Wildberries
69 reseñas
Enero 24
Удобный пункт выдачи, после ремонта примерочные стали в отдельном помещении, что очень удобно. Всегда вежливые сотрудники на ПВЗ. Иногда бывают очереди, так что лучше подбирать время для посещения 😉
1
Diciembre 20, 2024
Доброго времени суток.
Данный пункт открылся не так давно и понятно что не всё устаканилось. С удовольствием хожу в этот пункт выдачи. Близко к дому, всегда вежливые работники.
Да часто меняются люди,да не все сразу опытные и стремительные,но стараются люди и всегда доброжелательны и вежливы.
Очень много приходит заказов и работникам сложно физически и прием товара и выдачу производить молниеносно что и понятно.
Желаю пункту развития и роста.
1
1
Octubre 20, 2024
Пользовалась этим пунктом год, но в последние пару месяцев очень скатился. Стал грязный, хоть и провели неплохой ремонт. Постоянно коробки на пвз. Работники тоже дорогого стоят!
Было уже несколько ситуаций, когда я просила их подождать, чтобы примерить/проверить товар. Подходила через пару минут к ним с возвратом или подтверждением того, что забираю, как мне сообщили, что товар уже выдан! Долго ищут товар, некоторые вообще не находят. Какие-то товары чисто случайно возвращаются обратно на склад! Но в ЛК числится на пвз. Ужасный пвз. Больше не вернусь ни в этот пвз, ни на Вайлдберриз.
3
2
Octubre 11, 2024
Ну что могу сказать,была постоянным покупателем 6 лет,теперь я и мои коллеги постоянные покупатели озон,так как в один из дней я пришла в данный пункт выдачи за своими товарами на сумму около 5000 тыс руб,но выданы они мне не были,так как новый сотрудник не смог их найти,позже вечером они еще и списали деньги с моей карты на эту сумму самовольно и в личном кабинете эти товары значились,как выданные.В общем деньги мне возвращать не хотели,товар так и не нашли,в чате валдберрис никто не отвечал,только через месяц мне вернули деньги и то благодаря сберу(они просили возврат по моей заявке),полиции и прокуратуре
1
Marzo 19, 2024
Отличный пункт! Ребята работают хорошо и быстро. Очень радует расположение- рядом с домом. Жаль, что сейчас времено доставка сюда не доступна, приходится ходить на Энгелься, но это дальше и мне там не особо уютно. Жду когда пункт на Асафьева будет снова в деле!
1
2
Febrero 13
Обслуживание-медленное,очереди очень большие ,чистота-год не обслуживали. Ещё спасибо ,что грузчики загораживают проезд на парковку. Самый худший ,что вообще есть пвз
Marzo 13, 2024
Очень нравится пункт выдачи. Удобное расположение, обслуживают быстро. Всегда ребята протирают пол, если на улице слякоть. Сотрудники молоды, но вежливы и внимательны)
Недочеты и сбои могут быть и бывают на любых пунктах выдачи и вообще в сфере услуг. Так что считаю, что тут справляются на твердую 5)
2
Julio 19, 2024
прекрасная девушка работает на данном пункте выдачи!!! все всегда быстро, вежливо, крутая музыка играет)) с ней можно и поболтать и посоветоваться!!!
3
Julio 9, 2024
все очень долго, очереди гигантские и неважно утром или вечером. заказы отдают долго, отказы не оформляют
если при получении и осмотре под камерой не увидела мааааленькое пятнышко, значит все, забираю товар и оформляю через отказ по браку. списывают деньги до того, как я проверяю товар, особенно, если это нижнее белье или корсеты, которые возврату не подлежат.
