Провели оплату за товар без моего разрешения.
В пункте выдачи просят осматривать товар под камерами, но из-за плохо освещения качество невозможно оценить соответственно.
Дыру на платье смогла обнаружить только во время примерки.
Когда сообщила об этом сотруднику, то получила в ответ совершенно грубый ответ, о том, я ДОЛЖНА была увидеть дефект на товаре.
Я не стала продолжать спор и вышла из пункта, а сам дефектный товар сотрудник оплатила с моей карты без моего разрешения, когда я уже покинула помещения.
Будьте осторожны с местными сотрудниками.
1
Алёна Сусакина
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Ужасный пвз, всегда очереди, как не придешь. На улице даже стоишь, а зимой придется на холоде мерзнуть! Очень мало места!Пока ждешь, даже сесть некуда. Коробки всегда на проходе стоят, на входе много коробок с мусором вечно! Спотыкаешься иногда. сотрудники минут по 10 ищут товар, теряют его. Так же привезенный товар не разбирают, привезут утром, вечером зайдешь будет еще больше коробок, его не разбирают даже. Так же имеется столик , где можно посмотреть товар, на нем вечно лежит товар, под столом так же лежит товар, хотя по регламенту он должен располагаться на стелажах. Данный пвз не справляется с такой нагрузкой, нужно расширяться!
1
5
Мария Петросян
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Отвратииельный пункт выдачи,уже второй раз после покупки товара половина суммы списывается с WB кошелька,вторая сумма с банковской карты,при этом сотрудники говорят что лимит на WB кошельке,хотя тех.поддержка говорит обратное что лимит у нас еще не исчерпан
Постоянные очереди,везде коробки наставлены
1
Angelina10042
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Очень большие очереди в последнее время.Грязно стало, постоянно недовольные работники, в кабинках нет ковриков, крючки сорваны, не на что повесить одежду, мало места для примерки,раньше было лучше.
1
Александра Карташова
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Добрый день, сегодня произошла такая ситуация. Пришла я на пункт выдачи заказов на Академика Потехина 1, и получила в свой адрес угрозы со стороны управляющего ПВЗ, он угрожал тем что у меня будут проблемы с учётной записью ибо он сделает так что бы я не смогла больше ничего заказать.25.11 я оставила плохой отзыв об обслуживании из-за этого получила угрозы и оскорбления. Отзыв был обоснованный и это уже накопилось. По 40 минут ждать при том что перед тобой 1-2 человека это перебор. Плюс ко всему приходится проталкиваться через целую копну коробок которые не разбирают по 6-8 часов. Так же не компетентные сотрудники которые после того как ты свой (оплаченный) заказ получила и уже отнесла в машину заставляют вернуть все обратно потому что сбились и так по нескольку раз
3
1
Даниил Козлов
Experto local nivel 14
Julio 21, 2024
По вечерам постоянные очереди. В выходной не лучше. Всего три примерочных кабины. Очень медленно е обслуживание.
Каждый раз работают из под палки, зависаешь с заказом минут на 30, к тому же ужасно мало кабинок для примерки
1
1
Ольга С.
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Чисто, быстро. Сотрудники Всегда помогут и подскажут в разных ситуациях
3
Вера Тихонова
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Всегда восхищаюсь этим магазином, доставка своевременно, очень много вещей и продуктов питания по акции, шаговой доступности , а персонал самый лучший, вежливые продавцы .Очень рада что они есть!
4
Евгения Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Потеряли мой товар, а потом самостоятельно сделали отмену.
Инкогнито 2141
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Персонал хороший, отзывчивые 👏, все хорошо
1
1
Uliana N.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Сотрудники, работающие 15.09.23 плохо обучены!!! В первые вижу, что на пункте выдачи находятся 4 человека, а работают из них только 2, и то никуда не спешат и создают очередь. Поменьше бы таких горе-сотрудниц wildberries)🤦♀️
4
2
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Очень удобный пункт выдачи. Всегда очень чисто и убрано! Вежливый сотрудник. А ещё сейчас красиво украсили к новому году!👍🏻видно, что владелец старается !!
4
Татьяна
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2023
Удобное расположение, просторное помещение. Всегда чисто и тихо, приятные, вежливые сотрудники.
2
Юра Бимеев
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Классный персонал, чисто, приятно. Дорога пока ведётся стройка не очень. Но это дело времени. Сам ПВЗ отличный.
4
Татьяна
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Девочки работают весёлые,приятные
Юлия П.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Мне нравится, чисто, очередей не бывает, или я просто прихожу в то время когда их нет, максимум 1, 2 человека. Сотрудники вежливые.
4
Slava Ths
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Ужасный пункт выдачи,грязно и мало примерочных.
2
1
Лидия Маркова
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2023
Аккуратненько! Быстро! Предлагают раскрыть и проверить! Единственно, пока, трудно пройти и проехать, стройка! Грязи по колено
4
Николай Тюренков
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Хорошее отношение персонала. Всегда вежливы, обслуживание быстрое.
4
1
Валерий Зюлин
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Лучший пункт выдачи
1
загидат курбанова
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Удобно,рядом с домом. И очень вежлевый и приятный персонал!
4
Вера Слезкова
Experto local nivel 11
Junio 22, 2023
Большая посещаемость пункта не мешает сотрудницам вежливо и быстро обслуживать клиентов.
3
Ольга Афонина
Experto local nivel 9
Abril 18, 2024
Три примерочных, очереди нет. Вежливый персонал.
1
Андрей Т
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Отличный пункт выдачи, девочки сотрудницы вежливы и расторопны
2
Венера Лёвина
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2022
Место расположения пункта очень удобное. Обслуживал в пункте выдачи мужчина, очень внимательный и вежливый.
4
Надежда Меренкова
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Мне просто вообще не нравится эта фирма, обидели меня, заказала товар и мне навязали доставку курьером платную, а как отказаться не разобралась, звонила, а они только не знаем, в итоге, я сама товар забирала и за доставку деньги не вернули
2
2
Николай Климов
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Хороший пвз, все быстро. Удобное расположение.
4
1
Vladimirovna
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2023
Обслуживание такое себе. Когда приходят коробки им, по пол дня не могут разобрать и выдать товар!