С первоначальным персоналом все было отлично, как набрали детей начался кошмар, вечный мат со склада, очень медленно, надменные лица, огрызаются, на складе обсуждают посетителей, постоянные очереди до коридора. Окончательной точкой стало, когда девушка пыталась мне впендырить кофту с каким то пятном которое она высмотрела с фонариком на телефоне, хотя я ее не забирала и даже в примерочной не мерила. Принципиально просила вызвать администратора, на что с недовольным лицом согласилась и сказала, что я могу идти домой. Когда пришла домой оформили возврат.
Жаль такой хорошой пункт на столько испортить плохо подобранным персоналом
Оксана Пшеничко
Experto local nivel 5
Marzo 29
Обманули пожилого человека, ввели в заблуждение
Менеджер пытается избежать штрафов за счёт доверчивых пенсионеров
Вынудили выкупить вещь якобы с браком (хотя брака не было, просто пыль), от лица пожилого человека написали в заявке на возврат, что якобы вещь уже уносили домой (хотя все происходило в пвз - это точно можно проверить по камерам). Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств произошедшего
На скрине - обращение, которое написала менеджер ПВЗ сразу же после того, как провела покупку. Клиент из ПВЗ не уходил!
1
Ольга Узлова
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Вальберис очень к месту,побольше бы таких пунктов выдачи товаров,так как здесь немного тесновато,а обслуживающий персонал всегда на высоте- все быстро,корректно и вежливо!
1
валерия замотина
Experto local nivel 3
Enero 28
девушки очень долго ищут заказы,раньше работал мужчина Андрей,вот ему цены нет,а сейчас понабрали каких то,смотрят косо,огрызаются с клиентами,обслуживание и клиентоориентированность на 0.Вопрос,как таких берут на работу?
2
1
Алина Филина
Experto local nivel 3
Enero 28
взяли на работу подростков, заказы выдают очень долго ,постоянно теряют ,когда работал мужчина ,все было хорошо,сейчас как ни придешь ,так стоишь по 30 минут
3
1
Елена Иванова
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Нормальный пункт выдачи, все устроило, единственное, пункт расположен на втором этаже, не очень удобно с сумками туда-сюда скакать
1
2
Валентина Федоркова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Пункт выдачи расположен не далеко от дома,работает до 22.00,это очень удобно.Персонал работает быстро,внимательно,чётко!!!
2
1
Анна Тергалинская
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Не грамотный персонал Кроме как пр куаркоду больше приемов выдачи товаров не знают Исключение только мужчина .работающий со дня открытия Уж ОБУЧАЙТЕ ИХ этих персоналей перед приемкой на работу Надоело нервы трепать каждый раз
4
Perchinka 1705
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Хороший пункт. Всегда чисто. Приветливые сотрудники.
1
ОЛЬГА КАЛАЧЁВА
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2024
Удобное расположение, трудолюбивый и приветливый персонал, просторное помещение. Рекомендую.
3
Оксана Оксана
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2024
Хороший пункт, но часто перегружен и сотрудники внутри видно, что такой наплыв не без последствий переносят (в пиковую нагрузку и равнодушнее общаются, уже устав от нередко ворчливых посетителей, и теряются какие-то товары). Прям ругать не за что, но всё же чаще оформляю доставку домой, чтобы не толкаться в очереди
2
Екатерина Гамова
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Приветливые работники. Оперативно работают. Удобно, что перед зданием есть парковочные места.
1
Вероника Горячая
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Очень много раз ходила в этот пункт выдачи ,всë хорошо пока что
1
Наталья Белякова
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливые и доброжелательные. Чистое, светлое помещение.
3
Анька Млолвлвоваов
Experto local nivel 2
Febrero 7
самый ужасный вайлбериз, ужасное обслуживание, персонал ужасный
3
1
Elisey Elisey
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
До недавнего времени быстро выдавали заказы. В последнее время попадаю на какую-то совсем молодую девушку, которая не умеет работать и создаёт очередь. В других пунктах такого нет. Буду скорее всего менять пункт.
4
Анастасия Лукьянова
Experto local nivel 13
Mayo 22, 2024
Лучший пункт выдачи. Менеджеры которые там работают всегда приветливы.
3
1
Елена Шумилина
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
ПВЗ нормальный,только вечно завален коробками... Ну или я так попадаю.Обслуживают быстро,хорошо. В общем,претензий не имею.
4
1
Юлия Беляева
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, обслуживание хорошее, могут помочь советом, уютно
3
николай г.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание , бережное хранение заказов очень порадовало )
3
daniil nevskiy
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
все отлично, близко к дому, да и заказывал микрофон, пришел за 1 день, респект
3
Иван
Experto local nivel 8
Julio 2, 2024
Хорошие сотрудники постоянно получаю там заказы есть примерочные
3
Наталья Князькова
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Хороший пункт выдачи!
1
1
Людмила Воронова
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Отличный пункт. Всё устраивает
2
1
Елена Первеева
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Удобно расположен, что не маловажно в наш сумашедший век. Вежливый персонал
1
1
Skf27
Experto local nivel 19
Abril 3
Молодцы!
Сидоров Сергей
Experto local nivel 20
Marzo 8, 2024
Возле дома находится удобно
3
Д. Ш.
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Мне удобно, но часто сложно парковаться
3
Крестина Прохорова
Experto local nivel 10
Abril 24, 2024
Отличный пункт выдачи! Претензий нет!
3
М. К.
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2023
Мне нравится, отличное обслуживание.
2
1
Олеся Выродова
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Безобразно, вечно теряют товар
3
1
Софья Н.
Experto local nivel 13
Enero 30, 2024
Хороший пункт, спасибо.
3
Николай З.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Всё замечательно
2
2
Снежана Алешина
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2024
Все ок
1
1
Рита К.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Всегда быстро обслуживают, сотрудники вежливые
1
1
дмитрий марков
Experto local nivel 14
Abril 28, 2023
Как везде чисто акуратно
1
1
Колобков А.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2022
Открываются не вовремя, ждал 30 мин после фактического открытия