Wildberries.ru
99 reseñas
Septiembre 4
Хожу забирать покупки только в этот пункт выдачи, так как удобное расположение, всегда прекрасное обслуживание, никаких очередей нет, чистота и порядок, примерочные всегда чистые
1
Enero 13
Обслуживание прекрасное, чисто, приятно находиться. Бываю часто, так как близко с квартирой. Большой, просторный холл, очередей практически нет, все зависит от количества заказанного товара
1
Julio 27
Всё норм. Можно заказывать и забирать смело здесь.
3
Julio 19, 2022
Обычный пункт выдачи, есть примерочные, персонал ничем не выделяется. Очереди бывают, но не часто. Чисто, расположение удобное, в шаговой доступности от дома. С парковкой возле пункта могут быть проблемы.
Octubre 11, 2021
Хорошее место, очень удобно расположен пункт выдачи . Персонал старается побыстрее обслужить клиентов . Только один минус : по вечерам в Часы пик много людей , очередь тянется наружу , люди стоят на улице , а недавно помещение значительно уплотнили и в 2 раза стало меньше примерочных кабин , что привело к дополнительной очереди . Сначала ждёшь очереди на получение, потом в очереди на примерку . Из- за очередей иногда по 2-3 дня не могу туда попасть, так как нет столько времени по вечерам .
3
Enero 1, 2023
Мне нравится этот пункт. Последнее время очень часто приходилось забегать чуть ли ни за 5 минут до закрытия. Никогда перед носом двери не закрывали. Всегда вежливо принимали и обслуживание. Спасибо сотрудникам за терпение. Очень их понимаю: набегаешься за день, а потом ещё нужно улыбаться клиентам. Настолько привыкла к нашим девочкам, что чувствую себя как будто дома.
3
Agosto 6, 2023
Пришел забирать товар, а у них не работает система, приедет вечером или в другой день. Прошу оформить возврат, так они и этого сделать не могут. Еще постоянно перебивают и говорят что я им грублю и порчу настроение с утра. Первый раз делал покупку через вб и походу последний. Это дно.
1
4
Octubre 24, 2022
Обслуживание на высоте. Чисто. Расположение удобное, примерочные оснащены крючками,ковриком. Очереди бывают,Но это час пик возвращающихся с работы людей. Ожидание не долгое.
3
Agosto 31
Наталья супер менеджер! Браво!
1
Febrero 1
любимый пункт выдачи! Наталья и Юлия самые доброжелательные сотрудники!
2
Febrero 12, 2023
Всегда рады всем приходящим покупателям, отзывчивый и дружелюбный персонал, когда имеена запомню, буду писать о каждом, но они все молодцы!👍
2
Diciembre 17
Отличный ПВЗ с огромным потоком покупателей, но абсолютно справляющимся персоналом!
Diciembre 15
Быстрое обслуживание,нет очереди!
Julio 20
Это очень вкусный насос🤩🫨
1
1
Diciembre 12, 2023
Отличный пункт выдачи, добрый и приятный в общении персонал!
1
Diciembre 28, 2022
В предновогодний ажиотаж этот пункт выдачи меня спасал уже несколько раз. Когда пункт возле моего дома загружен и требует дополнительную плату, здесь свободно и можно спокойно сделать заказ.
4
Diciembre 9, 2021
Раньше было просторно и удобно. Даже если очередь, то все разгружалось и места достаточно. Теперь провели реорганизацию, места практически нет вообще. Некоторые стоя применяют вещи, очень не удобно. Народу много и совсем гель развернуться. Персонал отличный-добродушный!
1
2
Diciembre 15, 2023
Очень приятные девушки работают в пункте выдачи! Всегда рады видеть!
1
Diciembre 24, 2021
Сегодня, 24.12.21 при получении оплаченного заказа - звонок дверной без проводной мне выдали вскрытый блистер с отсутствующей 1 частью. Когда я спросила у сотрудницы - что это такое, она мне ответила, что она не при чем, что привезли, то и даёт, а она должна только выдавать заказы. Я естественно сказала, что отказываюсь принимать вскрытый товар, зачем мне забирать вскрытую упаковку?) Сотрудница оформила, видимо, возвврат. И сообщила о том, что мне придет уведомление о возврате денег. Уведомление пришло, деньги возвращают с КОМИССИЕЙ! Сразу хочу отметить, что я впервые что либо заказываю в Вайлдберис. Возможно, не знаю, каких либо нюансов. Но одно понимаю точно, что за отказ принимать вскрытую посылку не должны брать комиссию. Это вопрос лояльности покупателей к сервису. Найти контакты, по которым связаться с горячей линией в приложении невозможно. Жалобу написать невозможно.
