Wildberries.by
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Kuncawshchyna
262 m
Paliklinika № 31
172 m
38 reseñas
Agosto 14
До появления нынешней сотрудницы, пункт выдачи цвёл, так как предыдущий работницы располагали к себе и хотелось возвращаться. Спасибо им за это. ✨
09.08.2024
Принесла товар на возврат по причине неподходящего размера, а сотрудница выразила своё недовольство в мой адрес из-за количества товара и просила меня помочь ей сделать её работу ( распаковать товар вместе с расфасовкой), но когда я отказалась, она начала вести себя неподобающим образом. А именно : общалась с использованием сарказма, позволяла себе хамство. Общение с употреблением сарказма с явно выраженным хамством, является неподобающим в сфере обслуживания. Данное обслуживание нанесло мне оскорбительные чувства, непозволительно со стороны сотрудника общаться с клиентом в таком стиле. Считаю, что сотрудник не выполняет стандарты компании и осознанно портит репутацию компании оставляя негативное впечатление от сервиса данного пункта выдачи. Прошу принять меры и известить меня о результате письменно.
Agosto 7
Второй раз прихожу в этот пункт и очень довольна обслуживанием. В пункте чисто, порядок, сотрудник вежлив, заказ найден молниеносно, ибо все заказы лежат на своих местах и не теряются, как на др.пункте, ближе к моему дому. Теперь я заказывать буду именно сюда.
Mayo 25
Обычный пункт выдачи с характерными для этого маркетплейса атрибутами - захламленность тарой, пошарпанный интерьер, периодические очереди. Персонал работает штатно, к посетителям отношение уважительное.