Невозможно забрать заказ, получилось только с третьей попытки. Каждый раз у пвз перерыв в разное время, причем в самое проходимое (18-19). Первый раз дверь закрыли прямо передо мной, во второй раз я подошла за 5 минут до окончания перерыва, по итогу простояла почти 10, двери не открыли вовремя, даже не смотря на скопившуюся очередь. Почему бы просто не изменить время работы, добавить туда перерыв, если вам нужно, чтобы люди знали, когда вы решили вдруг закрыться и не стояли просто так на морозе в ожидании, пока в это время оба сотрудника находятся на месте! Хорошо, что есть другие ПВЗ по близости, больше нет желания заказывать в этот и гадать получится ли забрать сегодня или нет.
2
Линар
Experto local nivel 16
Abril 24
Пункт выдачи с неадекватными сотрудникам. Супруга заказала несколько платьев. После примерки. Сотрудники сами спрятали пакет от платья и стали отказывать в возврате. В ходе переговоров заставляли забрать все платья. В случае отказа запугивали, что положат все товары на полку и потом в связи с не явкой за товаром сделают платный возврат. В общем не ходите сюда. Да и Wildberries обходите стороной.
Mr. Chi
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2024
С недавних пор пользоваться этим пунктом выдачи стало некомфортно. Как ни придëшь - закрыто на перерыв. Причём закономерности в перерывах нет. Идëшь и гадаешь, повезëт или нет. Забрать заказ со второй попытки уже норма. Хорошо, что рядом есть другие пункты выдачи, в которые можно заказать заказ.