10.09.24 сотрудница пвз закрыла пункт за час до конца рабочего дня, на звонки для маломобильных людей(инвалидов) не реагирует, при попытке вернуть товар , разбила его и с криками выгнала всех из пункта выдачи, просьба руководства пвз разобраться с данным сотрудником, дабы данный пункт не закрылся
21.11- Та же самая сотрудница отказалась выдавать товар который готов к выдаче , под предлогом что ей надо пропикать товар , а ей сейчас некогда и вообще отменит заказ самостоятельно
2
Евгения Туркова
Experto local nivel 2
Marzo 18
Там работает женщина 50+. Обесцвеченная, в очках. Исключительное что-то. Т.к. её доход зависит напрямую от оборота, она будет цепляться к каждой фигне, вынуждая выкупать товар, тем самым накручивая себе товарооборот. Если вдруг вы просмотрели что прислали не тот размер, или товар пришел без бирки или что то еще, и пошли в примерочную , то она товар обратно не примет, ссылаясь на то, что у нее такие правила ПВЗ. Это НЕЧТО непонятно с чего, вешает ответственность на покупателя, за то, что привезла доставка. Заставляя выкупить товар, потом сдавать обратно через возврат. Прям мошенничество. Обходите этот пункт стороной.
Анастасия
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
04.02.24 Пункт вывоза Одинцово, Новоспортивная,4, корпус 3. Сотрудник (блондинка средних лет женщина) эксплуатирует ребенка 6-7 лет, заставляет сканировать товар, искать его на складе и приносить клиенту. Если девочка что-то делает не правильно, в силу своего возраста, сотрудник пвз ругает её при всех клиентах. Девочка работает по ее приказу - а сотрудник пвз получает зарплату. На пвз грязно, неубрано, неопрятно. Также сотрудник вечно хамит клиентам, постоянно теряет товар на складе. Очереди бесконечные, люди стоят на лестнице и даже на улице