Я была очень недовольна общением с сотрудницей ВБ. Мне стало очень неловко, когда она вышла на улицу и начала громко кричать на меня, просто потому что у меня не было денег на кошельке чтобы оплать пакет. Не разобравшись в ситуации, сотрудница начала грубить и оскорблять. + скзала, что у нас товары на 12 тыс и не оплачены, хотя товары там были на 5 тыс и все они были оплачены.Это было крайне непрофессионально и неприятно.
Я чувствовала себя униженным и опозоренным, хотя, как оказалось, деньги на самом деле были. Такое поведение со стороны сотрудников недопустимо и испортило мне настроение. Я никогда раньше не сталкивалась с подобным в вашем пвз, и надеюсь, что это не станет нормой. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и обучение сотрудников, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Сотрудница Марина абсолютно не умеет общаться, клиентами
2
Наталья
Experto local nivel 10
Julio 21
ПВЗ удобен для меня своим расположением, вблизи от дома. Работники всегда вежливые, заказов много, но всегда стараются улыбаться, в примерочных чисто.
Ольга Зиппа
Experto local nivel 4
Agosto 31
Милые и добрые сотрудники, вежливые, старательные, когда много людей за заказом, быстро решают разгрузку. Молодцы 👍
1
Мария Чунарёва
Experto local nivel 6
Mayo 2
Курьерская Доставка задерживается уже третий день. Если есть сложности - то свяжитесь с клиентом! Если бы была возможность выбирать ПВЗ, откуда было бы удобно забрать при курьерской доставке, то я бы точно не выбрала пункт, находящийся от меня в сорока минутах ходьбы/езды на транспорте. Из-за ПВЗ я получается и сама забрать без сложностей не могу, и курьеру он до сих пор не передан! Слов цензурных больше нет.
Алена Иванова
Experto local nivel 17
Enero 14
Самый любимый пункт выдачи в моем районе. Несмотря на длинные очереди после работы и перед праздниками, работают быстро, одновременно по 2-3 человека могут обслуживать:выдача, оплата, возврат, совет... Огромный поток не всегда приветливых клиентов, но девочки всех приветствуют, улыбаются. Пункт тоже приятный, оформление к праздникам на стойке, видно, что стараются.
Игорь
Experto local nivel 7
Enero 21
Приятные приветливые вежливые девушки. Выдача товара происходит быстро четко, без каких либо промедлений. Подскажут, помогут. В общем супер, молодцы!
Оксана
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобный режим работы. Вежливые, приветливые девушки на выдаче товаров. Большое, хорошо освещённое помещение, удобные примерочные.
Елена Лапина
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2023
Самый лучший пункт во всём городе, вежливые сотрудники работают, всегда приветливые, в пункте чисто, приятно приходить к вам снова и снова
2
2
Elena Tkachenko
Experto local nivel 6
Abril 6
Хороший пункт выдачи, обслуживают всегда быстро, есть несколько раздевалок для примерки
3
Татьяна Д.
Experto local nivel 7
Marzo 23
Хороший пункт выдачи, выдают быстро, удобное расположение. Но всегда очереди на примерку, иногда по полчаса
Сабина Корвякова
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Недалеко от остановки общественного транспорта,это плюс. Несколько кабинок,чисто. Единственное он вечерами загружен бывает,очередь довольно большая собирается,значит пользуется спросом
3
Надежда Халикова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
По этому адресу лежит мой товар на курьерскую доставку с 28 числа, т. е. четвертый день, ни кто до сих пор не отзвонился, вообще нет ни какой информации когда будет доставка. Нет ни номеров телефонов где можно было бы уточнить, в чатах тоже ни кто ни чего не знает
1
2
Мария Сибгатова
Experto local nivel 11
Noviembre 26
Все хорошо, много примерочных
Elena V.
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Самые приветливые сотрудницы работают!
1
Анна Репецкая
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Здравствуйте всем.
Мне понравилось всё быстро удобно ну просто супер!
3
Надежда Береснева
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, девочки всегда приветствуют , улыбчивы, все обьяснят если что не понятно)
1
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 10
Администратор не очень, поэтому перестала заказывать в этом пункте
1
Елизавета Ардашева
Experto local nivel 6
Octubre 22
Марина лучше всех!
