Есть очень отзывчивые люди, которые помогут составить обращение на несоответствие товара характеристикам заявленым, а бывает и такое, все мы люди и иногда ошибается.
Елена Линникова
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Хорошие, приветливые менеджеры на выдаче. Чистота и порядок, так сказать относительно. Но это не критично. Быстро обслуживают. И самое главное удобное место расположения.
3
1
Лина Чусовитина
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Заказали часы в подарок дочке. Пришли хорошо упакованы и вовремя. Работают отлично, ребенку всё ясно и понятно отличный дизайн. Спасибо. Второй дочке тоже планирую такие в 1 класс,🥰
3
Ирина Вальчишина
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Ребята мастера своего дела. Всегда помогут, подскажут. В отделе достаточно много места, всегда чисто и прибрать. Была в других, немного не то. Советую как лучший пункт.
Татьяна -
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2024
Это, по моему, самый лучший пункт выдачи заказов, всегда приветливые сотрудники, работают быстро, чётко, без очередей.
Оксана Малышева
Experto local nivel 8
Enero 8, 2023
Очень удобный пункт выдачи ВБ. Есть где припарковаться. Сотрудники очень организованные ребята. Если не толпа народа перед праздниками то всегда очень чисто и аккуратно. Спасибо им.
Светлана Носкова
Experto local nivel 10
Julio 6, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда все быстро, четко, без очередей.
Дмитрий
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Периодичностью 2 заказа из 3 приходили поврежденные, либо вообще не приходили. Часто в этом пункте была очередь на получение. Возвраты и обратная связь вайлдберриз ужас, с поставщиком товара на связь быстрее выйдешь и решишь проблему. После череды разных негативных событий перестал заказывать на этой площадке окончательно, чтобы не портить впечатление от покупок.
1
Anastasiya A.
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2024
Иногда большая очередь, среди всех пунктов выдачи этот самый грязный, есть курьер дед он всегда любит критиковать 😁
2
3
Marie S.
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2023
Чисто, довольно просторно, всегда быстрая и четкая выдача. Штук 6-8 примерочных. В будни вечером иногда очередь.
Азамат
Experto local nivel 21
Enero 28, 2023
он рядом с домом поэтому мне нравится, но всё зависит от самой смены какая там бывает смена очень хорошая бывает прямо не очень-то хочется у них получать товар
Ирина Лаврова
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Удобно что близко от дома. Всегда всё четко и быстро. Ставлю пункту 5+..
3
Наталья
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2023
Грязное отделение, много народу, приходилось стоять в очереди очень долго. Сейчас открыли на Исакова 18 отделение, просто красота
1
1
Марина Рудковская
Experto local nivel 2
Abril 22, 2022
Всегда заказывала доставку в пункт выдачи товаров на красных Героев г. Берёзовский. Пока в феврале 2022 года мне в данном пункте не выдали товар и деньги по сей день не могу вернуть!!! В тот день работала девушка, я забирала товар по одному номеру, она сказала, что пришёл товар и по другому номеру, по другому номеру я сказала заберу в другой день. Когда пришла в другой день моего товара не оказалось, по не понятным причинам(((. Уже обслуживал молодой человек, рядом с ним был человек в возрасте. Они сказали, что у них часто такое бывает. Записали мой номер телефона и сказали, что перезвонят на следующий день..Уже больше трёх месяцев я пытаюсь вернуть деньги, но в Wilberries, при обращении в службу поддержки, мне отвечают, что деньги направлены в Банк, в Банке отвечают, что товар на эту сумму получен, что Wilberries деньги в Банк не перевёл(((!!! Вот такое обслуживание, в данном пункте - потеряли мой товар, да еще говорят не правду, что товар я получила! Больше в данный пункт заказывать не буду, и подумываю уходить сWilberries.
1
1
Олеся М
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2022
Классно, что рядом с домом, очень удобно. В «час пик» лучше не приходить, очередь из людей большая. А в другие часы всё достаточно быстро и адекватно. Нареканий не было к работе отдела.
Анастасия Щуровская
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Ужасный пункт выдачи , грязно пахнет не очень приятно, сотрудники ВБ сходите, в Озон рядом с вами и возьмите пример с них!
Персонал отличный. Отзывчивые. Всегда всё объяснят , если что то не понятно. Чистенько.
1
Лилу
Experto local nivel 18
Enero 22, 2023
На данном пункте выдачи всегда нереальные очереди в три дуги. Бедные девочки, не справляются. Ушла от этого пв в другой, где меньше народу
1
Андрей Щапов
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Хорошее обслуживание,есть уважение к клиентам на пункте выдачи
3
Екатерина Урасова
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Всё устраивает. Есть место для парковки.
