Wildberries
38 reseñas
Marzo 3, 2024
Сам по себе пункт хороший, удобный. Но как только появляется новый работник, то происходят странные вещи, вот уже второй день не могу получить заказ. 02.03.24 работник вышел из пункта и выпроводил всех людей которые пришли забрать заказы, объяснив что он ничего не может выдавать, что машина которая привезла заказы, перепутала пвз, а он по ошибке принял груз.Сказал зайти через час. Спустя пару часов, работник сказал что товар не нашёл и возможно его еще не приняли и он лежит в коробках и искать он его не станет, попросил прийти на следующий день, хотя информация о доставке мне поступила неделю назад, а возможность забрать есть только в выходные, из за времени моей работы. Сегодня 3 марта, пункт выдачи закрыт, приклеена наклейка что ушли на 15 минут, а по факту, пвз закрыт более 4х часов. У многих людей заканчивается срок хранения товара, за отправку которого нужно платить деньги. Почему такая безответственность, безалаберность персонала? Ужас какой то. Если Вы принимаете новых сотрудников, поставьте с ними тех кто первое время будет помогать им, как было раньше. Или верните старый персонал, к которому мы все привыкли.
1
1
Octubre 1, 2024
Самый удобный пункт выдачи, особенно Людмила, всегда подскажет, поможет если что то не понятно! пункт чистый, везде все чисто, есть салфетки освежитель в примерочной!
Abril 17, 2024
Ужас какой-то😅 сегодня пришла в 20:51, мне сказали, что пункт выдачи закрыт, они закрываются раньше. Неделю назад другой менеджер и система их так не считала, видимо😁😁 очень интересные ребята)
Зачем вы тогда ставите режим работы до 21:00, если по факту работаете до 20:50?) и сдать можно только в этот пункт возврат, вот что теперь делать?) последний день завтра сдачи возврата, а?))))
2
Noviembre 1, 2023
Очень хороший пункт. Менеджеры сменились и все наладилось. Никаких неожида5мых перерывов, всегда приветливы. Всё обьяснят, если что-то не понятно в личном кабинете. Помогут оформить обращение. Раньше с этим было сложно. Всегда чисто, если вечером очередь, то ускоренно стараются всех отпустить и не отделить вниманием. Спасибо большое менеджеру Наталье, за её непростой труд.
Junio 19, 2024
Отличный пункт. Жаль не смогу туда больше ходить, нет пандуса, с коляской и ребенком не подняться. Всегда дружелюбный персонал, спасибо!
Marzo 10, 2024
Пункт раньше был хороший, до новых молодых сотрудников, которым пофиг на клиентов. Ругаются матом, очень медленно с нежеланием работают, кидают при тебе товары похуже, чем на складах. Приходишь вернуть товар, она не смотрит даже, что внутри, из-за ожидания пока она «досидит в телефоне секундочку» ты стоишь просто минут 10 вместо 15 секунд…треш
Octubre 14, 2023
Сам по себе пункт неплохой, расположен в удобном месте,покрайней мере для меня. Моя оценка одна звезда 🌟 не самому пункту,а руководству.Были случаи и не раз,идёшь с широкой улыбкой в пункт выдачи в предвкушении что наконец-то заберу свой заказ,а не тут то было,на двери весит бумажка написанная от руки маркером или ручкой, откроется через 20 минут.
2
Agosto 10, 2024
👍👍👍👍👍 Отличный пвз все быстро, чисто уютно.
Julio 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи,тихо,спокойно,чисто,вежливые работники!!!
Octubre 10, 2023
Отвратительный пункт. Постоянно не открывается вовремя, закрывается на час, а то и больше раньше. В работники набирают школьников хамов, которые не аккуратно относятся к товару. Адекватные люди видимо в этом пункте не работают. Вот что значит франшиза, а не пункт от WB. К счастью рядом еще куча пунктов, есть из чего выбрать.
2
Febrero 16, 2023
В пункте никаких очередей, чисто, порядок. Все быстро находят, очень приятный вежливый сотрудник. Молодцы. Даже лестница всегда расчищена от снега
3
Junio 13, 2023
С большой благодарностью и симпатией отношусь к всей этой системе, которая позволяет приобрести необходимые вещи без утомительного хождения по магазинам.
5
Agosto 26, 2023
Хороший, уютный пункт, всегда чисто, оперативное обслуживание. Часто сюда заказываю
3
1
Octubre 8, 2023
Всё удобно, доступно, быстро.
Есть две примерочные.
2
Octubre 28, 2023
Хорошее отделение. Все быстро. Сотрудники отличные
1
Febrero 29, 2024
Быстро, красиво, вежливо, удобно.
Abril 27, 2023
Удобно расположенный пункт, чисто, спокойно, рядом с домом
3
Noviembre 2, 2023
Сотрудники вежливые, однако! Что это за новая мода, когда захочу, тогда и повешу перерыв?
1
2
Abril 25, 2023
Удобный пункт, есть где припарковать машину, приятная сотрудница. Рекомендую!
3
Octubre 10, 2023
10.10.23 с 19.00 не мог попасть в пункт. Ни вывески ,что и почему закрыто. Работали девушки когда всегда было отлично. Сейчас что то ужасное твориться на пункте. Примите меры
1
Abril 25, 2023
Анна Афанасьевна топ
Во всем подскажет и не откажет 😏
4
Agosto 28, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Два дня не работает по не понятным причинам, нет телефона для связи, с ними никак невозможно связаться
4
1
Agosto 1, 2021
Небольшой, чистый и удобный пункт выдачи. Рядом есть парковки. Все быстро и четко.
3
Diciembre 29, 2023
Вежливые сотрудники.
Septiembre 18, 2021
Ребята работают очень чётко и быстро. На пункте порядок. Только один раз попала на очередь - перед 1 сентября.
4
Agosto 29, 2022
Новый пвз вб. Находиться в углу здании. Пвз чистый и уютный.
4
1
Agosto 17, 2022
Неудобно что теперь там только озон,раньше были объединены,а так идеально.
3
1
Julio 6, 2024
Хорошо
Abril 11, 2024
Отлично
Septiembre 3, 2023
Хороший пункт выдачи.
2
Septiembre 5, 2022
Все хорошо, с возвратами пока не сталкивался, тьфу-тьфу-тьфу)))
4
Abril 13, 2024
лучший вб
Febrero 27, 2023
Близко, удобно, быстро
3
Septiembre 22, 2021
Маленький пункт в доме. Отдельный вход. Культурный работник. Обычно очереди нет.
5
Noviembre 10, 2022
Сотрудники очень вежливы
6
Agosto 11, 2021
Отличные сотрудники. Нормальный пункт.
3
2
Septiembre 17, 2021
Все отлично!
3
Septiembre 10, 2021
Отличный рункт выдачи
2