Всегда были только вежливые сотрудники, но сегодня ситуация вышла за грани адекватности. 23.02 пришла забирать заказ,состоящий из вещей. Сотрудник Михаил выдал товар, по правилам нужно проверить его под камерами на столе,что я и сделала. Была рубашка из атласной ткани, на которой при определенном свете были видны маленькие пятна,я их не заметила при проверке под камерами и при сотруднике. Далее после примерки мне не подошел размер этой блузки,я попросила оформить возврат, сотрудник начал очень дотошно проверять каждый сантиметр и при определенном освещении нашел эти три пятнышка,обвинил меня(хотя я при нем все распаковывала!) и сразу же списал деньги с карты, сказав забирать и что он не примет. Я даже ничего не успела сказать,и это еще после того,как он сказал при нем отряхивать брюки от пыли после примерки,иначе тоже не примет. Далее начались повышение голоса, угрозы юристами и судами, я развернулась и ушла. Большая просьба владельцев пвз обратить внимание на этого сотрудника, который абсолютно по-хамски относится к людям. Судя по отзывам на самом вб,за последний месяц я не одна столкнулась с проблемами с ним На фотографии та самая блузка и ужасные загрязнения на ней по мнению сотрудника пвз

Наталья Наумова

Experto local nivel 7

Пользуюсь этим пунктом уже давно. Могу сказать только хорошее. Удобно расположен,недалеко от дома. Сообщения о поступлении товара приходят своевременно, с напоминанием о наличии товара в пункте выдачи. В пункте есть примерочные.Сотрудники пункта вежливые,доброжелательные,из постоянно работающих хочется отметить Андрея и Александра. Если даже и возникают проблемы, всегда подскажут,что нужно сделать в данной ситуации, тем более,что проблемы относятся,как правило, к работе сотрудников складов,где формируется товар к отправке в пункт.К счастью у меня больших проблем не было,поэтому я довольна работой пункта.

Katie

Experto local nivel 3

Ставлю 5 звезд, но только в дни, когда работают Андрей и Александр! Всегда быстро, обходительно, приятно . Сейчас появились новые сотрудники... С одним - все медленно и куда народа, просто очередь на получение заканчивается у дверей. Второй тоже очень интересный. Подхожу к дверям, стоит курит... Говорит, у меня перерыв, приходите через 15 минут. Была с сумками и ребенком... Шок! За ВСЕ время, что я пользуюсь пунктом такого не было!!! Ну покури и выдай товар... Ушла. Прям желание отпало приходить вообще. А ребятам Андрею и Александру- твердая 5ка!

Wildberries.ru

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

53 reseñas