1
1
Uzer18
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2021
Сотрудники постоянно меняются и косяки буквально каждый раз!То принесут чужой товар вместо моего,то какой-то товар не выдадут а деньги за него спишут,вернуть их потом практически нереально,ведь на вайлберриз все устроено так,что в поддержке одни боты.Обращения на сайте сразу закрываются с отпиской-шаблоном от бота,на горячей линии вообще нет операторов,только боты с записанным шаблоном.Больше здесь не заказываю,бесконечные косяки у сотрудников из-за большой нагрузки.
664826 Тихонова
Experto local nivel 6
Abril 8, 2022
Добрый день! У меня возврат по гарантии, в приложении все одобрено, а менеджер у себя не видит мой возврат, пишу в техподдержку стандартный текст, в телеграмме пишу никто не отвечает, курьера вызываю не едет, может через суд вернуть? Сколько мне ещё за вами бегать?
Алексей Дубровин
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Отзывчивые и доброжелательные менеджеры.
3
Марина Гришко-Зеленская
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Постоянно в него влюбляюсь заказываю, все ок.
2
1
Александр Сазонов
Experto local nivel 4
Mayo 18
имба
Сталин
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2022
Отличный ПВЗ. Очень быстро обслуживают даже если скапливается народ, спасибо вам!
Ivan
Experto local nivel 22
Septiembre 10, 2022
Персонал шустрый, удобное расположение, по вечерам бывают очереди поэтому за заказом лучше приходить днем, все свободно.
Ф Ф
Experto local nivel 3
Enero 15, 2022
Обращение с клиентами хамское. Отказалась помогать. На просьбу назвать ФИО, получила грубый ответ: " Может ещё и паспорт показать" . Назвала невнятно фамилию. Могу ошибаться, но кажется Куликова. Девушке на вид лет 22-25. Волосы русые по плечи. Являюсь покупателем Вашего сайта уже длительное время. Думаю, при таком обращении клиенты уйдут на другие сайты. Такие работники позорят Ваш сайт и отбивают желание что-то покупать. А ведь покупатель всегда прав! И не важно в каком настроении покупатель, работа есть работа! С людьми работать не хочет, всё её раздражает. Прошу её уволить.
3
1
Олег Горюнов
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Отлично работают. По месту очень удобно.
Рая М.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2022
Мне нравится сюда ходить! Только ремонт не мешало сделать, и очень жарко! Сотрудники приветливые 😊
3
Татьяна П.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2020
Была постоянным клиентом этого магазина более трёх лет. Устраивало всё до того, как убрали оплату при получении заказов наличными. Не люблю покупать "кота в мешке". Мне нужно увидеть товар, потом я готова его оплатить. Банковской картой не пользуюсь, поэтому устраивает оплата только наличными. Более полугода не заказываю ничего в этом магазине по указанным причинам. Надеюсь на то, что оплата наличными при получении всё же вернётся. Думаю, я не одна такая
3
1
Юлия Курбатова
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Хороший пункт выдачи, мне нравится. Ещё ничего не потеряли, с возвратом помогут, всё объяснят, много примерочных.
3
Инкогнито 4237
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Всегда заказываю что нибудь, работают хорошие ребята.
3
Jeanne Willow
Experto local nivel 12
Junio 10, 2021
Неплохой пункт выдачи, девочки всегда приветливы. Однако очень уж большие там очереди. Явно точка не вывозит объем. Очереди вечером с 6 до самого закрытия аж на улице стоят, ищут заказы очень долго, нет адресного хранения видимо. Это и задерживает очередь в том числе. В другом пункте, в Екатеринбурге, заказ выдают очень быстро, видно, что девушка идет к конкретной ячейке и берет оттуда заказ, а в данном пункте заказ ищут в общих коробках.
1
Юлия Габитова
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Очень хороший пвз
Юлия
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Лучший вб
АЛЕКСАНДР ТОПОРКОВ
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Удобно рядом с домам
1
Анжела Мусаева
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2022
Постоянный клиент данного пункта выдачи, быстро обслуживают, вежливые сотрудники.
E.V.l.
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2021
Удобное расположение, сотрудники любезны, работают девочки оперативно, всё устраивает.
Альбина Ч.
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Грязно, вечно очередь, на выдачи у девочек всегда плохое настроение, грубят чем то все время не довольны
глеб сергеенко
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Лучший пункт выдачи заказов, хорошие люди работают.
3
1
Dim
Experto local nivel 15
Abril 2, 2023
Никогда ничего не беру в этой конторе.
Александра Зверева
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Удобно, у дома
Пётр Иванов
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2023
Всегда быстро.
1
валентина с.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2020
Заказы выдаются оперативно,приветливый персонал,сотрудники вежливые и доброжелательные,хотелось бы еще один пункт выдачи иметь в Березовском поближе ( на Анучина или Гагарина)
4
1
наталья г.
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2024
Нормально
3
Ева Цветкова
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Хороший персонал
3
Владислав Пензин
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2022
Хороший персонал,быстрое обслуживание.
Полина
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2020
Всегда быстро, одежду можно померить. Также пользовалась услугами курьера, тоже очень удобно.