Обстановка в принципе нормальная, но персонал особенно молодая девушка, от слово совсем не дображелательна! Как то забирал товар они искали минут 40, думаю ладно, так в след раз попросил розетку, она мне в ответ по стандартам вб нельзя!
То есть получается задержка на 40 минут можно по стандартам, а розетку нельзя(
Была бы оценка ниже 0 поставил бы обязательно! но увы
1
Настя С.
Experto local nivel 5
Enero 19
Все супер, вежливые, быстро нашли мой заказ, всегда чисто, очереди иногда большая, а иногда ее вообще нету, буду часто заказывать на этот пвз
1
Андрей Олей
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2024
Все хорошо, можно заходить и заказывать туда. Хожу забираю заказы туда, в связи с тем что в родном доме перегружен пункт выдачи, видимо специально кто то делает , заваливает пункты выдачи заказами и не забирает, поэтому периодически пользуюсь теми что поблизости. Всем удачи!
1
Тигра
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Написано, что упаковки для Авито нет, очень неприветливая приемщица, никогда не поможет упаковать посылку. Весь пункт вечно завален, обшарпанные стены. Странно, что в Москве такой уровень существует
1
1
Екатерина Кондратьева
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Ужасный персонал. Ждали почти час. Бардак и мусор. Покупки посмотреть негде. Везде разложен либо не принятый товар, либо возвраты. Вот после таких пунктов и присылают не те вещи или все мятое и рваное. Не рекомендую. Рядом еще 2 пункта значительно лучше по обслуживанию клиентов.
Амели С.
Experto local nivel 14
Marzo 1
Хороший пункт выдачи, работники вежливые, обслуживают быстро. Даже если пришло много людей ждать не приходится долго. Молодцы! Рекомендую
Elena
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Отличный пункт выдачи ! Вежливый персонал , чисто ! Припарковаться можно близко к пункту ! Локация супер
Юлия Астапенко
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Уже не первый год пользуюсь именно этим пунктом выдачи заказов. Вполне удобный. Не тесный. И всегда быстро все нпходят.
Виктория А.
Experto local nivel 14
Julio 10, 2022
Мой отзыв относится ко всему Вайлдберриз! Вы постучали в дно, и вам открыли! Такого качества НЕобслуживания клиентов я не видела уже очень давно, даже в глубинке колхоза «красный лапоть»!
Возврат средств не осуществляется уже месяц. С какого-то хрена вы решили, что я должна подарить вам деньги? Скорее, понадобились на что-то. Купите себе газель глицина, там хватит. И ешьте, пока не дойдёт, что работу надо РАБОТАТЬ, а не забивать болты. А то, видать, забыли.
Я уж не говорю о том, что есть маркетологи, клиентский сервис,PR служба…которые должны немного разбираться в шкале лояльности.
Я не знаю, куда вам писать, чтобы решили вопрос! Позвонить вам нельзя, в тех поддержке роботы, почта будто голубиная - в один конец.
Идиотизм полнейший!
Люди, не оплачивайте товары в WB заранее!
3
2
Оксана Сидоренко
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Хороший пункт, приветливый персонал, чисто, очереди образуются вечером, но не критично, ну и в праздничные дни когда поток заказов большой.
2
Мария Б.
Experto local nivel 12
Julio 12, 2022
Отзыв не на конкретный пвз а на компанию в целом. Последние несколько лет этот магазин был для всей моей семьи единственным местом для покупок огромного спектра товаров. Однако последние нововведения в виде платного возврата товара заставляют отказываться от покупок здесь. Очень печально(
1
1
demmiku
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
ХВАТИТ писать отзывы на Вайлдберриз, это отзывы на конкретную точку, ненормальные
вы портите рейтинг честным работникам
хорошее место, вежливая девушка, быстрая выдача
рекомендую 💖
3
Nevolina Tanya
Experto local nivel 11
Enero 29
Здесь не теряют покупки
2
Ал
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2022
Отказались принять товар на возврат, аргументируя это тем, что получала я его в другом ПВЗ. Утверждали, что правила возврата изменились. Пришлось идти в соседний ПВЗ, где милейшая женщина у меня все приняла и сказала, что первый раз слышит о таких правилах.
Соврали один раз, соврут и в другой!
2
5
Дюдмила Камачкина
Experto local nivel 5
Julio 9, 2022
Продавец ВИШНЕВСКИЙ Д.И-недобросовестный продавец
Заказывала беспроводные наушники бренда XIAOMI, прислал наушники другого производителя. Отказал в возврате средств. При этом изменил название бренда на сайте.
Предупреждаю всех делайте скрин при заказе товара.
При обращении в службу поддержки
WILDBERRIES -полное бездействие, пустые отписки и поддержка своих продавцов
3
2
Федор Паксюткин
Experto local nivel 23
Diciembre 4, 2022
На машине сюда точно не стоит ехать выбирайте другие места так как тут нельзя встать нигде, парковка свободна только один раз на 15. А так место как место) персонал вежливый.
1
Madi Balkar
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2024
Чистота.Быстрое обслуживание
1
Анастасия Введенская
Experto local nivel 16
Mayo 24, 2022
ПАРТНЁР. *** редкие. Комиссии, логистика и хранение - просто огромными стали.
Возвраты вернуть невозможно. Они их сами же перепродают и забирают прибыль себе. Это воровство.
Деньги начисляют долго, со сбоями.
Товары пропадают, вскрывают, ломают.
До поддержки ни дописаться, ни дозвониться. Ответов можно ждать месяцами.
