Всё отлично, обычно заказываю на него, никаких проблем не возникало, пункт выдачи чистый, есть примерочные, сотрудники которых встречала вежливые, оперативно выдали заказ, хорошее расположение
Ирина Большова
Experto local nivel 6
Marzo 28
Если бы можно было поставить -100 звёзд, я бы поставила их
Пункт выдачи грязный, если ничего не выкупаешь, сотрудники даже не прощаются, как будто вежливость предполагается только с условием денег. Всего 2 примерочных, очереди. Сделали идиотские правила, нарушающие законы РФ, что вещи ты должен под лупой проверить под камерой, а если ты что-то проглядела - твои проблемы, будь обязан выкупить и вступать в дебаты с продавцом, может быть он одобрит возврат по браку. Но отдельная "благодарность" сотруднице Дарье с рыжими волосами за надменность, безразличие и неумение решать конфликтные ситуации. Собственно, все это я уже сказала ей в лицо. Желаю ей такого же отношения от людей, как она относится к ним.
1
Анастасия Логинова
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Рыжая сотрудница, имени не знаю, на кассе спросила "Все позиции забираете?"
Я ответила, что нет, от одной отказываюсь.
На что получила ответ "Ну я вам уже все провела все позиции в заказе, до свидания, следующий".
На просьбу сделать возврат на месте получила отказ, говорит возвращайте через заявку по браку в личной кабинете и все мои дальнейшие фразы ответила показным игнорированием, это очень грубо, мне было неприятно.
Но дело в том, что товар не бракованный, и вряд ли по браку получу одобрение.
Ощущения остались так себе, а ведь новый год скоро :((