Wildberries.ru

4,7

264 valoraciones

Valora este lugar

Лариса Беспалова

Experto local nivel 5

На мой взгляд,этот пункт выдачи самый хороший в округе. Энергичный и вежливый персонал. Не смотря на то ,что всегда много народу,обслуживают очень быстро!

Анастасия Х.

Experto local nivel 4

Пишу от лица многих жителей Трудовой улицы, города Энгельса, Саратовской области. Очень интересно узнать уважаемые господа, по какой причине Вы закрываете пункт выдачи по адресу Трудовая 12/3 город Энгельс Саратовская область? Вы в курсе что на весь район Шурова гора останется 1 пункт выдачи, а здесь на секундочку огромное количество домов! У нашего пункта выдачи оценка 4,8!!!!!! Там работают прекрасные сотрудники! Вы предлагаете теперь всей Трудовой улице ходить на Шурову гору, где и без нас очень много народу? Мне просто интересно исходя из какого принципа Вы лишаете жителей Трудовой улицы, в которой на секундочку появился еще новый жилой комплекс, и в него заселяются постепенно люди и прибавляется желающие на пункт выдачи валдберис. Что за отношение к людям? Почему все против жителей а не для них? Это так Вы цените своих потребителей? Верните нам наш пункт выдачи по адресу Трудовая 12/3!!!!

Оксана

Experto local nivel 15

Удобное месторасположение для меня, в соседнем доме, в пункте выдачи просторно, много примерочных. Всегда светло и чисто. Приветливые сотрудники.

Elenа

Experto local nivel 11

Сам пункт выдачи хороший, чистый, просторный. Товар последнее время часто выдают плохо запакованный или вообще открытый. Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Неприветливые, часто чем-то недовольные ( особенно одна девушка). Она может позволить себе бросить вещи на стойку, показывая всем видом, как ей эта работа надоела, от чего приходить в данный пункт хочется с каждым разом все реже.

Елена Рязанова

Experto local nivel 5

Приветливый и доброжелательный персонал, удобное месторасположение, всегда чисто, очередей нет, примерочные удобные ,имееться коврик, быстрое обслуживание.

Виктория

Experto local nivel 7

Обслуживание отличное, персонал отзывчивый. Всегда чисто. Уютные примерочные. Расположены в удобном месте, всегда есть где оставить машину.

роман марковчин

Experto local nivel 3

Плохое обслуживание. Товар до сих пор в пункте выдачи с 3 марта лежат

Марина Семерикова

Experto local nivel 9

Достаточно большой пункт выдачи. Работают в паре. В общем достаточно оперативно. Людей всегда много.

Алина Хабибулина

Experto local nivel 5

Хорошие сотрудницы, еще бы коробки где попало не валялись было бы 5

Евгений Геннадьевич

Experto local nivel 6

отличный подъезд на машине, есть пандус для инвалидом, мест парковочных маловато, а так все хорошо.

Игорь

Experto local nivel 6

Хорошее и быстрое обслуживание.

Ирина Ф.

Experto local nivel 8

Девочки работают качественно,пользуюсь очень часто доставкой именно в этот пункт выдачи.Все всегда приходит вовремя.Рекомендую.

Aleks_F

Experto local nivel 18

Приложение в телефоне работает отлично. Товары в большинстве случаев доставляются быстро. Я начинающий пользователь, поэтому не все моменты изучил. Сделал несколько покупок, все было быстро, специалисты попадались вежливые. В очередной раз совершил заказ, смотрю приложение, написано, что товар доставлен. Прихожу в офис, прошу выдать, а сотрудник мне говорит: куда вы приперлись? и типа зачем мы все прёмся в такую погоду, на улицы шёл дождик. Грубость сотрудника зашкаливала… Начал разбираться, оказалось товар случайно доставили в другой город. Я недавний пользователь, поэтому не знал, что каждый раз необходимо отслеживать движение товара по пунктам. Магазин хороший, в целом доставка быстрая, но человеческий фактор присутствует всегда. Никогда не понимал, если человек не любит людей, зачем работать в такой сфере, где постоянно приходится взаимодействовать.

173717 нак

Experto local nivel 11

Отвратительное место,присылают брак,и отказываются взять обратно . Купил планшет, оказался бракованный,хотел вернуть в первые 2 недели,отказались забирать у меня его

Сергей Перебей…

Experto local nivel 15

Хорошо оборудован пункт, место расположение хорошее !!!

Кров-Сервис Энгельс

Experto local nivel 14

Всем здравия! Постоянный клиент этой точки выдачи товара. Всякое бывает, мы все люди. Но вот так вот ходить с телефоном и на весь зал обсуждать свои проблемы, впечатления... Позорище... Фууууу...

Анастасия Ч.

Experto local nivel 3

Доброго времени суток! Не понравилось обслуживание одного сотрудника с грубым голосом, что работала 23.07.2022 . Отношение просто, как к грязи. Принимаю товары обычно в этом пункте, проблем ни разу не возникала, кроме этой сотрудницы. В этот раз, сотрудник решил применить свой собственный регламент и отказалась в приеме товара обратно. Пользуюсь я WB давно и уже наизусть знаю , как должно все приниматься и возвращаться. 2 идентичных товара , не подошёл цвет, один сотрудник оформил возврат, а этот не оформил и посоветовала оформлять возврат через того сотрудника. Значит я, с этим огромным креслом, должна каждый день приходить к пункту и спрашивать у сотрудников, а заберете ли вы его обратно?))) Давая ей почитать условия возврата товара, она на отрез отказалась читать. И я это кресло потащила обратно . Я просто в шоке от обслуживания!! Уважаемый WB, набирая сотрудников, убеждайтесь в их компетенции и уменнии работать с людьми . обслуживание данной сотрудницы ни в одни ворота не лезут! Фото к сожалению не подгружает из превышения размера ((

