Не первый год пользуюсь этим пунктом выдачи. Все сотрудники вежливы и всегда помогут советами. Быстрое обслуживание. Сам пункт всегда чист и уютен. Посетив другие пункт все же вернулась в этот пункт. Хочется сказать всем сотрудникам спасибо и пожелать им успехов
3
Лиля С.
Experto local nivel 5
Octubre 4
ПВЗ стал ужасным, а именно в отношении сотрудников к покупателям. Раньше работали вежливые, доброжелательные сотрудники, но сейчас понабрали малолеток. Именно только такими словами могу их назвать. Грубят, не умеют разговаривать от слова совсем, не знают что такое проф. этика, хотя работают в сфере обслуживания, просто обязаны знать. На это они ответили, что «кто сказал такое?!». Ну раз уж не знают таких «мелочей», что говорить об их уме и воспитании.
На вопрос как их зовут , отказались отвечать, сказав не знаю. Ну конечно, грубить то ума много им не нужно, как услышало «жалоба», сразу прижали хвосты. Это уже мое 3-е обращение-отзыв об этом ПВЗ и сотрудниках, надеюсь, те, кто руководит прочитают и поймут, что нужно провести беседу об этикете общения с клиентами. Даже если клиент говорит торопится, заставлять смотреть перед камерами не имеют права, а уж тем более грубить. Сюда я возвращаться не хочу и не буду. Спасибо вашим недосотрудникам.
2
Максим Пахомов
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Люди пожалуйста заказывайте на этот пункт по меньше товаров если не хотите в предновогодний ажиотаж стоять бог знает сколько времени и ждать пока найдётся ваш товар, из за огромного кол-ва заказов многие вещи теряются, склад у нас не резиновый, есть же много пунктов по близости, на которые точно так же можно заказать ваши товары, или заказывайте хотя бы частями, что бы не было такого что вам ваши 35-40 позиций, а то и больше выносили пол часа, и ещё столько же искали какую нибудь мелку вещь
Надеюсь кто то прочтёт этот отзыв, и примет к сведению