Раньше был отличный ПВЗ.
А сейчас постоянно теряются заказы. Егор их находит быстро и очень вежливо общается с покупателями! Вчера и сегодня не он работает(
Вчера пришла в 20:20 за заказом, а ПВЗ закрыт( на двери табличка: "пункт выдачи заказов откроется в 20:00".
Сегодня ПВЗ был открыт, но мой заказ из 9 позиций не нашли! Работник пункта сказал, что его нет в ячейке! Искать отказался, сказал, чтобы я приходила завтра! На мою просьбу поискать, сказал, что инвентаризацию сейчас делать не будет! К сожалению, я не знаю как зовут этого работника!
Если хотите получать все вовремя, заказывайте в другой пункт выдачи!
1
Anna-Mariya G.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Там все такие милашки, очень добрые сотрудники, удобное место для примерки. Всем советую сюда заказывать, всё очень классное!!!Чисто и всё всегда помогут
1
Tatiana
Experto local nivel 5
Abril 27
В последнее время очень долгое обслуживание, сотрудник не справляется … ступеньки на входе опять превратились в руины
Прошел почти год- ничего не изменилось. Стою в очереди уже минут 15 за заказом из 1 позиции, до этого заходила два раза и всегда огромная очередь. Сотрудница не справляется. Ступеньки по прежнему в руинах…
1
Екатерина Нагель
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Третий раз прихожу и не могу забрать заказ и так со всеми пунктами на районе. Сегодня весь день не работает, во всяком случае после трех часов точно. Приходила вчера к девяти и тоже не работал. Работать некому и поэтому то внезапные выходные у всех , то прием товара, иначе не успевают принимать , надеюсь, вайлдбериз примет какие-то меры, работники не виноваты
4
Настя Т.
Experto local nivel 4
Marzo 15
Отвратительный персонал, грязь, уже какой раз не могут найти товар и даже не хотят его искать! Больше не хочу на этот пункт что либо заказывать, одно разочарование
1
Сергей О.
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2024
Отвратительно. Пункт выдачи захламлен. Сотрудник, какой-то, неадекватный молодой человек, позволяющий себе хамить клиентам. При этом он не может найти пришедшие несколько дней назад заказы. Я простоял с QR-кодом перед ним полчаса, а в итоге он заявил, что у него не работает программа и заказ он мне не выдаст. Прошу компанию навести порядок в данном пункте выдачи заказов.
4
Damir Bulatov
Experto local nivel 23
Junio 8, 2024
Изменил с пяти звезд на одну, так как в последнее время отношение к клиенту сильно изменилось, заказываю один и тот же товар уже несколько раз и каждый раз его теряют и в хамской форме некоторые сотрудники отвечают. Весь зал завален коробками. Очевидно что пункт не справляется с работой, но никаких действий для улучшения работы не принимает.
3
Ольга С.
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Прихожу в течении недели за 2 оплаченными позициями и мне парень всё время говорит, что произошёл сбой и ничего выдать не может. А через несколько дней уже закончится срок и заказ аннулируется (((
Сотрудник совершенно не хочет идти навстречу и помочь клиенту или хотябы подсказать, что делать(
4
1
Светлана Нефедова
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Радует то, что в шаговой доступности.Но вновь пришедший персонал не всегда клиентоориентирован.
2
Марина Бутырская
Experto local nivel 10
Junio 21, 2024
Хороший пункт выдачи! Вежливые, приятные сотрудники, всегда пожелают хорошего дня, нет очередей, рекомендую.
Наталия
Experto local nivel 15
Junio 23, 2023
Есть пункты и ближе к дому и красивее внешне, но у них нет Оксаны. Прекрасная девушка и сотрудник: компетентная, отзывчивая, улыбчивая. Все остальное в ПВЗ просто к ней приложение.
5
1
Екатерина Воробьева
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Вежливый, отзывчивый, аккуратный и понимающий персонал, приятно сюда заказывать. Всегда очень чисто. Немного приглушённый свет помогает расслабиться и не так обращаешь внимания на какие-то мелочи. Работают быстро и очень профессионально. Заказываю сюда довольно давно и буду это делать и дальше. Рекомендую
4
Надиря Олифирова
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Пользуюсь часто в последний год . Очень хорошие работники Оксана и Наталья . Работают быстро и четко , при возникновении проблем всегда все разъяснят и подскажут как лучше поступить . Ремонт скромный , но помещение удобное и очень чисто
2
1
Happy Music
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
Замечательное отделение. Всегда отзывчивый персонал и ниразу не было никаких накладок. Внутри чисто и уютно.Определенно всем советую!
Дарья
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Пункт выдачи часто просто закрыт, на двери объявление: "я кушать пошёл". Худший пункт из всех, что я видела
6
56042 кудрявцевп
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
вежливая сотрудница, всё сделала быстро и без проблем❤️
1
Елена Невская
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Все отлично. Приятная и вежливая девушка.
