Очень хороший пункт выдачи, чисто , сотрудники вежливые
Юлия
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Впервые сталкиваюсь с проблемой возврата в этом пункте выдачи. Причём не возврат оплаченного товара, а сразу после примерки. Женщина,которая там работает, начала кричать, переходить на "ты", говорить, что она будет платить за мой товар и многое другое. Причём там находились другие люди. И она кричала и отчитывала. Слушать спокойные ответы она не готова была. Причём это не первый случай такого её поведения. Работали там многие, но такого хамства никогда не было. Почему мы должны терпеть это?
2
1
Irina Zabelina
Experto local nivel 14
Junio 20, 2024
Очень хороший пункт выдачи , чисто, быстро обслуживают.
Оленька
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Тихий ужас, оформила курьерскую доставку. Курьера нет, где он никто не знает!заказ забирала сама что мне делать было крайне не удобно. Если бы знала что нет доставки оформира в другом населенном пункте пвз
1
sergei110 Ермилов
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
4-й день жду курьерскую доставку. Никуда отойти не могу. Никто не звонит, сам позвонил курьеру, когда привезет не знает, машина якобы сломалась, приезжайте забирайте сами. Сообщения в поддержку , отвечают долго, отписки. Лучше не заказывать здесь. Деньги с карты списали сразу, молодцы! Без задержек!((
3
Алена Данилкина
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
Замечательный, отзывчивый персонал. Всегда помогут и обьяснят. Достаточно большое помещение для потока покупателей. Много кабинок для примерки. Всегда чисто и уютно.
2
Марианна Б.
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Пришли в 15:30, дверь была заперта на замок, график работы висел с 10 до 21. Простояв минут 10 под дверью, пошли искать сотрудника. Нашли двух сотрудниц, курящих на лавочке. На вопрос являитесь ли вы представителем вайлдберис, получили положительный ответ, при этом желания встать с лавочки и заняться своими прямыми обязанностями у них не возникло. После некоторого ожидания, мы обратились к ним с просьбой отпустить нам товар, на что получили ответ: «сейчас докурим и придем». Считаем данное поведение недопустимым и не клиентоориентированным.
8
1
Елена Мазавина
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Хорошая точка, вежливые и внимательные сотрудники
2
Ирина
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Ой, там такие клёвые сотрудники
Всегда выбираю этот пвз, даже когда площадка пишет что там завал, все равно только туда хожу
3
Кира
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Отличный пвз, сотрудники идеально выполняют свою работу 👍
2
Ж Д
Experto local nivel 14
Julio 6, 2022
Доставка не работает!!! Не дождавшись доставку, приехал сам на пункт... Забрал товары (4 позиции), потом уже вечером заметил в приложении, что я оказывается "забрал" и 5-ю позицию... И как с ними теперь разбираться - непонятно (весь товар полностью предоплачен, я ведь расчитывал на нормальную доставку) 😒
Дальше та же история - остальные мои товары сейчас "зависли" на пункте, несколько дней ждут доставки...
4
Родион
Experto local nivel 12
Enero 4, 2024
Более неудобного пункта я ещё не видела. Второй этаж, лабиринты коридоров... Несёшь свои покупки, навстречу грузчики бедолаги прут тележки с товаром по этой узкой лестнице, по этим узким коридорам! Не разминуться. Полностью противоречит стандартам Wildberries
3
Алексей Сеникович
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Про сам пункт выдачи ниче не скажу, не знаю-не был. Но курьерская доставка оттуда непредсказуема. Расчитывать на время и дату доставки из приложения не стоит. Заказ может ехать к вам неделями, будучи уже выданным курьеру. Ощущение будто один водитель на весь округ. В общем если готовы сделать несрочный заказ, и если для вас некритично вспомнить о нем только по звонку курьера, то почему бы и нет. К качеству упаковки и общению с курьером вопросов нет
5
С
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Отличный пункт выдачи, отзывчивые сотрудники!
3
Ольга А.
Experto local nivel 6
Julio 14, 2022
Пункт может и нормальный,но доставка курьером отвратительная.Его,как такового нет,зачем тогда оформляют доставку курьером не понятно.Товар лежит в пункте,менеджер пункта решить вопрос не может.На сайте вайлдберриз пустые отписки.
