Обманывают с возвратом заказа.
Дезинформировали с возвратом заказа без брака. Если Вам в этом пвз утверждают, что на товаре нет бирки, потому нужно создавать заявку на товар без брака - не совершайте мою ошибку и ни в коем случае не создавайте заявку. После этого на заявку придет отказ и никакая поддержка не поможет. Т.к. эти заявки только на брак. Повторно после обращения в пвз мне сказали писать в поддержку. В другом пвз не приняли т.к. есть отказ по заявке. Сказали что отказывать мне в возврате изначально в этом пвз не имели права. На сайте к сожалению только сейчас нашла информацию что действительно без брака обязаны принять в пвз без заявки. Теперь не могу вернуть никак и вышел срок. Будьте осторожны.
1
Anna m
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2024
За весь пункт не скажу, но 1 звезда за сотрудницу, её отвратный приём всех посетителей во время моего длительного посещения (25.12.24) - хамит, ерничает со всеми, даже где-то насмехается. Зачем работать с людьми, если их ненавидешь. Да, по отзывам видно, что не только я, уже описывал это чудо. Героя, как говорится, должны знать в лицо! Вуаля (фото)
И правду люди пишут - тут вечные очереди, примерки как на рынке тонн одежды, все валяется и вообще, атмосфера напряжённая из-за этого базара, ну и сотрудников, конечно. Самый адекватный сотрудник - это парень блондин.
1
Ксения М
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Раньше всегда ходили всей семьей в этот пункт выдачи, но за последнее время пункт испортился. Очень грязно и в зоне выдачи и в примерочных, все в коробках заставлено, товар по долгу не могут найти, очереди, атмосфера хаоса. Решили сменить пункт, но
что осталось в хорошем качестве - это вежливый персонал.