1
1
Берта Мозер
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Пунк выдачи отличный ,ребята доброжелательные,всегда чисто ,хожу только туда 5+)
1
Анастасия Спиридонова
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Прекрасное отделение, близко к дому, редко переполнено, очень удобно!
1
Николай Шепелев
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2023
Удобное расположение, быстрая выдача. Также есть примерочные. В зале работает кондиционер
Alena
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2024
Приятные сотрудники, всегда вежливые с улыбкой
1
Вероника Р.
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2022
Все очень быстро, четко и очень удобно! Рядом с домом! И приятные сотрудники! Благодарю ❤️
1
1
Евгения прус
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Классные работники , очень добрые 🥰😍
1
StrOmovka
Experto local nivel 9
Enero 8, 2024
Всё нормально, только тесновато. Особенно, когда приходят трое и более человек, да ещё с детьми.
1
Александр
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Отвратительно работает (((, вчера не проходила оплата., ребят имейте совесть, система висела, как так можно относиться к людям????? Ну лаладьте работу! Что за отношение?
О
2
Сергей Ковалев
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2023
Хороший пункт выдачи.Не ходите сразу после работы, чтобы не попасть в очередь.Вообщем все прилично.
1
1
Юлия
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2021
Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Всегда ответят на вопросы, подскажут с работой приложения, а также посоветуют при выборе вещей и примерке. Очередь бывает редко, и то 1-2 человека. Есть примерочные кабинки (5 шт), детская зона (стол, стульчики и раскраски). При входе на улице ступени и пандус.
3
Умрбек Абдуллаев
Experto local nivel 8
Febrero 4
Место хорошие 👍👍
1
Lu Mara
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Начало сентября - ремонт. Попросили вещи к ним не возвращать, но не предупредили, что при возврате в другие пункты деньги обратно ждать придется очень долго
2
1
Натали
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Любимый пункты выдачи.
Есть ближе к дому, без очередей, но заказываю только сюда)
1
Toma
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Самый милый сотрудник в пункте:) спасибо!
1
Екатерина Жучек
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Очень неудобно заходить с коляской. Пандус под очень большим углом.
1
ольга серякова
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Расположение в шаговой доступности. Чисто, очередей нет.
1
1
марина ф.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Пункт постоянно закрыт в рабочее время
3
Борис Козлов
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Обслуживание, грубо, не приветливо
1
Ярослав К.
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2021
Грамотное месторасположение. Рядом с несколькими многоэтажками. Бывают очереди, но только в rush hour. Есть примерочные, всегда свободны.
Но подводит персонал. Неприветливый. Не здороваются, не улыбаются. Приходишь, как на траур. Сотрудники, конечно, не обязаны, но все же хочется позитива 🥳
3
AGS
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2022
Возврат денежных средств произошёл на какой- то счёт. Как вернуть деньги вообще непонятно. Без моего ведома снялись деньги с карты за товар, который не могут найти. Всё время говорят, что деньги возвращаются на какой то баланс, которого не существует.
3
Ильнур
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2024
Хорошее обслуживание и коллектив
1
Евгения
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2023
Очень маленькое помещение для потребителей.
Неудобно совсем.
3
татьяна светлова
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2021
Очень хороший пункт выдачи,отличный,вежливый персонал.Спасибо за ваш труд👍Всегда помогут и подскажут.
4
Светлана Ф.
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2021
Вежливый , доброжелательный персонал. Всегда помогут, дадут совет. Если что не так помогут сдать. Молодцы, так держать. Приду сюда еще не раз.
3
Лиана Измайлова
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Обслуживание хорошее мне не нравиться Истринской пять
1
Татьяна Баскакова
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2021
Мне нравится этот пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Очередей не наблюдала, т.е. работают быстро. С удовольствие получаю заказы на этом пункте выдачи. Только благодарность
3
Наталья Фокина
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Все хорошо, вежливый персонал. Скользкие ступени., сложно спускаться
Алиса
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2021
Нормальный пункт самовывоза! Но он хорош тем, что в нем работает Оксана! Она замечательная! Отличный профессионал и приятная Девушка!
3
Юлия Гаязова
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2021
Доброжелательность оставляет желать лучшего, прошу обратить на это внимание. Клиентоориентированность ниже нуля. Сотрудницы совсем не умеют разговаривать с людьми.
2
4
Оксана Агаджанян
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2021
Впервые сталкиваюсь с таким открытым хамством сотрудников, и ведь такое происходит под камерами, ничего не боятся, и начальство пусть почаще просматривает. Грубят, огрызаются и проводят товар без моего согласия. Требую разобраться.
3
2
ольга
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2022
Обычный пункт, мне удобно. Приветливые работницы.
1
Efob
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Не душно, есть кабинки, персонал вежлив.
1
1
Natalya Mayerovskaya
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2022
Хороший пункт, загруженный, всегда вежливый персонал.