4
1
Александр Важанов
Experto local nivel 30
Julio 14, 2022
Пункт выдачи хороший, персонал доброжелательный. Не понравилось то, что громко - реально на весь этаж - объявляется номер)). Объясняют тем, что легче услышать. Глупо.
3
1
Ирина К.
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
Пункт отличный, работает до 21. Сотрудники внимательные, доброжелательные, спасибо большое
3
Sia54
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
В самом пункте я не была, не могу судить как там внутри. Но я делала заказ на вб с курьерской доставкой, мои товары прибыли в этот пункт и висели там пару дней в статусе «Готов к выдаче». Обращаюсь к руководству этого пвз: Ребят, наймите еще хотя бы пару курьеров, одному человеку ведь сложно все возить, да и люди будут быстрее получать свои заказы. К курьеру вопросов нет, он работает второй день, очень вежливый и приятный молодой человек.
Elena Kraeva
Experto local nivel 10
Junio 12, 2022
Был заказан товар с доставкой, по итогу 6 дней задержки и я сама приехала за товаром. Девушки на выдаче сказали что курьер пропал, потом появился
3
Лаванда
Experto local nivel 4
Junio 10, 2021
Отличный пункт выдачи, чисто, много места и примерочных. Замечательные девушки работают. Посетителей много, тк пункт на весь город один.
3
1
Елена Ж.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2021
Место выдачи удобное ! Спасибо Отдельно о сотруднице, работающей на выдаче 7.07.21 . Не умеет разговаривать с клиентами, возврат по причине некорректного вложения воспринимает, как личную обиду. Заказывали подарок на Др, доставили не то .... Не получили извинение от компании Пришлось бежать по магазинам и искать замену
3
Вано Ваноff
Experto local nivel 16
Julio 17, 2023
Оперативненько. Ток лабиринты до пункта😂
1
Владимир J
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2022
Хороший персонал. Всегда помогут. Место бы более доступное, а так всё ок.
Alex
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Только в этом пункте возникают сложности с возвратом. Во всех других нет никаких проблем.
Лидия
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2022
Пункт выдачи
4 шт примерочных вместо 9 шт заявленных
Очередь, грязно
Данил Крылов
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2021
Пришли в 20:20 забрать свой заказ, график указан до 21:00, а на месте никого нет и все закрыто. Сидели ждали 20 минут, никто не вышел. Зачем обманывать и писать не тот график !?
4
Ирина С.
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Как забрать уже оплаченный товар, если со вчерашнего дня данный пункт Не работает. И что будет с заказами, которые оплачены и только в пути на этот пункт?
3
1
Светлана
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2021
Хороший пунк выдачи. Быстро приходит товар. Девушки на выдаче приветливые, работают быстро.
3
Юляша
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2021
Бываю там постоянно ,заказываю тоже продавец консультант там одна только хорошая кажеться Настя вторая грубиянка стараюсь к ней не ходить
1
Евгений Ч
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2021
Очень удобная и эргономичная организация, заказы приходят чётко и вовремя!
Елена ***
Experto local nivel 8
Enero 31, 2022
Всё хорошо и замечательно. Спасибо персоналу.
3
Лариса Ф.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2021
Неудобно, что нельзя отменить заказ. Только, если заметил ошибку сразу. Нет быстрой связи с операторами. Ввели штрафы за то, что не забрал заказ
3
1
Чистая Вода
Experto local nivel 21
Agosto 3, 2021
Мне очень понравилась работа и отношение сотрудницы при возврате товара. В остальном очень большие очереди.
Наташа Матвеева
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Почти все примерочные забиты товаром,приходиться долго ждать своей очереди на примерку.
3
maksim maksimov
Experto local nivel 24
Mayo 7, 2021
Не впечатлило, был всего один раз, при мне был бардак... Но для России это не новость...
1
1
Ольга
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Хороший пункт
3
Оксана Зотова
Experto local nivel 11
Junio 17, 2021
Все замечательно, быстро, удобно.
Наталья
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2019
Очень удобное располодение для получения заказов. Приятные сотрудники. Доставка быстрая.
3
Александер П.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2020
Быстрый и самый доступный интернет магазин .Быстрая доставка
3
Maxim Glazov
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2021
Продавщица может просто уйти на 15 минут курить и соберётся очередь огромная