Инкогнито 7415
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда дружелюбно встретят и об служат.
3
Al Povэл
Experto local nivel 17
Abril 2
Цены скакнули не по зарплате, конечно, а место в норме.
1
Рузанна Гареева
Experto local nivel 6
Mayo 12
Чистый пункт, вежливый персонал
Анна Загуменова
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Хороший пунк, чистый, опрятный, много примерочных, очередей особо не бывает. Заметила, что в партнёрские пункты доставка дольше, поэтому выбираю именно этот пункт выдачи, операторы тоже работают быстро и без лишних вопросов.
3
Анна
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
Хороший пункт, мне нравится. К дому близко. Операторы тоже нравятся. Сегодня только почему то было закрыто , около трёх часов дня. Вроде про обед не написано и раньше не было такого чтобы было закрыто. А так в целом, всё хорошо.
Снимаю звёзды, опять закрыто. Висит бумажка перерыв! Тогда об этом должно сообщаться, чтобы люди не стояли на улице у дверей.
1
Вера Петышина
Experto local nivel 4
Abril 26
Вежливые, быстрое обслуживание
3
880999 Газизова
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Заказала товар, пришла и всё быстро получила. Удобно.
3
Лена Юхнина
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне.все вежливо и приятно.
РОМАН
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Все ок , новый ремонт, новые примерочные, свежо
3
Костя Хайдаров
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2021
Отвратительное обращение с товаром. Было заказано 6 комплектов постельного белья, женщина-сотрудник пункта выдачи заказов Вайлдберриз бросила все на пол и сказала забирайте. Один из комплектов в результате был с порванной упаковкой. Телефон руководителя дать отказалась. Хотелось бы пообщаться с руководством на тему клиентского сервиса и элементарного уважения к покупателям и поставщикам товаров Вайлдберриз. Надеюсь руководство этого пункта выдачи заказов отзывы читает и делает соответствующие выводы.
2
1
Анна Владимировна
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Самый лучший пункт, очень вежливые сотрудники, несмотря на огромные очереди.
3
Инкогнито 6793
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Нравится, возникают вопросы по программе, девочки всегда отвечают, доброжелательны, огромное им спасибо
3
Наталья К.
Experto local nivel 6
Febrero 7
Быстро качественно надежно
3
Антон Вольхин
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2023
Всё супер, товары приходят вовремя, советую
2
Екатерина П.
Experto local nivel 3
Mayo 29
Очень загруженное отделение
1
Марина Ахметова
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2022
Отличный пункт выдачи. Работают оперативно, очень приятные и вежливые девушки.
1
Инкогнито 7536
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
Девочки молодцы, работают отлично
3
1
Юрий
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2022
Плохое сотрудничество с магазинами поставщиков. Часто отправляют не те товары и не те размеры, Я бы на месте Вайлдберриз с такими магазинами вообще прекращал сотрудничество!!! Так как из за таких магазинов страдают заказчики , на Алиэкспресс сразу закрывают такие "лавки" с недобросовестными продавцами!!!
1
Ольга Русинова
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Доброжелательные менеджеры. Люблю этот пункт выдачи!
3
Андрей Александрович
Experto local nivel 12
Septiembre 9
Нормально
Инкогнито 7746
Experto local nivel 4
Febrero 18
Доброжелательный персонал
3
Марина Шибанова
Experto local nivel 7
Abril 12, 2023
Самые улыбчивые и красивые менеджеры в этом ПВЗ!!!
Alfiia
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Всё хорошо,грамотно, спокойно и без суеты.
3
Ната
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2022
Хороший пункт выдачи, уютный, вежливые менеджеры.
1
Александр Баркаев
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Заказывает дочка . Она в восторге
3
Анастасия Агафонова
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Доставка идёт долго , до такой степени что аж задержка на 2-3 дня . Звоню,трубку не берут
2
2
Дмитрий Созонов
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Классный персонал, никогда никаких проблем, всегда приятно прийти
лилия галеева
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Понравилось обслуживание!!
2
юлия
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Хорошие девочки работают, вежливые.
2
Igor Lapin
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Доброжелательные и внимательные сотрудники.
1
Эльмира
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2021
Рада что поблизости есть пункт самовывоза можно в любое удоное время забрать