верните молодых ребят, с нынешними невозможно ходить
6
3
Marzo 13, 2024
Раньше был очень хороший пунк, но, последнее время (примерно год) сменили рабочий персонал и они творят, что хотят, закрываются на 20 минут раз пять за день и никогда не угадаешь, когда они закрыты, причём работник видит, что очередь человеком из десяти, но не отпускает людей, говорит, написано (на бумажке фломастером) перерыв, ждите. И приходится терять кучу времени в очередях. Приходишь к ним и ощущение, что ты, как всегда не во время и мешаешь только людям работу работать, отвлекаешь от каких то супер важных дел.
1
Octubre 20, 2024
Больше года пользовались этим пунктом, но после последних событий даже маркетплейсом пользоваться не хочу. Пункт далеко не лучший. Теряют товары, не хотят искать , и отправляют на второй день на склад оплаченный товар. Горячая линия тоже не работает
2
Abril 21, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи! Всегда чисто, в воздухе приятный аромат. Очень вежливые и внимательные сотрудники. "Изюминка" пункта - зеркало с подсветкой. Очень красиво , удобно и уютно. Так же 2 примерочные и столик для проверки товара. Рекомендую!
2
1
Marzo 25
С таким объемом должно работать 2 человека , а то и все 3. В очереди стоишь по 30 минут в любое время суток.
Diciembre 15, 2023
Отдают товары быстро, очереди почти нет, девочки работают приятные, но молодой парень очень грубый. Сегодня что-то напутали и мой товар поехал в возврат, хотя мне его даже в руки не дали, а я оказывается от него отказалась. На мой вопрос сотруднику, в грубой форме было сказано, что это не мой товар и все моё мне уже выдали. В итоге в ЛК отказ от товара и платный возврат. СПАСИБО🙂
3
1
Julio 30, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто аккуратно, приятные девочки раздают заказы, очень улыбчивые)
1
1
Julio 1, 2024
Сотрудник пункта выдачи отказывается принимать надлежащий товар с ярлыками и заводской упаковке к возврату ссылаясь на отсутствие бар кода которого не было и при получении и нет ни одной вещи купленной на маркетплейсе
3
1
Julio 8, 2024
После ремонта стал великолепен, много просторных примерочных, детская игровая, красивый дизайн
3
1
Marzo 16, 2023
Выдача была в соседней комнате, где яндекс маркет..
Ждём нормального открытия, не очень здорово когда один менеджер на wb и маркет, также только одна примерочная.
Повторюсь, что ждём нормального открытия
Расположение удобное, теперь не надо ходить за Энгельса
После использования этого пункта выдачи в течение месяца можно сказать: хуже 2. Молодой парень на выдаче сказал недостоверную информацию, что бракованный товар отметил как брак. В итоге, списали деньги за обратный возврат. Вот и отношение к клиенту
3
3
Diciembre 19, 2023
Нет слов описать мою злость на этот пункт выдачи. Пару месяцев назад они потеряли мою форму для работы, три дня кормили «завтра-ками». И тут снова. СНОВА ПОТЕРЯЛИ ЗАКАЗ!!
И снова «приходите завтра». Заказ был нужен мне для моей работы, а из за таких работников я еще и на штраф попала. Передо мной в очереди стояла женщина, у которой так же потеряли заказ. Супер, «отлично» налажена работа.
2
1
Mayo 29, 2023
Покупаю на WB давно и много , но последнее время становиться все хуже и хуже. Сталкивалась с разными ситуациями, но сегодня наверно это уже последняя капля. При выкупе товара из семи позиций две не подошло, соответственно хотела выкупить пять, а от двух отказаться. НО оказалось что на бирке товара (не на пакете) не соответствует бар код и мне было предложено выкупить товар, потом через личный кабинет от него отказаться, вернуть в пункт выдачи и т.д и ждать возврата денег (не факт, что товар бы приняли, если этот самый код не соответствует). Я отказалась, сказав что это не моя проблема, в ИТОГЕ мне не выдали ничего!!!! решить вопрос менеджер не смог, на ее телефонные звонки никто не отвечал. Товары висят в кабинете, как невыкупленные!!! и что делать??? деньги за возврат все-таки списали за все 7 позиций
5
Junio 22, 2024
Отличный пункт!
