Сотрудник ПВЗ(имени не знаю), светловолосый парень , небольшого роста. То работает по правилам, то из нарушает.
На моем заказанном платье разнились бирки: навесная была с одним размером , а вшивная с другим. Мне сказали, что это якобы я подмену сделала и что это явная подмена (дала, с собой печатный станок ношу и швейную машинку , видимо, тоже) .
По итогу, списал незаконно деньги с моей карты и просто по факту мне уже об этом сказал.
Но самое забавное в этой ситуации, что передо мной была женщина, у которой он принял такой товар обратно абсолютно спокойно, хотя на ее возвращенном товаре не было вообще НИКАКОЙ БИРКИ(просто будто свою старую вещь вернули). Обоснование его было таким ей:сегодня у вас приму, а в следующий раз нет.
Так вопрос остается : где правда и справедливость? Он либо должен выполнять свои обязанности для всех одинаково, то есть не принимать товар, либо же забирать у всех.
В общем, сотрудник очень странный и работает неправильно.
А еще когда у него в пвз куча народу стоит, выходит на улицу и создает еще большую очередь.
2
1
Виталий Гнатенко
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Ужасный пункт!
Не приняли обратно не вскрытый товар! Продавец вскрыла при мне и заявила, что бирки нет оплачивайте, я ей пытался объяснить, что я даже не вскрыл товар, но она всё равно сказала оплату списываю(((
2
1
Александра Ярошевич
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Я тоже с жалобой на сотрудника - светловолосый парень небольшого роста. Незаконно выдал товар, списал деньги с моей карты и просто сообщил об этом пост фактум «товар принимать не буду». На футболке обнаружил следы красной помады, я была без нее и в принципе ей не пользуюсь. Больше в этот пвз ни ногой!!! К тому же места мало, постоянные коробки у входа…
П.с. На вб оформить заявку на возврат тоже не получается, продавец отказывается ее принимать. А тех поддержка не отвечает уже 3ий день.
Итого: мне без моего согласия продали за мои же деньги ненужную мне вещь - круто 👍