Сегодня 0.7.03.25 в 12:00 была на пункте выдачи,когда я получала свой товар,распаковывала под камерами,мужчина который отдавал заказ не предупредил,что пленку с парфюма снимать нельзя,мне пришлось оплатить все духи.Всегда заказывала парфюм и снимала пленку,заказ к отказу принадлежал.Молодой человек не выполняет свои обязанности,видимо испугался, что будет штраф и повесил на меня оплачивать все товары.Коробки от духов были все мятые и царапанные,а пришлось платить за пленку которая чутка открыта.
Вот есть на этом пункте очень милая девушка которая,всегда предупреждает обо всем и всем улыбается,очень вежливая приятно видеть таких сотрудников.
1
Наталия Курилова
Experto local nivel 5
Enero 25
Самый лучший пункт выдачи! Ходила в разные пункты в округе, а их у нас штук 5! Опять вернулась в этот, на Оборонную, 87! И люди в этом пункте лучшие, работают давно, хорошие специалисты! Очень трудолюбивые! Восхищаюсь!❤️
2
Михаил Ситнов
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Подруге понравился сотрудник узбек. В целом хороший пункт выдачи, всегда туда заказываю. Быстро доставляют и расположение удобное, но с остановки приходится переходить 1000 светофоров.
1
3
Ольга Балашова
Experto local nivel 18
Mayo 31, 2023
Самый мой любимый пунк выдачи! Отличные, приветливые и доброжелательные сотрудники. Пункт очень популярен и в округе есть и другие, но нигде нет больше такого хорошего обслуживания, как тут!
6
2
Елена Гогия
Experto local nivel 8
Enero 3
Обожаю вас. Самый хороший пвз на кауля.
2
М.А.
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, удобное расположение
3
1
иван ветров
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Основное место получения товара. Учитывая реалии жизни все устраивает.
3
Каролина Борисова
Experto local nivel 5
Abril 5, 2023
Хороший пункт выдачи, удобно расположен от дома и места работы. Персонал приветливый, обслуживание быстрое, доставка в сроки!
7
1
Ирина
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2022
Получил товар с явным дефектом, сообщил об этом продавцу через заявку, ответили, что брак не выявлен, имеете право вернуть товар. Приехал в этот пункт выдачи, но девушка возврат не приняла, ссылаясь, что товар с браком принимать не будут и ей проще свои деньги мне отдать. Получается продавец брак не признает и пишет о возможности вернуть товар, а администратор без оснований отказывается принимать возврат.
В пункте выдачи на пр. Ленина, 157 товар приняли без проблем.
4
6
Ирина М.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Очень хороший ПВЗ. Содрудники просто супер!
4
maksSTAND22893
Experto local nivel 4
Enero 7
Быстрая доставка
2
Елена Бурмистрова
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Все и всегда превосходно!
2
Никита Алий
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Часто заказывал что-то на WB, получал в этой точке из-за удобства. Проблем не возникало кроме последнего раза, когда не нашли некоторые позиции моего заказа, однако буквально несколько часов назад описали, что товар доставлен и успешно принят в пункте выдачи.
Попросили перезаказать, сказали деньги вернуться, извинились. Но о том, что возврат осуществляется с вычетом 100 рублей за каждую позицию умолчали, ибо в программе засчитывается, что покупать отказывается брать товар, а не работники не могут его найти.
точка востребованная, имеет место случайность, лично я во избежании повторения подобных инцидентов, которые выбивают из графика, теперь пользуюсь другой точкой
4
1
Азамат .
Experto local nivel 4
Febrero 23
Хороший персонал
1
Василиса К.
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2022
Просторно,есть примерочные.Персонал(парень и девушка)топчик.Очень хороший пункт выдачи,всегда отсюда забираю товары!
6
1
Александра Аванесова
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Все плохо!!!
15.11 забирала заказ, потеряли один товар. На вопрос, что делать, сказали: «Отменяйте и перезаказывайте» А почему я должна делать отмену, если не я товар потеряла?
Ладно, думала, все мы люди и бывает.
