Сотрудники перестали проверять товар перед выдачей, сервис стал ниже плинтуса.
По факту товар не куплен, он не принадлежит покупателю, ответственность несёт кто товар передаёт, товар нужно ПРОВЕРЯТЬ СОТРУДНИКАМ ВЫДАЧИ, ЧТО ВЫДАЁТЕ ПОКУПАТЕЛЮ.
А Вы решили снять её с себя и передать всю ответственность на покупателя.
МОЛОДЦЫ!
СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!
Все правильно делаете.
Больше к Вам не придём.
1
Марина
Experto local nivel 10
Mayo 29
В таком элитном доме, такой низкий уровень пункта. Заходишь, здороваешься с сотрудником Пункта, а в ответ.... Тишина. Гробовая. Так же тихо, как привидение, сотрудник кидает тебе недоразвернутый заказ (лучше бы вообще не открывал). Всё это время вид у сотрудника такой, будто ты оторвал его от супер важного государственного дела своими мелкими заказами. Стараясь не отвлекать больше важного человека своими мелкими делами, ты смотришь заказ и робко спрашиваешь - забираю, снялись деньги? И вот только тут ты понимаешь, что это человек, а не привидение. Получив в ответ грозное Да, ты так же под недовольный вид важного сотрудника бежишь к выходу. Все, приём окончен. В общем, чтобы не портить себе настроение, настройтесь на недовольный и невоспитанный приём.
А ведь работает дама возрастная, уж нормы приличия должны быть наработаны... Шок, в общем! С кадрами прямо проблема большая
1
ageNTwin2K
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Отличное место, тихо уютно. Персонал вежливый, работают быстро - на все вопросы ответят - главное спроси. 4-7 минут от вокзала Пермь 1 , очень удобно.
1
Alex Ковалёв
Experto local nivel 6
Mayo 2
Все быстро выдается, в раз чисто, хороший персонал, опрятный не грубит
1
1
Неуймина Даша
Experto local nivel 5
Abril 15
Удобно, есть примерочные продавцы вежливые и всегда помогут)
1
1
Крюков Игорь
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2022
Всегда чисто, очень вежливый персонал, хожу за товаром с удовольствием. Помогут распаковать, проверить... этот пункт лучший из всех, где раньше получали.
1
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Самый лучший ПВЗ. Очень вежливый персонал. Даже коляску помогут поднять по ступенькам .
1
Алексей Казаков
Experto local nivel 5
Enero 23
Близко. Чисто. Быстро. Удобно. Нравится ;-)
1
Марго юсупова
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Отзывчивые сотрудники. Все распакуют помогут изучить инструкцию , для самых непонятливых старушек молодцы
2
Ольга Ощепкова
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2023
Быстро, удобно, профессиональное обслуживание
1
Кирилл Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 16
Все хорошо!
Кулина Марина
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Отлично!всегда позитивный персонал!
2
Александр Агафуров
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2023
Быстрая выдача товара
1
Нина Ивановна
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2020
Прекрасное обслуживание, практически нет очереди, удобное расположение, хорошие примерочные. Очень довольна.
3
Елена Рыбка
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2020
Чисто, удобная парковка, но к некоторым сотрудникам появляются вопросы. Хорошо, что такие долго там не задерживаются.