Выводы: 1. Сотрудница не заинтересована в лояльности покупателя, возможно, не обладает достаточной квалификацией, чтобы разъяснить покупателю о правильном решении проблемы. 2. Сто раз подумаю, пользоваться ли данным сервисом, в котором нет быстрых вариантов решения проблемы. Ведь я даже не забирала посылку, поскольку она была вскрыта
2
4
Octubre 13, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, персонал отличный.
Octubre 19, 2022
Самый отвратительный пункт выдачи, который только возможно было создать. Работают неадекватные менеджеры. Помогают только жалобы в Роспотребнадзор/прокуратуру и телефон горячей линии, в борьбе с ними. Заказываю теперь только в других пунктах.
2
Abril 23
Чисто, хороший персонал
2
Junio 24
Очень вежливо обслуживают
2
Noviembre 28, 2023
Работают очень отзывчивые и культурные люди
1
1
Octubre 29, 2022
Хорошо, чисто, быстро. Что ещё нужно от пункта выдачи. Минус только один - высокий порог на выходе.
Diciembre 24
Самый лучший
Julio 24, 2021
Сегодня забирала заказ вместе с ребенком. В то время пока примеряли товары, приехала курточка на ребенка. Я не услышала как сотрудница об этом сказала. Сумма соответственно увеличилась, куртку сразу не отдали, сказали своровала, пока несла товары чтобы посмотреть что мы оставляем, вывалилась футболка из пакета КОТОРУЮ Я БЕРУ! После этого чуть ли не послали. Очень разочарована отношением сотрудницы которая сегодня работала. Спасибо что не выгнали.... Остальные сотрудницы очень вежливы и доброжелательны, всегда помогут и разберутся.
3
1
Septiembre 9, 2022
Все хорошо, молодцы стараетесь так держать. Очередей уже нет,расположение удобное.
3
Septiembre 16, 2021
Каждый раз после 17.00 очередь на 15-20 мину , работает только один сотрудник. В помещении мигают перегоревшие лампочки.
пс Прошло 1.5 недели , лампочка так имгает , сотрудник очень не профессиональный , то система зависнет, тот товар не проходит , грубая женщина , постоянные разборки и конфликты, раз в месяц стабильно вида полицию. Модерация не даёт приложить фотодоказательство.
2
4
Febrero 11
Похож на десятки пунктов выдачи этого маркетплейса.
2
Enero 26
Хороший пвз, приятные работники
3
1
Abril 27, 2022
Это мой самый любимый пунк. Больше всего нравятся девчонки, которые работают. Каждый раз, когда прихожу, убеждаюсь, какое большое значение имеет то, кто вас обслуживает....
3
Octubre 2, 2021
Очень просторный пункт! Однако, загружен очень сильно. Видно что девочкам тяжеловато, но все равно она быстро выносят заказ и весьма вежливые по отношению к нам, клиентам.
3
Mayo 19, 2022
Хороший пункт, персонал отличный)) всегда чисто, приятно ходить за заказами))
3
Marzo 27, 2021
Посещаю давно, нравится удобно, комфортно, иногда девчонки на выдаче в дурном настроении, но это бывает везде,чисто, уютно👍
Septiembre 12, 2023
Чисто, быстро, качественно.
1
Mayo 4, 2021
Всегда чисто и спокойно. Сотрудник всегда на своём месте. Вежливый. Обьясняет спокойно. Хорошее место выдачи. Хожу с удовольствием.
Junio 3, 2022
Отличный пункт выдачи! Народа немного, просторно. Вежливый персонал
3
Junio 7, 2022
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, всегда чисто и порядок
2
Septiembre 25, 2021
Нужно больше сотрудников, не успевают порой, и это часто, очереди, ребята стараются, но порой физически не успевают, и да, порой требуют штрих код, хоть и есть номер заказа.., огорчает, можно и лояльные к тем кто покупает,..
Julio 9, 2022
Отвратительная дамочка там работает. Хамит и разговаривает ужасно! Поменяю пункт выдачи изза неё! Хотя я заказываю много и стабильно забираю всё.
1
Enero 24
Спасибо Вам за Вашу работу.
3
1
Julio 23, 2022
Все отлично ! Быстрое обслуживание! Чистые примерочные!
3
Agosto 7, 2022
Нормальный ПВЗ. Удобный и просторный. Персонал вежливый
1
Junio 27, 2023
Приятный и вежливый персонал
Junio 6, 2022
Чисто, аккуратно, дружелюбный персонал. Есть примерочные
Octubre 3, 2021
Вежливый персонал, просторное помещение, все посылки из этого пункта выдачи всегда были в аккуратном состоянии
2
1
Noviembre 5, 2023
Очень хороший пункт выдачи
Enero 11, 2023
Удобное расположение, пользуюсь регулярно.
3
Septiembre 7, 2021
Всегда заказываю доставку на этот адрес, нравятся менеджеры, всегда быстро, без напряжения обслуживают, даже когда идёт параллельно приемка товара. Спасибо
3