Сотрудники пункта выдачи ведут себя непрофессионально: грубят, повышают голос и отказываются объяснять причины отказа. Мне не приняли возврат товара надлежащего качества из-за отсутствия упаковки со штрихкодом, хотя служба поддержки Wildberries подтверждает, что это не является основанием для отказа. Вместо этого отправили оформлять возврат по браку, а потом и в нём отказали. Из-за некомпетентности сотрудников я вынуждена ждать согласования, хотя по правилам товар должен быть принят сразу. На повторные вопросы перестали отвечать.
Мария
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Самое любимый пункт выдачи 🫶🏻
Сотрудники приветливый, вежливые, быстрые
Очереди не создаются
Что касается непосредственно пункта выдачи, много раздевалок, все просторные, светлые
Само помещение тоже большое, много места для проверки товара, что не создает помеху других людям
Владимир Писоцкова
Experto local nivel 2
Abril 17
Очень приятный персонал обслуживающий,ябы каждый месяц давал премию ито мало лучшеб зарплату двойную, за нелегкий труд, удачи
1
Денчик
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Вежливый персонал особенно девушка иногда для поднятия настроения может пошутить, 👏😉😄👍
Ирина
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2023
Отличный пункт !!! Только на этот пункт и заказываем . Удобная парковка , удобное местоположение, замечательные менеджеры, все быстро и оперативно!! Спасибо за Вашу работу!!!
3
Daniil Sazanov
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Отказались брать товар на возврат, потому что у меня типа нет пакетика, но в заявке написано что если у вас нет пакетика то нечего страшного все ровно можно вернуть но следующий раз сохраните пакетик . Я там больше не буду заказывать, ЧИТАЙТЕ И ИЗУЧИТЕ !!! Минус 900 руб
Наталья Журавель
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2024
Вежливые и внимательные сотрудники,всегда чисто как в кабинках так и в самом пункте.
Марина Филипова
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
Из плюсов только то что в пункте чисто, но не очень приветливый персонал. На валберис не зайти пораньше за товаром как в озон. И нет парковки, из плюсов есть рядом магазины.
1
yelenacu2mina
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Самый удобный пункт выдачи , персонал доброжелательный , удобные примерочные,персонал все подскажет что интересует, отлично , что появилась возможность приобретать пакеты.
3
Наталья Володина
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Марина самый замечательный позитивный человек .только из за нее не буду менять ПВЗ. Спасибо
Елена Булгакова
Experto local nivel 6
Abril 11
сотрудники работают шустро, вежливые
3
сергей матушкин
Experto local nivel 5
Mayo 14
Хорошие отзывчивые люди работают.
Громова Виктория
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Отличный пункт. Выдача в сроки. Чисто, удобно, вежливые операторы.
1
423726 Соловьева
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Удобное расположение и график работы, очень внимательный и вежливый персонал.
1
Дмитрий Шарикалов
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2024
Ничего необычного, всë норм)
Евгения 😜
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Хорошая точка Валбереса. Сотрудники приветливы, работают чётко и быстро
3
Галина Манчук
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Очень хорошие сотрудники, вежливые, отзывчивые, многим продавцам нужно поучиться у них.
3
Алла А.
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2021
Хороший пункт выдачи,, без очередей , в центре города,, прям удачно расположен,, чисто , уютно, светло,, вежливый персонал,, быстро и качественно и вежливо обслужили...
3
Анна
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Хороший пункт выдачи,практически нет очередей. Работники полностью выполняют свою работу, доброжелательны!
3
Максим бессмертный
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2022
Очень хороший магазин, что приходило весь отличный товар и качественный, респект тому кто придумал такой онлайн магазин
3
Анна
Experto local nivel 5
Abril 30, 2023
Просторно и светло. Есть примерочные кабинки. Персонал приветливый.
3
Татьяна Церковникова
Experto local nivel 10
Junio 10, 2023
Самый кажется,посещаемый пункт валбериз. Всегда все хорошо. Работает персонал.
2
USSR man!😇😎🤠
Experto local nivel 26
Diciembre 6, 2022
Обычный пункт выдачи сетевиков, обслуживание нормальное, товар смотря какой, кто заказывает, примерочные есть, больше добавить мне нечего!
1
Евгений Кудрин
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Всё замечательно. Обслуживание на высшем уровне.👍👍👍
3
Михаил Белорусов
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Спасибо персоналу валдберис на Калинина 338 за понимание и помощь в возвращения денежных средств за неотправленный товар.
3
Екатерина Коваленко
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Всегда чисто, быстро все круто
3
Таня Церковникова
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Очереди нет,чисто и спокойно. Открывается вовремя. К клиентам внимание и понимание.
3
Любовь Сергеева
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Не понравилось обслуживание молодого человека(
1
Юлия Деева
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2023
Всё по высшему уровню! Отличный сервис!
3
света филалеева
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Очень вежливый персонал,быстрое обслуживание.всегда все вовремя.
3
Сандро Алексанян
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Хороший пункт выдачи.
Вежливый персонал!
3
Mila0508
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Вежливый, всегда отзывчивый персонал.
2
Дмитрий Кольбин
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Всегда вежливый, консультируют. Отлично работают
3
Ксения Ждамирова
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Очень хорошие сотрудники
марина Аркадьевна
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2021
Всегда забираю там товары,все вовремя приходит и чётко,вот только персоналу нужно немного настроения, добавьте им зарплату
3
1
Наталья Берестова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Отличное обслуживание!!!
3
Жанна
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Вежливый персонал
3
Елена Палкина
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Комфортно, отличное обслуживание
3
Мадонна❤️
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2021
Хороший пункт выдачи,есть удобная парковка, приветливые сотрудники.
3
Марина Суханова
Crítico de cine nivel 2
Noviembre 7, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал
3
елена рощина
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
Хороший пункт ,заказываем по тому что близко к дому
3
Вячеслав Филипенко
Experto local nivel 4
Abril 17, 2023
Молодцы всё хорошо
2
Ольга Сорокина
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Всё хорошо.
3
виктория менщикова
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2021
Периодически заказываю что необходимо мне.персонал вежливый.
3
Петр Владимирович
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Класс👍
1
Оля Казаченко
Experto local nivel 3
Julio 4, 2020
Быстрое обслуживание,вежлевый персонал,всегда чисто и аккуратно.