2
1
Наталия Лебедева
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Ужасный магазин, деньги за возврат вывести невозможно! Их зачислили на какой-то счёт в личном кабинете, без моего согласия! Вывести их никак не получается из за ошибки сайта! В поддержке отвечают по 3 дня! Дозвониться не возможно, пол часа висела на трубке с музыкой, а потом пришёл ответ , оцените нашу помощь! А помощи никакой не было !
9
В
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2022
Условия не разъяснили и списали за каждую примерку товара по 100 рублей , купил всего одну позицию остальные не подошли либо маломерки либо качество не устроило и за возврат списали 1000 рублей , как можно не примерив товар понять подойдёт он тебе или нет , беспредел начался на wildberries
11
Лоз
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Wildberries совсем испортился! Телефоны недоступны, в личном кабинете только шаблонные отписки. 03.02.2022г. ошибочно повторно списали деньги с моей карты, до сих пор не вернули, 3,5 месяца уже прошло!! Многократно писала и звонила, но до сих пор никакого результата. Больше ничего у них не заказываю, полное разочарование! Ужасный сервис!
5
1
Мария Давыдова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
нормальный пункт выдачи, сотрудники вежливые, вечером правда много народу
2
Ольга 1234
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Пришёл брак, рваные пачки с макаронами. Отказ. Футболка с дырой- отказ. Списали за доставку по 50р.хотя за брак не списывают. Их же разъяснения на этот счёт. Списали спустя неделю. Жесть полная. Ни один!!! Телефон не работает. Куда писать/ звонить?
5
1
Илья К.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Товар отслеживался 3 раза как бракованный, программа обновляла заявку заново. При отказе и запросу возврата оплаты, прошло более 1,5 месяцев, направлено множество запросов по возврату, но сплошные шаблонные отписки! *** чистой воды! Не связывайтесь.
4
Маргарита М.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2022
23 июня был оформлен заказ в пункт выдачи по адресу Тёплый Стан, дом 1а.С 25 июня никак не перечислят деньги на карту за возврат товара. Мало того, у интернет магазина теперь новые правила, за возврат каждой вещи курьеру минус 50 рублей.
1
3
Кристина Л
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Грязно, всё испачкано маркерами и тд
1
Илья Витальевич Ковтун
Experto local nivel 20
Junio 7, 2022
Приятное место для посещения - салон красоты. Глаз просто «липнет». Хозяйка - очень милая! Рекомендую!
5
Григорий
Experto local nivel 14
Enero 29, 2023
Близко о́т дома, мало народу.
Две кабинки, кулер с водой.
Не замученный персонал.
Лучше чем другие пункты выдачи.
Андрей Ц.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2022
Не отдают деньги за возвращенный товар. На все обращения отвечают пустыми отписками. Горячая линия - фикция. Дозвониться практически невозможно. Некогда очень хороший магазин превратился в полный отстой.
1
3
Оксана Лазарева
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Ужасная компания!сняли деньги за товар,но он не отображается в приложении…не смс,не номера заказа!горячая линия не работает!!!хорошо что сдела скриншот с оплатой,а толку?как вернуть средства?
2
2
Юлия Юлия
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Хамоватый молодой человек. Час не мог найти заказ, постоянно отвлекался .В конце нагрубил.
2
Кристина К.
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2022
Связи с площадкой никакой нет! На письма не отвечают! Получить информацию о доставке товара,который не пришёл невозможно!!! Хорошо сразу не оплатили!!!! Сидишь и ждёшь у моря погоды🤬
4
Лариса Отвагина
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2022
Творится беспредел, ежедневно списывают со счета по 100 рублей, хотя я ничего не покупала и не возвращала, никто мою проблему решить не может и остановить это
5
Екатерина Гладильщикова
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
Хороший пвз. Все чистенько, аккуратно. Приветливый персонал)
2
Яна Трофимова
Experto local nivel 6
Abril 12, 2023
Пришла за посылкой в 15:44 пункт закрыт!!это как?не телефона для связи, ничего
2
Нагибин Кирилл Сергейвич
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
❤️❤️хороший место продавца тоже добрый
3
Reseña anónima
Noviembre 5, 2021
Хороший район что могу сказать есть Спокойно дети гуляют без все алкаши без всех можно жить спокойно никаких ни хулиганов ничего никого нет
3
3
Екатерина Ерохина
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2023
Потеряли посылку, на просьбу поискать отказали, выдали, что будут ИсКаТь и нужно придти в другой день. Позор.
Михаил Литвинов
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2021
Удачное расположение, можно и с коляской зайти. Большой хол. Приветливые менеджеры
3
2
сергей шилов
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2022
Быстро точно и надёжно приходят товары персонал тоже хороший
1
Timka_style
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
40 минут провисела на горячей линии по поводу непонятного списания денег …Никто так и не соизволил ответить
2
2
дядя Вова
Experto local nivel 30
Marzo 15, 2023
Очень удобно и народу мало
Юлия Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2021
Приятное обслуживание. Вежливые сотрудники. Быстро и без очереди!
3
1
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 7
Abril 26, 2023
Долгое обслуживание. Пункт чистый.
1
Илья
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Если вы получили заказ быстрее чем за 20 мин, считайте вам повезло. Невероятно долгая работа, причем всегда
1
Александр Б.
Experto local nivel 21
Junio 3, 2023
Отличное обслуживание!
Ксения Ворсина
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Чисто, уютно, оперативно. Вежливый персонал.
2
4
Константин Гончаров
Experto local nivel 24
Julio 16, 2023
Всё быстро и четко,народу мало.
Татьяна Слюсаренко
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Всегда приветливо, быстро. Молодцы.
Ana K
Experto local nivel 5
Julio 7, 2022
Продают старые заношенные вещи, которые невозможно вернуть