второй раз ухожу из данного пункта без заказа: в прошлый раз сотрудники «потеряли» лак, а сегодня - замшевую сумку за 6 тыс.р. в ответ на претензии обе сотрудницы хамят, повышают голос и ведут себя так, будто выдача заказа не их обязанность, а огромное одолжение.
в самом пвз теснота, беспорядок, нагромождение коробок в зоне выдачи и у примерочных.
2
Дарья А.
Experto local nivel 6
Mayo 30
Сделала заказ в этот пункт выдачи. 28.05.24 пришла за заказом где-то в период с 17 до 18. Не стала брать босоножки, кроссовки и носки капроновые, которые я не открывала и не брала с собой никуда, они лежали на столе у менеджера. Когда я пошла возвращать обувь, я три раза повторила, что носки тоже нужно вернуть! Что женщина проигнорила и отметила, как доставленное. На вопрос, что вы теперь делать собираетесь, она ответила, что возьмёт их себе, а деньги скинет мне на карту. По итогу, ни носков, ни денег она так и не возместила. Ещё и говорила, что носки товар не возвратный. Да, если бы я их купила, отнесла домой и вернула! Но я их не трогала и не оплачивала. Ужасно!
1
Анатолич
Experto local nivel 13
Noviembre 28
По крайней мере, сколько посещал этот отдел, меня всё устраивает.
Работники вежливы. Без нареканий.
А так спасибо вайберису, что есть такие пункты выдачи заказов. 🙂
Яна Тумарева
Experto local nivel 11
Noviembre 29
Вообще пункт выдачи не плохой, но хотелось бы , чтобы как-то улучшили организацию пространства, и сотрудники быстро выдавали заказ, иногда ждать приходится достаточно долго
Angelina
Experto local nivel 6
Enero 21
Рекомендую данный пункт к посещению!
Менеджеры дружелюбны и внимательны, сам пункт просторный, светлый, чистый. Очень удобно заходить по пути с электрички.
2
1
Маргарита Р
Experto local nivel 7
Abril 18
18.04 в 20:25 Сотрудник отменил мой заказ, когда я была в примерочной, в ответ я услышала «ой, девушка, я случайно отменила ваш заказ»
На вопрос кто мне вернет 200₽ она сказала что готова их возместить, хотя мне нужны были заказанные вещи. Научите своих сотрудников работать в программе и не тыкать куда не надо.
1
2
Ivan Bolshakov
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Вполне не плохо, персонал как повезет, бывают хорошие, отзывчивые , приятные админы сидят. Но бывает, что сидят такие люди, будто я им что-то должен. Не приветствую такого отношения!
Время открытия 10:00. Прихожу частенько до работы, это примерно в 10:10, встречают с недовольными лицами, либо вообще не могу зайти так как закрыто
2
1
Игорь Адамейко
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Отличная Вэбэшка, главное что рядом с домом. Все работники вежливые, добрые, приятные люди, так держать!!!!
3
Уля Т.
Experto local nivel 10
Noviembre 25
Приятный и вежливый персонал
Ксения Ксения
Experto local nivel 6
Junio 13
Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники.
3
Вера Емельянова
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Пункт мне не понравился. Никто не подойдёт и не поможет раскрыть, разрезать упаковку, впечатление что я пришла с нижайшей просьбой.
2
Марита Мартина
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2022
Сидит унылая девочка-админ, не здоровается, не пытается помочь, грустно молчит как робот, почему такой сервис? Много ума не надо для такой работы, но почему тогда полное равнодушие к клиенту? А Сеголня ещё и некультурный парень , ни приветствия, ни вопроса, я будто к нему домой пришла. Гордиться нечем, перейду в другое отделение
2
3
Марина
Experto local nivel 13
Marzo 18
Ну что в таких местах может нравиться или не нравиться? Только люди, которые тебе отдают товар. Был мужчина, от которого очень плохо пахло. Сейчас вроде его нет.
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
Можно было бы почище, но спасибо, что рядом.
2
Сабрие Изетова
Experto local nivel 8
Abril 9
Все устраивает, спасибо за работу
1
Светлана Репина
Experto local nivel 6
Junio 15
Все быстро и аккуратно
3
Евгений
Experto local nivel 7
Noviembre 30
Девчонки пашут как негры, респект им огромный
Сергей Проценко
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
После того как их взломали все восстановили и покупки пришли удобно покупать легкий возврат ели что-то не подошло . Персонал без нареканий делают свою работу
3
Павел Гладков
Experto local nivel 9
Marzo 1
Как везде. В других местах приветлевее
1
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Все вежливо, быстро, чётко! Молодцы.
1
Илиана Полякова
Experto local nivel 6
Agosto 29
Постоянно пользуемся, довольны!
2
Rusich
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2022
Пункт выдачи, в который я заказываю товары. Удобно, быстро и рядом с домом.
3
Вячеслав Картошкин
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
Отличный пункт, всё на уррвне
2
Денис С.
Experto local nivel 13
Enero 12, 2023
Пункт выдачи легко найти и удобно расположен
2
Павел Нуждин
Experto local nivel 18
Mayo 10, 2022
Стандартный пункт выдачи. Этот ближе к моему дому, поэтому переместился в него с момента открытия.
2
Viatcheslav К
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2023
Быстро обслуживают,чуткий персонал.
2
Vikto-ria
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2022
Хороший кассир. Вещи все а целости и сохранности.
2
Анна М.
Experto local nivel 15
Marzo 17, 2022
Хороший, чистый пункт без очередей. Вежливые сотрудники