Валерия Калинина

Experto local nivel 7

Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, хорошие грамотные специалисты, помогут с вопросами, всегда чисто и опрятно. Даже когда много людей, всех обслуживают быстро и хорошо

Владимир Галкин

Experto local nivel 7

Быстро и вежливо отдадут сотрудники ваш заказ, всегда приходит всё целое и невредимое

Светлана Ш

Experto local nivel 4

Девочки вы супер. Самый лучший пункт выдачи

Ольга Зарайская

Experto local nivel 3

Не сотрудники,а хамки.. не здороваются,если находятся в паре,болтают между собой,не обращая внимания на покупателя. Вечная грязь. Вонь куривом от сотрудниц.. Разговаривать с людьми не умеют, только психуют. Больше не выписываю на этот пункт выдачи,хотя он находится в моём доме, лучше немного пройти на Тельмана и в чистоте+ хороший вежливый персонал обслужит... Не рекомендую этот пункт выдачи! Замените сотрудников там!!!

Ирина Д.

Experto local nivel 6

Большой пункт выдачи. Есть кабинки для примерки. Сотрудники вежливы, помогают по любым вопросам возникающим при обращении

Евгений Геннадьевич

Experto local nivel 6

хороший пункт

Маргарита Долгова

Experto local nivel 5

Всегда чисто, товары все приходили в норме, и надлежащего качества! Один из плюсов - вежливые сотрудники. Ошиблись один раз, и к моему заказу ещё товар положили оплаченный кем то, но мы вернули) и у нас не было проблем с возвратами, тк иногда вещи не подходят по размеру, всегда можно вернуть!

Павел

Experto local nivel 7

Приятный, приветливый персонал, недалеко от дома.

TokarevaE89

Experto local nivel 6

Пункт выдачи у дома, очень удобно.

Валерия

Experto local nivel 16

Пункт выдачи находится на Петровской. Не очень удобное месторасположение. Но здесь очень вежливые и дружелюбные сотрудники. Всегда быстро обслуживают.

Матвей

Experto local nivel 6

Отличный персонал и все заказы находят быстро

Крип204

Experto local nivel 7

Пунтк норм

Мария Барсаева

Experto local nivel 7

Чисто, раздевалки удобные, сотрудники прекрасные

Инна

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание, приятный персонал, чисто

Елена Егорова

Experto local nivel 7

Очень нравится этот пункт выдачи. Внимательные и шустрые девочки обслуживают.

Марина Морозова

Experto local nivel 4

Отличные сотрудники!

кира вишневская

Experto local nivel 9

вб лав лав,оч крутые работники и вообще все клево

Федорова Наталия

Experto local nivel 6

На пункте всегда чисто. Нет очередей т. к менеджеры на данном пункте выполняют все быстро. Чувствуешь себя очень комфортно. Доставка быстрая. Работники на 5+

Лера Г.

Experto local nivel 6

Месторасположение хорошее, на этом пожалуй все. Хамское отношение работников, заказы приносят долго, разговаривают через зубы, во время обслуживания ведут беседы по телефону с кем-то. И все это при каждом посещении. Больше не приду.

Галина Тряпичникова(Романова)

Experto local nivel 11

Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Пункт выдачи просторный, с примерочными.

Reseña anónima

Появились пункты ближе к дому но этих девочек я не променяю ни на кого🤗🤗🤗

Mr. President .

Experto local nivel 24

Всё быстро и с улыбкой. Спасибо Вайлбериз.

Екатерина шуманская

Experto local nivel 7

Очень удобный - выбрал, заплатил, забрал.👍

Ольга С.

Experto local nivel 3

Почему телефон не доступен, вообще не отвечает, приложите работающий телефон горячей линии

Юлия Антонова

Experto local nivel 10

удобное расположение офиса, доброжелательный персонал, почти никогда нет очереди

Инкогнито 8477

Experto local nivel 4

Отвратильное отношение к клиентам

sv z

Experto local nivel 3

Удобное место,приветливые менеджеры,помогают выбрать вещи .Светло и чисто,мне нравится к ним ходить.

Ксения Н.

Experto local nivel 11

Достаточно большое помещение, просторно, много примерочных

Ирина Небываева

Experto local nivel 6

Удобная точка выдачи, всегда есть парковочные места.

Experto local nivel 10

Давно пользуюсь услугами данного магазина. Менеджеры адекватные, приветливые, работают давно. Меня все устаивает.

Юлия М.

Experto local nivel 3

В связи с пандемией творится полный бардак. Что в приложении, что в пункте выдачи. Возврат, по всей видимости не оформили, хотя меня уверяют в обратном. Деньги не возвращают, до операторов дозвониться невозможно. Столько лет пользовалась этим ИМ и была довольна. Сейчас же скатились до уровня мошенников 👎

Дарья Шкода

Experto local nivel 16

Отвратительное обслуживание.. Не здравствуйте, не до свидания.. Молча достала товар и швырнула на ресепшен.... Я было неприятно удивлена

Александра Бухарева

Experto local nivel 9

Большой офис, много примерочных, много стеллажей для размещения поступивших заказов, надеюсь в новом офисе у них не будет коллапсов с выдачей заказов в чёрные пятницы. И сотрудники подобреют в новых стенах, и не будут хамить.

Wildberries.ru

69 reseñas