Wildberries
49 reseñas
Diciembre 19, 2024
В данном пункте , работает сотрудник , который вообще не должен работать из-за своей неадекватности и злобы . Он портит все представление о данном пункте , после встречи с ним приходить и посещать данный пункт не хочется , от слова совсем . Данный Сотрудник восточной внешности по имени Дали ( отказался представится ) всегда со злобой и ненавистью обслуживает клиентов , позволяя хамить и грубить , создает очереди , а иногда просто закрывает пункт и уходит отказывая в обслуживании из-за плохого настроения в рабочее время пвз . Принмку товара не производит при возврате , под надуманным предлогом заставляя оформлять заявку на брак через продавьца, хотя с товаром все в порядке .. в очередной раз столкнулась с ним 19.12.24 . .. , так же как и многим отказал в приёмке возврата и нахамил ..
1
1
Octubre 13, 2024
Пункт нормальный , работники молодцы !
Я поняла почему люди пишут негативные отзывы и постоянно жалуются на закрытый пункт : 1) куча оптовиков , пока пропикают все товары , пока все согласуют - невероятная задердка и очередь , 2) работник там один на день , а народу и заказов - ну прям много , я пришла в субботу в 12 утра (наивная - думала все на дачу уехали ) и увидела своими глазами что народу реально много ! 3) из-за большого спроса , большого количества народу , и соответственно - большого количества товара работники пункта просто не успевают разобрать приемку ! А теперь представьте что у них еще и отказ товаров , а поток людей просто не заканчивается .
Мне не выдали пальто - его просто не смогли найти в куче приемки , это не страшно для меня , я все понимаю . Пока я примеряла вещи в раздевалке , слушала как люди приходят просто толпами за своим товаром , на что бедный сотрудник отвечает корректно и внятно - он не успел разобрать сегодняшнюю поставку (которая пришла людям уведомлением мол - заберите !) поэтому приходите пожалуйста вечером . При моем выходе из пункта - дверь сотрудник закрыл на замок с табличкой «перерыв до 14.00» , я его искренне пожалела , а он сказал что если не перерыв - его работа встанет вообще на весь день .
Так что отзывы про закрытый пункт ну расцениваете объективно сами , мне кажется это больше вопрос к управляющим ВБ и к наёму дополнительных сотрудников .
Те кто там работают - трудятся как пчелки - это видно
1
Septiembre 11, 2024
Сегодня, 09.09.2024 пункт выдачи не работал ВЕСЬ ДЕНЬ! У меня сорвались важные планы: нужен был срочный ремонт, заказывала важную деталь для этого, время было выделено на это сегодня! Теперь не знаю, когда смогу выделить время для ремонта, а техника может совсем загнуться!
В пуш уведомлении была информация, что он откроется позже, но он так и не открылся!
Выбираю этот пункт только из-за близости, как тут люди примерку делают, не представляю.. пункт посредственный, но после сегодняшнего у меня мнение только отрицательное.
Если у вас, уважаемые предприниматели, заболел сотрудник, для этого должен быть сменщик! Или выходите сами!! А так, как произошло сегодня, дела не делаются!
Дополнительно: пункт выдачи до сих пор не работает, третий день, доставленные заказы там в заложниках, их не забрать
2
Septiembre 14, 2024
Постоянно закрыт. Это какой то ужас. Заказ не забрать. Для чего нужен пункт выдачи, если в нем некому работать. С трудом, бегая проверяя открыт ли может быть??? Через неделю удалось освободить свои заказы, заложников этого пункта. Вообще категорически не рекомендую сюда ничего заказывать, особенно если нужно что-то срочно получить. Лучше пройтись дольше, но в другой пункт. К сотрудникам вопросов нет. Отзыв именно про работу (открыто -закрыто). Причем ОТКРЫТО стало очень большой редкостью. Увы. А было удобно.
2
Junio 8, 2024
Очень плохо организована работа пвз, всего две примерочные, пространство часто забито коробками, всегда очереди, работники все в мыле носятся между выдачей и приемкой. Вчера не забрал товар из-за того, что не было времени стоять час в очереди, сегодня отстоял небольшую, но товар так и не получил по причине "трэш на складе, зайдите позже". В общем поменял пвз на другой, этот подвал размером с туалетную кабинку категорически не рекомендую.
5
Septiembre 15, 2024
С 09.09.24 ситуация не изменилась. Сегодня 14.09 пункт закрыт, никаких табличек со сроками или причинами нет. Просто какой-то беспредел. Дозвониться на горячую линию тоже невозможно. Вещи не забрать, а некоторые оплачены и срок их хранения ограничен. Давно пора завязывать с ВБ в пользу других маркетплейсов. Даже 1 звезды много для этих жуликов и воров!!!
3
Septiembre 11, 2024
График работы стал почему то 2 через 2. Теряют заказы! Пришла в 20:20, ПВЗ работает, но дверь закрыта на ключ. Сотрудник решил, что может не пускать людей, хотя время работы до 21:00. В итоге после ругани удалось зайти и получить свои заказы! Отвратительное отношение! Жаль, что придётся сменить ПВЗ, так как находился близко к дому.
