Wildberries
122 reseñas
Octubre 4
Обслуживание отличное, расположение удобное , даже когда очередь , не утомляет ; Покупал много раз , буду заказывать дальше ; находится в 100 метрах позади ТРЦ Столица, очень удобно
2
Octubre 20
Так-то данный пункт выдачи заказов очень хороший, у него хорошее месторасположение, он относительно чистый, но есть огромная проблема в том, что на данный момент там огромные очереди. А из-за чего это происходит - не знаю.
1
Julio 8
Приветливый и компетентный персонал. Чистенько. Летом прохладно. Зимой, иногда, не чищены ступеньки. В общем, 5 звёзд!
1
Septiembre 26
Удобно расположен. Быстро и вежливо обслужили. К персоналу претензий нет. А вот владельцу не помешало бы сделать ремонт и уборку. Грязно.
Julio 21
Удобно расположенный в шаговой доступности пункт выдачи. Имеются три удобных примерочных.
Junio 1
Максимально не компетентные сотрудники. Не нужен был товар, а мне сказали что я обязан его забрать, что глупо, так как даже поддержка Вайлдберриз сказала что они обязаны принять мой отказ, в итоге не получилось у них забрать даже то, что нужно. Так ещё и за возврат по истечению срока хранения деньги списали, класс.
1
2
Noviembre 16
Просторный с примерочными, красивый пункт выдачи!!! Нет суматохи и бардака!!!
Octubre 15, 2023
Когда заказываю часто туда хожу, единственный нюанс что он не особо удобно расположен, то есть для тех людей которым сложно ходить это будет проблемой, а так все хорошо
3
Noviembre 21
Обожаю длинные очереди,но здесь отличный персонал.
Agosto 11, 2023
Убитый ПВЗ.
Сотрудники придумывают постоянные новые требования: проверка на качество перед ними, без захода в кабинки, надо понимать, что там очередь почти всегда, и не всегда хочется перед людьми разворачивать покупки. А если ты зашел в кабинку, то считается что качество товара хорошее.
С колясками не спуститься, дверь всегда закрыта
Agosto 23
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал.
Febrero 27
Здравствуйте.Я посешял этот пункт выдачи заказов.Очень хорошее помещение и близко и качественно
2
1
Junio 15, 2023
Товар пришел с браком, не работал один из кроссоверов. Вернул товар обратно в пункт выдачи wildberries 15 мая 2023 года. На сегодняшний день (13 июня) нет не возврата денег, не товара. Прошло 30 календарных дней. 10 обращений в компанию wildberries, ни одного нормального ответа. Так же отправлена одна официальная претензия на почту wildberries, ответа нет. Последнее обращение 203175674.
3
1
Marzo 5, 2023
Удобно. Несколько метров до остановки. В самом же пункте выдачи светло просторно и чисто. Спускаться-поднииаться не надо, т. к. первый этаж.
3
Enero 9, 2023
Ставлю всегда четыре....персонал очень хороший.....но зимой редко чистят ступени...да и так не очень чистенько в кабинках... может это связанно с загруженностью пункта? Но меня всё устраивает
3
Noviembre 10, 2023
+Расположение, обслуживание
-невозможность сделать возврат и доказать сломанную деталь у очков, не дойдя до дома. В итоге деньги на ветер. Как пример.
2
1
Febrero 13, 2023
Нам нравится этот пункт выдачи. Рядом с домом, вежливые сотрудники, чисто. Места маловато, но для нас это не так существенно.
Diciembre 12, 2023
Отличный пункт, девочки стараются максимально оперативно выдать заказ!
3
Diciembre 1, 2021
Вход с улицы вниз, помещение расположено ниже уровня земли. Крыльцо не очень хорошо освещено. Ступеньки крутые . Сам пункт нормальный, обычный, персонал доброжелательный, работают быстро . Вцелом держит высокую планку обслуживания, заданную сетевыми стандартами "Вилды" ;)
2
1
Mayo 4, 2023
Пункт выдачи нормальный, работает исправно, девчонки адекватные, но выглядит он всегда немножко не обратно. Не знаю почему. В остальном все хорошо.
3
Abril 22, 2022
Просто ужас! Не успела проверить товар, как в пункте города Зеленоград, корпуса 1444 сотрудница произвела оплату, не спросив меня, далее я обнаружила огромную трещину на товаре, на что мне не стали делать отмену оплаты, которую я даже не подтверждала!!!! Верните деньги за товар и заберите его себе! Что значит, что вы отказываете в возврате средств!? Я писала про дефект, а не производственный брак. Не вернете деньги буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру!!!
Сотрудники не компетентные, занимаются самоуправством, не спрашивая производят оплату и хамят в ответ!!!! Номер телефона висит на стенде неактуальный, дозвониться до Вайлдббериз невозможно ни по одному из номеров, в таких неправомерных действиях усматривается мошенничество!
4
1
Mayo 29
Пункт совсем маленький , но проблем никогда не было. Все получено вовремя
1
Diciembre 21, 2022
Обслуживание быстрое, бывают два администратора, это здорово. Недалеко от остановки, что плюс для меня. Единственное, что много коробок в зале бывает.
