Сегодня,20 декабря не взяли оформленный товар возвратом, который я получила от курьера, мотивируя тем, что нужно ехать сдавать в Бердск или звонить курьеру чтобы он забрал. Но дня 3-4 до этого бракованный трвар забирали. Точно так же доставка была курьером. Обратилась в поддержку в валберис, на что ответили, сдать можно в любой точке выдачи. Почему работсют такие не компетентные работники. Я заказываю с доставкой чтобы никуда не ездить, я пожилой человек. Разберитесь пожалуйста с этим
От автобусных остановок очень далеко. Это не удобно. Большой минус..
Iura Somof
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Удобное расположение, место для парковки,,быстрое и вежливо обслуживают
1
Анна
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
Жалоба. Мне не хотят отдавать мой товар. Это акрил-гель фирмы Foxy. Товар пришел на адрес Новосибирская область Искитимский район г. Искитим ул Комсомольская д. 21. еще 30 июля.Принимала товар Анастасия. (Фамилия неизвестна) Когда я пришла за своим заказом, то его не оказалось в ячей под номером 170. Остальные на месте и мне их отдали. А вот именно этот акрил-гель не отдают. Говорят, что нету. Но как нет, если стоит оповещение, что пришел? Стажер Александра и принимавшая товар Анастасия, сказали, что поищут. Сегодня 7 августа, но они так не отдают мне мой товар. Мало того, сегодня заходу в ЛК-доставка-товар получен! Что? Получен? Кем? Мне его не отдали !!! Стажер Александра сегодня хотела за мой счет сделать возврат товара. Но возраст и отказ товара платный. Я от своего товара НЕ ОТКАЖУСЬ! Пусть виновные будут найдены!Звонила на горячую линию, но мне не ответили. Звонила несколько раз. Ни один оператор не отвечает. Прошу разобраться как можно скорее.
3
1
Инкогнито 2415
Experto local nivel 11
Junio 8
Лично мне нравится,удобное расположение,сотрудники вежливые,всегда подскажут.
1
1
TLS
Experto local nivel 6
Octubre 20
Хороший пункт без ступенек с коляской удобно
Марина
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Удобное расположение ПВЗ, спокойные операторы, относительно чисто, светло.
2
1
Людмила Огнева
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Хорошая организация. Весь товар качественный. Без брака. Единственный момент:последнее время посылки приходят позднее назначенного срока. Невозможно дождаться свой товар, а за отказ приходится ещё и деньги платить.
3
Таня Гейкина
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Хороший пункт. Вежливые сотрудники.
2
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Уже дважды не выдали товар.Долго ищут, товар. Дважды теряли. Первый товар выдали на следующий день. Второй так и не нашли