Добрый день, даже одной звезды много, для оценки моей ситуации. Сегодня забирала заказ, предварительно подсчитав в какую сумму он будет. На выбор было две рубашки, нужно было определиться с размером и 4 коробки трусиков. Все оформляла через ВБ кошелек, придя в ПВЗ , и определившись с размером рубашки, я подошла к оператору и сказала списывать деньги, она начала складывать рубашку, ( размер которой не подошел) , это продолжалось минуты полторы, я попросила списать с меня деньги и складывать дальше товар. Девушка неохотно начала проводить оплату, более минуты она проводила оплату, наконец оплата прошла и я поехала домой. Через 20 минут мне пришло сообщение что деньги на возврат одобрены и поступят в течении 5 дней. Думаю, какие деньги, если я возврат не оформляла а платила по факту за взятый товар. На деле, девушка Ксения провела весь мой товар на оплату, даже который не подошел, сумма всего товара списалась с карты( без скидки), а потом одобрение на возврат!!! Приехав на ПВЗ, мне сказали что скорее всего у вас не хватило денег, когда я объяснила что денег было предостаточно, сказали что это сбой компьютера!! У меня за два года никогда не было проблем с этим ПВЗ и девушками которые там работают, всегда четко все списывалось, а это дарование в лице Ксении, не умеющее работать, не удивлюсь если она это сделала специально. Вывод, надо искать другой ПВЗ.
3
1
Светлана Кожушкова
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Пункт выдачи работает замечательно,обслуживание мне нравится,поэтому всегда заказываю товар только здесь.
Evgenia Volynkova
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2024
Самый ужасный пункт выдачи.Менеджеры вырывают скотч с рук,хозяин пункта не разрешает своим покупателям после проверки товара пользоваться скотчем,так сказали девки ,не могу их назвать менеджерами,сам на связь не идёт,а замы его такие же как и девки, некомпетентны и необразованные.Не советую этот пунк,очень не приятно туда заходить,хотя может быть для г.Острогожска это нормально.Вообщем хозяин обесценил свой пв за моток скотча.
1
Иван Акименко
Experto local nivel 17
Enero 29, 2024
Очень удобный пункт выдачи в шаговой доступности всего района «Шестая школа». Расположен в недавно открытом торговом центре👍 Забирал недавно заказ. Нужно было проверить зарядку гаджета. Девушка на кассе услужливо предложила мне свою личную! 😊 спасибо большое
1
Жанна Александровна
Experto local nivel 4
Enero 21
Замечательный ПВЗ, большая проходимость, рядом крупные магазины, приветливые сотрудники
Дарья М.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Заказала на пункт выдачи купальники, пока примеряла, сотрудники бестактно обсуждали мой заказ и свое отношение к данному виду товара, причем делали это достаточно громко и некорректно! Выражались, что такие купальники они никогда не купят, что они для девушек с низкой социальной ответственностью, то есть оскорбляют клиента за его спиной! (хотя товары достаточно закрытые и приличные)
3
Miss
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Отличный пункт выдачи. Девочки очень слажено и быстро работают. Вежливое обслуживание. Молодцы👍Хожу за товаром только к вам.
Александр Юрченко
Experto local nivel 12
Julio 10, 2024
Ну Валберис он и в Африке Валберис, всё здесь достойно,ребята работают как машинка Зингер, молодцы, всё хорошо
Виктория Тесленко
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Хороший пункт выдачи заказов 👍🏻👍🏻👍🏻 Расположение удобное.
Всегда чисто, девчонки молодцы- очень вежливые. Единственный минус, рядом нет велосипедной парковки .
Али
Experto local nivel 13
Diciembre 31, 2023
Шикарно пункт прелесть девчонки огонь красатули и компетентны, всегда помогут найти или решить проблему. Отзывчивый и внимательны
2
Serg.
Experto local nivel 8
Enero 28
Вежливый персонал, всё чисто,благородно.