3
Julio 6, 2023
Валерия расположен прям около дома можно быстро забрать свою посылку вежливый персонал
Diciembre 31, 2021
Здраствуйте еще раз. Прошу разрешить мою ситуацию с артикулом 14407236. Который был мной уплачен, и не выдан на пункте самовывоза.
С 27.12.2021 я пишу вам об этой проблеме.
Так же есть переписка с сотрудником данного пункта самовывоза в меседжере телеграмм, где он посоветовал приехать в другую его смену и разрешить мою проблему.
Скрины я вам скинула в чат. Сегодня, 30.12.2021 я приехала в тот же пункт забрать остальные свои заказы. Заказов было 15 из 15. На брак я не проверяла еще, заказы эти мне выдали в картонных коробках, причину можно понять-много народа приходит на пункт и ребята не справляются вовремя.
А вот на невыданный заказ с вышеуказанным артикулом его не нашли, заявление я так же написала по этому поводу. Прошу разрешить ситуацию. Спасибо
1
2
Octubre 10, 2021
Проходимость оч большая, народу много почти всегда. Персонал молодцы-быстро, оперативно, помогают. Минус за ремонт, двери, примерочные. Пересмотрите внешний и внутренний вид пункта выдачи
2
Abril 30
Отличный пункт , сотрудники приятные
1
Noviembre 3, 2021
Прекрасный пункт, вежливый и внимательный молодой человек(вроде зовут Григорий), работающий на этом пункте, очень помог с быстрой выдачей товаров, спасибо вам за ваш профессиональный подход к работе
3
1
Octubre 28, 2023
Всегда приветливые девочки, всё быстро делают.
4
Noviembre 2, 2021
Лучший сотрудник по моему мнению!
Отличный пункт
Вежливый персонал
Быстрая выдача
Чистый пункт
Удобное расположение
Все заказываем только сюда
3
1
Mayo 5
Не удобный спуск на цокольный этаж
1
Septiembre 3, 2021
Пункт выдачи товаров расположен в подвальном помещении, но там очень уютно. Раньше были кабинки для примерок, но сейчас их убрали из-за ковида, наверное. Парковки, как таковой, нет, но место, где можно поставить машину, найти не сложно.
2
Diciembre 16, 2021
Отзывчивый и доброжелательный персонал! Всегда чисто. Заказ находят быстро! Приятно приходить за посылкой,когда рады тебя видеть!!!
Septiembre 10, 2023
Теперь можно мерить и если не подходит сразу делать возврат все культурно
3
1
Septiembre 1, 2023
Самый приятный и удобный рядом с домом
Agosto 7, 2023
Украли 100 руб. Лампа была без сетевого шнура. Упаковка вскрыта. За возврат сняли 100 руб.
1
2
Febrero 17, 2022
Товар который приходит, всегда страшно получать, то упаковка разорвана, то разбит, то как будто его уже кто то вскрыл. Сам пункт выдачи находится в подвальном помещении, зимой страшно спускаться по разбитым ступенькам на которых наледь и снег, скользко.
3
Diciembre 24, 2021
Неплохой пунк выдачи. Сотрудники работают оперативно. Очень часто поражаюсь их спокойствию на неадекватных покупателей. Но есть один минус иногда теряются товары.
3
Enero 19, 2022
Работают приятные, отзывчивые ребята. Всегда быстро и спокойно. Молодцы! Очереди не бывет!
Все отлично!
1
Agosto 22, 2023
Сотрудник сидел с такой недовольной рожей, будто одолжение мне сделал, оформляя возврат. Фу!
1
5
Junio 16
Уютненько, большой зал
3
Noviembre 2, 2023
Заказы приходят быстро очень понравилось
Julio 30, 2023
Этот магазин принадлежит кровавой гэбне, поэтому им пользоваться нельзя.
2
Julio 14, 2022
Последнее время очень грязно. Отсутствуют крючки в примерочных. Нет пакетов, скотча. Сломан канцелярский нож!!! Персонал приветливый и дружелюбный.
Octubre 22, 2021
Нравится данный пункт выдачи: был ближайший к дому (переехала сейчас), чисто, дружелюбные сотрудники. И всегда все быстро
1
Julio 14, 2022
Очень грязно. Всюду рваные коробки. Плитка битая! Подвал какой-то.... Открылся новый и чистый пункт в корп.1448. Теперь только там забираю заказы.
4
3
Abril 28, 2023
Завышают цену для новичков,процент за возврат ( хотя товар отличается от фото!!!)
1
1
Enero 13, 2023
быстрое обслуживание, бывают очереди, но быстро рассасываются
Agosto 11, 2021
Свои заказы забираю с этого адреса (близко к дому). Нареканий никаких нет. Все как и положено: несколько примерочных, два приветливых сотрудника и конечно же стопка всеми любимых бесплатных пакетов))
1
Septiembre 9, 2023
Не могут вернуть деньги за их брак,товар бракованный.
1