома принесла, а там уже сказала что не буду забирать и второй момент заказала планшет и сразу хотела открыть на, что девушка опять сказала что я не могу его открыть и возврат надо делать через личный кабинет, но я была вкурсе и сказала что уже оплатила его и хочу сейчас открыть посмотреть, но мне сказали что нельзя. Как нельзя, если я его платила и уже забираю и уже я решаю что с ним делать дальше, просто хотела сразу посмотреть его под камерами в случае если он разбит на камерах было видно, что он такой и пришёл и дальше сделать возврат через личный кабинет. Так же отказалась от кружки которую тоже не скрывала, но девушка открыла коробку и начала пристально рассматривать кружку и так же с недовольным лицом. Девушка была все это время недовольная, испортила настроение накануне праздника. Больше ничего сюда заказывать не буду. Шоколад все таки забрала не хотелось портить всем настроение перед новым годом.
Agosto 29, 2024
Очередей почти никогда нет, быстро выдают заказ, милые приветливые сотрудницы, летом работает кондиционер, зимой тепло, есть место для детей и мини диванчик чтобы присесть померить обувь, близко к дому, очень удобно рядом с магазином, по пути и купишь продукты и заберёшь заказ
2
Noviembre 2, 2024
Худший ПВЗ , который я когда либо вообще видела. Сотрудники обслуживают с такими лицами, что хочется вообще перестать пользоваться сервисом вайлдбериз. Если вы ненавидите свою работу или людей, то лучше вообще не работайте.
Но больше всего поразила ситуация, когда нужно было забрать достаточно хрупкий товар. Когда мне его вынесли, захотелось отказаться сразу же. Защитная плёнка целофана была не просто надорвана, а уже наполовину отсутствовала. На коробке была дырка насквозь. Но как только я начала проверять товар, сотрудница на выдаче сказала, что вообще его вскрывать нельзя, о чем вообще нигде написано не было. Это ваша ошибка, что вы его роняли или ногами писали. И после увиденного они хотят, чтобы товар не проверялся. Просто бред, ситуация возмутительная. Удивительно что содержимое было все таки целым. Лучше буду заказывать
1