3
Septiembre 9, 2024
ПВЗ был хорошим, а сейчас
... Нет слов просто. Вечно закрыты. Когда оюдям забирать заказы, когда ты спешишь на работу|учебу. А они только утром работают. Помещение хоть и чистое, и персонал нормальный, а сам пункт ужасен своим расписанием
2
Mayo 10, 2024
Очень хороший пвз, сотрудники быстрые и хорошо работают, очень рекомендую к отправке заказов именно сюда, холл чистый и примерочные чистыйе.
1
Febrero 25, 2024
Чистенький, уютненький, сотрудники хорошие/доброжелательный. Я довольна!!! Молодцы, так держать бренд под именем Валберис. С уважением, Елена/Москва
1
Septiembre 10, 2024
Отвратительно стал работать пункт выдачи Вайлдберриз на Большой Черкизовской д. 22к6. Заказ не могут разобрать 2 дня, до этого 1,5 дня разбирали. Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, полное безразличие к клиентам.
1
Septiembre 15, 2024
Пункт выдачи отвратительный, невозможно получить заказ, дверь закрыта на ключ, не могу забрать посылку, даже нет никакой таблички, что пункт выдачи временно не работает!!! Ужас!!!
3
Abril 3, 2023
Все быстро и аккуратно. Вежливо и доброжелательно. Сотрудница Евгения ответственно выполняет свои обязанности. В пункте выдачи всегда чисто и нет очередей.
3
Diciembre 15, 2024
Очень хороший , чистыйпункт Сотрудники хорошие
1
Septiembre 13, 2024
Который день не работает пункт выдачи. Двери закрыты-никаких объявлений нет! Нет возможности отправить товар на другой пункт выдачи!!!!
1
Febrero 2, 2024
Раньше было все неплохо, была очень приятная девушка на пункте ( Евгения или Елена). Сейчас -некомпетентность новых сотрудников, из-за этого потеря времени и как следствие денег!
3
Septiembre 16, 2024
Я три раза (три разных дня), пытаюсь прийти сюда и забрать/сдать вещи, но пункт выдачи закрыт, при том что на Яндексе он открыт, в вб можно заказать вещи. Телефона, чтобы позвонить и узнать когда он откроется, нет, так же как и на двери ничего не сказано. Вывеска горит.
Мне никаких уведомлений о перебоях в работе пункта на вб не приходило
3
Septiembre 10, 2024
Как попасть к вам за заказом, если вы постоянно не работаете в рабочие часы?
Закройтесь уже насовсем.
3
Diciembre 19, 2024
Примерочных маловато, а так норм
Noviembre 15, 2024
Продавец очень плохой 👎 человек
1
2
Septiembre 14, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники, нет очередей, всегда чисто в зале и в примерочной.
2
Junio 16, 2024
Зашел в 20:59 сказала девушка, что уже закрыто и она не собирается мне ничего выдавать в абсолютно хамской форме
1
Abril 19, 2024
Отличный пункт, чистый. Приветливый персонал.
Septiembre 10, 2024
Пункт закрывается и открывается когда захочет. Работает не по графику
1
Septiembre 13, 2024
до 24.09 график работы 2/2. сегодня 13.09, завтра тоже не работают
1
Enero 30
Спасибо сотрудникам.
Abril 28, 2023
Мой любимый пункт выдачи, Чисто, всегда доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание
2
Marzo 14, 2024
Хороший , чистый пункт выдачи. пока не одной проблемы не было)) поэтому 5/5.
2
Septiembre 9, 2024
Невозможно получить товар в последнее время,вот никак.
Octubre 29, 2024
Всё нормально, кроме шоколадке
1
Abril 17, 2024
Хороший пункт выдачи. Впрочем как и все пункты
Septiembre 10, 2024
Сегодня два раза ПОДХОДИЛА стучалась ЗАКРЫТО
Abril 19, 2024
Очень приятные работники. Спасибо вам.
Marzo 8, 2024
Хороший персонал, вежливые сотрудники
1
Noviembre 22, 2023
Удобно расположен, есть примерочная.
1
Septiembre 26, 2024
Выдали не тот заказ
Noviembre 30, 2023
Хороший пункт выдачи, народу мало, очередей нет.
1
Mayo 17, 2023
Все заказы без повреждений. Вежливый коллектив работников.
3
Marzo 23, 2023
Всегда вежливо, по деловому, без лишней болтовни и "расшаркивания". Хорошо!
2
Enero 24, 2024
Вежливость , доброта
1
1
Septiembre 19, 2023
Все отлично тут)
2
Noviembre 14, 2023
Супер класс
1
Agosto 28, 2023
Обычное отделение)
2
Julio 4, 2023
Хороший консультант
2
Enero 23, 2024
Ok
3
Junio 25, 2023
Отличный пвз!
4
Mayo 23, 2023
Топ
3
Octubre 9, 2022
Хороший пункт
2
Septiembre 16, 2023
Все ок.
1