Стал отвратительным пунктом выдачи! Раньше было норм, сейчас же, просто жесть!
Основная причина - это текучка работников пвз. Каждый день новые, вплоть до подростков, которые вообще не понимают что делают. Из-за текучки, сотрудники очевидно не успевают входить в курс дела, не знают где, что и как лежит. Из-за их неквалифицированности, возникают огромные очереди в любое время и день недели. Неоднократно терялись товары у меня и у других покупателей, все также по причинам, указанным выше. По мимо этого, в самом пвз постоянный бардак, просто потому что этим временным работникам наплевать, завтра же будет кто-то другой.
Владелец пвз, мое обращение у вам! Решите уже как-то проблему с персоналом!
1
2
Камарик
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Пришла получить товар, сотрудник сказал, что не может его найти и сказал зайти позже. Через время этот товар в личном кабинете был отмечен как "доставлен". Я его не получала. Вернулась, чтобы пояснили ситуацию. Сотрудник сказал, что СЛУЧАЙНО нажал получить.
Товар уже был оплачен, т. к. по другому его бы не доставили.
Поддержка не помогла, я им и время, и даты назвала, чтобы они камеры посмотрели, но у них видимо на такой случай одна копипаста, что покупатель всё забрал. Сюда больше ни ногой, и в целом вб идёт в чс.
P. S. Сотрудники отдельная тема. В день получения там были какие-то молодые люди, видимо новенькие, видела их впервые. Поматериться и похихикать на складе им ок, а найти мне мой товар не ок. Ещё и врут в лицо, что отменили товар, которого даже нет физически нигде. ☺
Спасибо что дочитали, берегите свои денюжки.
1
4
Екатерина
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Наш любимый пункт выдачи рядом с домом. Вежливые сотрудники. Чисто.
1
ТаЯ
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Внешне вроде пункт выдачи более менее, но женщина работающая там..... вообще не очень. Все пытается доказать, что она там РАБОТАЕТ , и то , что я вернула не по размеру штаны , она стикерует заново , а не сидит, как я думаю. Это цитата. Ужас. Кто на что учился. Так и хотелось ответить.
2
3
Justify
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Мой любимый пункт выдачи. Спасибо что открыли его рядом с моим домом. В пункте имеются две достаточно просторные примерочные. Сотрудники всегда вежливы, имеется кушетка для ожидания.
Единственный недостаток, но он не относится к самому пункту, дом огорожен забором и калитка часто закрыта это просто раздражает, наогораживали своими клетками все как в деревнях. Дак вот если сотрудник пункта занят он не всегда может сразу открыть эту калитку(имеется домофон)
2
1
Кот Кузя (Вячеслав)
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2024
Пару раз там был, вечно или коробка приезжает помятая, либо вообще сломанное приедет.
Sasha- саша Barkanov-барканов
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Хороший сервис, но иногда с размером одежды путают
1
Марям Шодизода
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Плюс хорошее качество обслуживания клиентов очень приветливливый добросовестный продавец Юлия.
3
Павел Елецкий
Experto local nivel 12
Enero 1, 2024
На машине не подъехать, пункт в закрытом дворе. Но пешком удобно. Внутри вмеру грязненько, как в любом другом вб. Персонал отличный
3
1
Юлия Логинова
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Хороший пункт, приветливый персонал, но лучше приходить днём чтоб небыло толпы
1
Александр Ермеев
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Всегда всë вовремя приходит, добрый и вежливый персонал.
3
1
Валерия
Experto local nivel 9
Julio 3, 2022
Новый пункт выдачи. Имеются две примерочные. Чистота. Приятная обстановка. Обслуживание нормальное. Очередей нет. Без претензий с моей стороны по доставке и выдаче товаров.
3
Polina K.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Приветливый и вежливый персонал, чистые упаковки посылок и чистые примерочные.
2
1
Юрий Колмогоров
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Нормально,я жил раньше в этом доме!!!
1
Алексей Володин
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Очень не плохой пункт, удобен для соседних домов, местные довольны.
3
Лена
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Самый медленный пвз в городе.
1
2
Денис Кручинин
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2023
Быстро качественно товар приходит в отличном состоянии
3
Наталья
Experto local nivel 18
Agosto 4, 2023
Хорошие девочки на выдаче, но так не уютно тут
2
1
Инна
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2024
Всегда приветливые работники
1
1
Игнатьев М.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Классный пункт выдачи
3
1
Marta
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Все отлично, чисто, уютно, рядом с домом, и за стойкой вежливые люди, уже не первый раз прихожу, и буду дальше заказывать в этот пункт!
3
Инкогнито 0966
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Всё супер, работа моей мечты
3
Николай Нечаев
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Часто сюда заказываю. Пока проблем не было.
1
1
Резида Зиганшина
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2022
Чисто, опрятно. Ребята приветливые работают
3
Юлия Щ.
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Все отлично. Очередей нет, чисто.
3
1
Роман А.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Медленней только черепахи. Предпочитает работать языком а не руками.
2
2
lilson lilil
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Ну мне нравится
3
ogneala
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Приятный персонал
3
Дмитрий Стрижаков
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
16 мая 2022 в 16:45 офис закрыт. Объявления нет. Товар получить не удалось.