Wildberries.ru
Cerrado hasta 8:00 a.m.
Moscow, Krasnykh Zor Street, 59Б
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 8:00 a.m.
Indicaciones
Kuntsevskaya
1.29 km
Улица Красных Зорь
177 m
Lugares similares cercanos
189 reseñas
Noviembre 2
Очень не компетентный сотрудник Кристина как я поняла, мне она не представилась
Назвала меня « приходят эти»
Перед этим я 30 минут ждала на холоде,
пока она вообще откроет свой пункт выдачи
Ни записок на двери, никаких сообщений, просто закрыта дверь
Из заказанных товаров, я выбрала 2 позиции
Сотрудник час делала отмену остальных
В итоге по её словам были 3 сомнительных позиции, на которые она заставляла меня оформить возврат 😑
Это как вообще? Брака нет, почему я должна это делать
На камерах все видно! Говорит, ну оформите возврат хоть одной позиции сами, вам вернутся деньги. Ага, плавали, знаем как WB возвращает деньги, да и судя по отзывам ниже, у этого сотрудника видимо такой способ «привлечения клиентов».
Я ей ответила, что лишних денег у меня нет и я это делать не буду так как товар не бракованный, на что эта Кристина вырвала у меня из рук две выбранные мною позиции и сказала, что ничего тогда мне не продаст вообще. В итоге мои товары так и висят в статусе «Готово к выдаче».
Хамка невоспитанная, видимо недолго ей работать осталось, судя по отзывам людей.
1
Diciembre 4
Долго думала писать комментарий или нет. Но из-за девушки мягко говоря " с странностями" я перестала ходить в данный пункт выдачи.
В середине октября у меня было мероприятие, не успевала зайти в пункт выдачи раньше, пришла в день мероприятия.
К сожалению, пункт выдачи в очередной раз был закрыт, настроение было ужасно испорчено. Когда через несколько дней я пришла на пункт выдачи, сотрудница задала вопрос куда я собралась, заказав столько красивых нарядов... Я ответила, что из-за закрытого пункта выдачи не смогла забрать платья вовремя, поэтому за ненадобностью возвращаю. Сотрудница начала наезжать на меня, что такого быть не может, он всегда открыт и я что-то путаю. Я ей показала обращение в службу поддержки, дату и время и что заходила на протяжении всего дня в надежде, что его откроют. Сотрудница просто впала в ярость и начала требовать с меня дату и время фотографии, которую я сделала с закрытым пунктом и пытаться на вранье меня поймать перепроверяя даты, когда пришёл мой заказ. Убедившись, что я не вру, она не остановилась.Сыпала комментариями о том что я как-то не так сложила вещи, но пиком был комментарий при уже образовавшейся толпе "ой, какие дешёвые украшения"
Если у человека проблемы со здоровьем, зачем принимать такого на работу?
Я была в ярости, настроение испорчено.
Мало того, что меня подставили перед мероприятием, так ещё обвинили в лжи позорили при толпе очереди!
Diciembre 15
Добрый день! Хочу написать отзыв по пункту выдачи. Никогда с ним не было проблем. Ребята общительные, вежливые, всегда помогут, но сейчас это какой то кошмар. Два дня хожу получить свой товар. И два раза мне отказывают, говорят что товар не найден. Приложение пишите обратное. Мне уже не 20, бегать и спрашивать когда найдут, я тоже не могу. Народу там никого, но тем не менее, товар мне выдан не был.
3