Ооооо мой милый друг, я расскажу очень интересную историю)
Ну чтож, начнем с самого начала :)
Лично я селлер, торгую по схеме маркетплейс, и иногда мне нужно отгружать посылки (казалось бы), и я с ВБ с самого начала, как они запустили "маркетплейс", поэтому прошел огонь, медные трубы и адскую техподдержку.
Так вот что именно не так с этим пвз, девчонки красивые, расположение удобное, и вроде все хорошо... Но! Когда я привез посылки первый раз, мне было сказано "ждите, сперва мы обслуживаем клиентов, всех что в помещении, а потом только селлеров", при том что я отстоял очередь, а люди все приходили и приходили. В какой то момент поток закончился, и у меня соизволили принять посылки, вежливо, под камеру (ну ок), но оказалось что коробка с посылками очень маленькая! Хотя у меня не большие отгрузки по 3-5 посылок, и брать огромную коробку не целесообразно, но курьеры оказывается ещё те "принцесски" и не хотят брать посылки не большого размера, потому что они их теряют :) (может просто надо делать внимательнее свою работу? Пфффф, фигня какая то). После некоторых уговоров и закатывания глаз, у меня посылки были все таки приняты, ура!
А второй раз был сегодня... Пришел я значит отдавать посылки, отстоял очередь и таааадам, мне говорят что я пришел поздно (время 8, а они до 9, а отгрузить я могу в любое время). Аргументы звучали разные, и то что сейчас много людей, я должен понимать это, и я должен приносить в обед или с утра, даже если мне удобнее вечером, селлеры не так важны как те кто получает посылки, хотя как и за выдачу, так и за прием посылок пвз получает деньги! Какая неожиданность, я тоже, как бы клиент! (Картинка с Дэфо из человека паука).
И как всегда, после ровно минуты и 30 секунд уделенных мне, закатывания глаз, у меня были приняты мои посылки и я радостный уехал домой :)
PS продолжение следует, хотя, видимо теперь меня не пустят в пвз и отгружать я буду по другому адресу :))
1
2
Ирина Грибулина
Experto local nivel 4
Julio 16
Отличный пункт выдачи. Отличный персонал. Чисто. Уютно. Очень приятные впечатления. Большое спасибо!
4
Софья Добровольская
Experto local nivel 3
Mayo 1
Прекрасный пункт выдачи, чистый. Персонал прекрасно выполняет свою работу, стараются обслужить быстро и качественно