16.11 Пришёл следующий заказ. Купила пряжу серого цвета, а пришла ярко-зелёная. Опять же, отмена. Опять же, не по моей вине. И на вопрос, можно ли сразу перезаказать, молодой человек ответил: «Вы можете ещё хоть 10 раз заказывать». Не слишком клиентоориентированно.
Больше в этот пункт не пойду, плохое обслуживание и хамство мне неинтересны. 👎
3
6
Елена Колесникова Колесникова
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Продавцы внимательные, спасибо
5
Ярослав Панов
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Очередей не много. Отношение хорошее. Возвраты и отказы делают быстро. Сервисом доволен.
8
Игорь Карташенков
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда приятное и доброе отношение к получателю. Единственное порой много народу но не проблема работают быстро. Все четко.
3
Sedrik Maralov
Experto local nivel 4
Marzo 19
Топ
1
Нина М
Experto local nivel 12
Abril 21, 2023
Очередей нет, очень быстро обслуживают посетителей, корректны, вежливы
8
1
Софка Швайгерт
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Хорошие персонал
2
Евгения Журбенко
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2021
Неплохой пункт выдачи, но раньше было лучше. Сейчас слишком много клиентов , и случаются очереди. Уже не так все оперативно :( но работник пункта - парень- топ!
3
2
Абдусалом Каримов
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Хороший места
2
Денис Агафонов
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Очень много народа. Все проходы завалены вещами. Но персонал старается. Работает быстро
5
Александр Черешнев
Experto local nivel 17
Mayo 3, 2022
Нормальный пункт: пришёл, получил, ушёл. Есть примерочная, просторно, можно присесть.
3
Раймонд Р.
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2021
Быстрое обслуживание, персонал адекватный и вежливый, всегда в масках, в целом молодцы, так держать.
3
SUNbeat
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2021
Обычный пункт самовывоза, некоторые буквы конечно пооблетали и внутри бардак, но мне не особо это важно, главное товар получил не так далеко от дома и ушел.
3
1
Кирилл А.
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2024
Поимне, так хорошо...
6
1
Ия М.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2021
Ждала, когда отдадут заказ курьеру заказ 3 дня. Не отдали. Приехала за заказом на Оборонную, пришлось потратиться на такси, открыли только в 10-24. В самом отделении бедлам. Если нет возможности с курьером отдавать заказы, исключите эту возможность в выборе доставки.
3
Олеся Федулова
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Все заказы доставляются и выдаются в срок. Обслуживают быстро и вежливо.
6
1
Anatoliy Golovchak
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Хорошее обслуживание. Спасибо.
8
1
Яраслав Пучков
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Отличный перснонал
6
1
MILLOURT
Experto local nivel 17
Mayo 23, 2023
достаточно быстрое обслуживание
9
1
Ирина
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2022
Постоянно забираем здесь товар , персонал внимательный . Спасибо !!!!
3
1
Павел Усов
Experto local nivel 8
Enero 22, 2022
Удобно расположен. Оперативно можно забрать заказанный товар
3
Алиса в стране чудес
Experto local nivel 4
Abril 25, 2021
Как может доставка задерживаться на две недели?? Уже пришло уведомление, что заканчивается срок хранения. Если вы не способны доставлять товар, зачем анонсировать эту услугу?!
3
4
Пуся Фокина
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Хорошее место
6
1
Анна Лпзуткина
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Все отлично,вежливый персонал
5
1
Юлия Орешкина
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Отличный пункт самовывоза.Вежливый персонал.
5
1
Мурр
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Вежливый персонал. Чистенькое помещение 🤗
3
1
Best1
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2021
Никогда небыло проблем с получение и самим товаром…все ок,ещё и рядом с домом
3
1
Станислав Черепанов
Experto local nivel 18
Enero 5, 2021
Очень вежливый персонал. Приходил пару раз, забирал товар - слова матерного не сказали. Чувствуется - лидер онлайн-ритейла.
3
Дина Атавова
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Лучший офис выдачи товаоов
7
Татьяна
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2022
Здесь отличные сотрудники 👍👍👍
6
1
Slava K
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2021
Хороштй пункт выдачи, есть примерочная адекватные ребята на выдаче ставлю зачёт 🤗