Ольга Малыхина
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Просто 5звезд! Отклонён отзыв? Так я добавлю. Замечательно всё. Рядом с домом, работой. То есть в любое время смогу забрать заказ с таким графиком работы. А персонал -замечательные, молодые, красивые девушки. Вежливые, улыбка на лицах. Очень приятно даже просто зайти туда. Удачи всем!
1
Алла Васильевна
Experto local nivel 2
Junio 1, 2024
Девочки,работающие в этом пункте выдачи, вежливые, добрые, работают быстро и без суеты! За это, им спасибо!
2
Михаил С.
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Девчонки умницы,всё быстро,вежливо и без суеты.Всегда помогут,если какие то трудности.
Надежда Закурдаева
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2024
Все супер девочки умнички обслуживание на высшем уровне
1
1
Roman
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Удобное расположение, стоянка. Внутри удобно и чисто. Девчата молодцы, вежливые и все делают оперативно.
2
яна Андриенко
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Вайлдберриз , замечательная компания, пункт выдачи товара находится в удобном месте, обслуживание продавцов быстрое, товар приходит во время
3
Софья Борзунова
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Очень удобно и очень хорошие девочки работают.
2
Маргарита Путинцева
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Очень замечательные операторы. Спокойные, отзывчивые. Всегда чисто. Местоположение удобное.
1
Роман Магомадов
Experto local nivel 9
Junio 13, 2023
Ужасссс , теряют заказы постоянно , начал заказывать на другие пункты и всё нормально , здесь же творится какой то хаос не заказывайте лучше )))
1
Ирина Моисеенко
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Удобный для получения заказов, быстрый период доставки,, качественный товар
2
Дмитрий
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Хорошие, отзывчивые сотрудники.
Вероника
Experto local nivel 6
Junio 2, 2022
Предлагают кофе с сахаром и сливками, полстаканчика, на пару глотков,но и за это спасибо. В помещении оооочень душно. Вобще к Вайлдберриз отношусь отрицательно, так как постоянно меняются условия возврата, то платно, то бесплатно! Проблемы очень большие с возвратом денег!!! Мой выбор в пользу соседнего озона.
3
Амалия
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2022
очень приятный,чистый ПВЗ. хороший персонал. очень приятно, что предложили кофе. удобное местоположение, а то все в центре были.
3
Истина
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2022
Очень хороший пвз приветливый персонал,быстрая выдача заказов,вкусный кофе,чистота в помещении.
2
1
Владимир Анохин
Experto local nivel 9
Julio 21, 2022
Отличный пункт выдачи, чисто, вежливый и грамотный персонал, все вопросы решаются на месте.
3
Абросимова Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Мне нравится все Обслуживание и вежливые обращение сотрудников
3
Надя .Т
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Хороший пункт! Работают приятные девушки
3
Анастасия Михайловна
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Хороший персонал вам нравится и рядом с домом. Наконец-то. Ставлю самый положительный отзыв. И рядом его озон не знаю конкур
3
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Только из за того что очень загружен пункт
1
Женя Алексеев
Experto local nivel 5
Enero 29
Норм
Алла Федорова
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Самые лучшие девченки. Всегда всё объяснят помогут и расскаджут.
3
Геннадий Щербинин
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Вам шикарно, быстрое обслуживание ❤
1
Виктор Т.
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Обслуживание отличное
3
Иван Банщиков
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Быстрота в обслуживание
1
Екатерина Костина
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники
Виктор Бабанов
Experto local nivel 13
Enero 15, 2023
Пришёл...показал....проверил...забрал что ещё надо?...Всё устраивает.
4
Инкогнито 2602
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
В этом отделении не бывает очередей, и очень удобная парковка
3
Виктор Саприн
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Отзывчивые работники!!!
Ирина Зуева
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Внимательный персонал
3
Ирина Спигина
Experto local nivel 8
Junio 15, 2022
Чисто, дружелюбно, предложили кофе! Мне понравилось!
3
Елена Колесникова
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2023
Вежливый персонал, чисто.
1
Наталья Александрова
Experto local nivel 10
Junio 13, 2022
Наконец то появился пункт ближе к дому. Персонал прекрасен 👍🏻