Жду доставку корма (25 кг) из этого пункта с 25 числа. Позвонила курьер Лиля и сказала что "Я не повезу этот корм, Приезжайте и забирайте сами!" Хамила. Кое как договорились на выходные. Жду. И тишина. Ни 26, ни 27 числа ничего не привезли и не позвонилаи. Еду 28 после работы в ПВЗ, выражаю своё негодование. Договариваемся о доставке на 29 число. Приехал какой-то мужик. И на мой вопрос корм ли это мой ( потому что какой-то товар был убран в пакет с логотипом ПВЗ) ответил что он не знает, и вообще я должна сказать спасибо, за то что он мне бесплатно его привёз( так и сказал "спасибо скажи, что я с тебя денег за доставку не взял"). Если б можно было поставить минус звезды поставила -10. Это же какое-то изощренное издевательство.
В самом пункте грязно, тесно, примерочные кабинка стоят в метре от входа. На входе пол весь в какой-то грязи. Ощущение что это не ПВЗ, а какой-то грязный склад.
На фото корм который мне привезли и который я не заказывала. Выкинула. Ибо что это я не знаю. И свинок травить не собираюсь
По итогу 30 морских свинок без корма неделю, по вине доставки и ещё 2 дня пока я получила зарплату и заказала в другом месте.
Последние 1,5 года я заказываю корм на ВБ с доставкой и НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было. Всё в срок. Курьеры все нормально разговаривают. Но в этом же пункте просто .. нет слов приличных.
Не рекомендую с ними связываться вообще никака. Пусть будет чуть дальше, но с нормальным обслуживанием.
3
1
Птичка
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Ужас, не заказывайте ничего, заказы принимают, деньги берут, курьеры заказ не везут, держат у себя. и в пункте не получить, так как выдано курьеру рустаму, телефон у него со спамом. Далее они снимают по 100 руб с заказа и отменяют заказ, и таким образом зарабатывают.Пользоваться сервисом нельзя, сплошное надувательство. Позвонили в сервис доставки валбериз,, реакции никакой.
Ольга А.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Всегда очередь и беспорядок. В воскресенье пришла в 14:30 , а пункт закрыт до 15ч на приемку товара. Я всё понимаю, что много заказов, но в выходной тратить время на прогулку вокруг дома в ожидании открытия... К тому же заказ не нашли и на другой день снова очередь...