Рядом с домом!
Никогда нет очередей!
Класса!!!
Находка для всей семьи!)
1
1
Febrero 25, 2024
Пункт работает отлично, персонал приветливый, но бывает очень много народа, особенно перед праздниками.
1
1
Diciembre 29, 2024
все нормально,но вот упаковочные пакеты не всегда бывают
Julio 27, 2024
Близко, удобно, попали в перерыв на приемку товара, буквально 5 мин и все оперативно.
Noviembre 29, 2023
Хороший, вежливый персонал. За все свои многочисленные заказы был только один возврат очень удобно что молодой человек сам всё оформил без лишних вопросов.
1
Marzo 14, 2024
Хороший пвз, но тесноват, и этот пвз чисто держит один сотрудник, а второго все не могут нормального найти
2
1
Octubre 3, 2024
Ужасный пункт выдачи, очередь даже на улице. Приходится стоять в очереди по 30 минут. Девушка работает ну прям оооооочень медленно.
2
2
Abril 23, 2023
Пункт выдачи замечательный! Две примерочные кабинки. Чисто, всё аккуратно. Сотрудники приветливые, с улыбкой на лице, спешат на помощь, в распаковке товара и тп. Пункт выдачи советую!
2
2
Enero 8, 2024
Ужасный пункт,первый раз такой вижу,всегда очереди ,один раз 17мин стояла,отпускают долго,грязно. Все молодые, путаются,бегают,нервничают,нужно сначала научить их,потом ставить,чтобы была качественная работа
1
Febrero 13, 2024
Близко к дому, отзывчивые сотрудники, всегда помогут, пойдут навстречу. Маловато места.
Mayo 20, 2024
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, вежливый персонал,
1
Julio 8, 2024
Очень позитивный персонал)
Все быстро и четко
Mayo 18, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, работают вежливые ребята, почти нет очередей, всегда чисто
1
Febrero 3, 2024
Нормальная локация. Тут и ВБ, и Яндекс Маркет можно получить. Как правило, и народу мало.
Diciembre 22, 2023
Вежливость и оперативность на высшем уровне. Благодарна! Ни разу не подвели, пользуюсь два года.
Enero 14, 2024
Все отлично. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.
Octubre 30, 2023
Всегда вежливые и терпеливые сотрудники! Всем доволен! Рекомендую👍
1
1
Febrero 20, 2024
Минусов не увидела.Из плюсов,вежливые работники,чисто, очереди не было.Заказ получила быстро.Хороший пункт выдачи, всё понравилось.
3
2
Abril 10, 2023
Хороший пункт выдачи, удобно рядом с домом . Товар выдают сотрудники быстро , всегда приветливы!
3
Enero 24, 2024
Люблю это пвз, очень хорошие и любезные работники, мне нравится туда ходить!))
3
1
Septiembre 7, 2023
Отвратительный ПВЗ. Хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников. Вовремя не открывается, прождала на улице с 10 до 10.30. Так и ушла ни с чем.
3
2
Diciembre 4, 2023
Удобный, чистый, быстрый пункт с хорошими сотрудниками.
3
1
Julio 17, 2024
Нравится. Всегда чисто приятно
1
Julio 22, 2024
Очень доброжелательная молодёжь на выдаче.
Octubre 7, 2023
Максимально медлительный пункт выдачи. Один человек на Яндекс маркет и вайлдберриз, это разве нормально?
1
Septiembre 7, 2024
Очень доброжелательный персонал
Septiembre 21, 2023
Единственный оператор на 2 пункта выдачи совмещенный с Яндекс. Либо набирайте людей, либо закрывайтесь.
3
Marzo 9, 2024
Пункт выдачи очень хороший все сотрудники сразу отдают заказ
1
Marzo 12, 2024
Персоонал постоянно меняется поэтому сложности с получением заказа
1
1
Octubre 3, 2024
Дикие очереди, ужасный пункт выдачи
1
1