Очень приятный пвз! Все сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда готовы помочь и подсказать. Всегда всё делают чётко, быстро (спасибо большое!!). Наверно, поэтому этот пвз часто перегружен)
P.S. Весь персонал обязательно наградить премиями :)
1
ол к.
Experto local nivel 3
Enero 18
Пункт замечательный , Евгений профессиональный , клиентоориентированный работник , всегда вежливое , быстрое обслуживание. Спасибо за вашу внимательность и стрессоустойчивость . Лучший пункт выдачи в этом районе .
2
Ольга Н.
Experto local nivel 6
Mayo 1
Доьрый вечер.
Сегодня я с супругом пришли на ПВЗ по адресу Большой Тишинский переулок д40с1.
У меня был возврат и получение товаров.
После примерки вещей, я начала с возврата , один товар женщина приняла, другой отказалась - по причине якобы брака, сказала, что там пятно, на вещи был след от пудры, я протерла рукой и вернула обратно для возврата, кассир в грубой форме сказала, что не будет ничего принимать, отказывалась от разговора и не слушала мои доводы, я же объясняла, что пятна уже нет и не вижу причины в отказе. После чего начался скандал, от которого я до сих пор в шоке, что бы сотрудник так общался с людьми. Я оставила этот возврат, попросила провести вещи, которые получила к примерке, при просмотре товаров, эта женщина стала комментировать, что я не так сложила вещи, много заказала, все не аккуратно, мы стали ругаться, она перешла на личности и оскорбляла моего мужа, который уже ждал меня в машине, что он чурка и я вожусь с Кавказем, это все длилось очень долго, на вопросы - как связаться с руководством? Как её зовут? Как связаться с поддержкой? - ответов не поступило. В очень плохом настроении мы вернулись домой, зайдя в Лк ВБ я обнаружила, что она даже не провела оплату, за полученные товары. Нам пришлось вернуться, да бы не было проблем со списанием. Так как я была на взводе, говорил муж, очень спокойно и вежливо, при нем она уже не стала называть его чуркой и хачем.
Муж показал приложение, что товар еще весит к выдаче, она стала кричать, что у неё все проведено и надо ждать. Он попросил её в таком случае пикнуть код для проверки, она стала нервничать и просто игнорировала, обслуживания так и не произошло.
Мне очень жаль, что пришлось с таким столкнуться. Я прошу немедленно со мной связаться хозяина / руководителя ПВЗ. В ином случае я пойду разбираться дальше и обязательно оставлю отзыв этому ПВЗ.
Спасибо
Мачо 9 уровня
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Обслуживание на высоте, клиентоориентированность, при мне был данный случай, паренек молодец!Обслужил всех клиентов и поставил вместе с клиентом девушку на место. Хотелось самому сказатб пару ласковых но с нее достаточно;)
3
1
Инкогнито 8250
Experto local nivel 7
Abril 26
Отличные сотрудники.
Чисто. Уютно. Ауфно. Жека,Рустам, Манзар,Амина( Тамила) все бомбовые сотрудники. Надо срочно кота
Снежана В.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Ужасное обслуживание. Мужчина Евгений на выдаче хамил что у меня якобы слишком много товара. Решила не тратить время и вообще от всего отказаться. Старался ещё пристыдить перед остальными покупателями, что якобы я во всем виновата. Отвратительное отношение. Абсолютное хамство. Я даже в итоге ничего не стала мерять, тк атмосфера стояла дикая.
Перед этим он вальяжно курил на крыльце обремененный избытком работы, видимо.
2
4
Очень хороший человек
Experto local nivel 13
Febrero 16
Не протпункт, а про Вайлдберриз. Мутная компания! Привезли покупку в пункт выдачи. Не прислали ни одного смс! Ни пункт выдачи , ни сам Вайлдберриз! Только банк прислал СМС о том , что Вайлдберриз снял деньги, за то, что товар не забрали! Я , что, святым духом должна узнавать, что товар прибыл в пункт назначения? Мерзкая , воровская кампания!
1
2
Алина К
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Наиприятнейший пвз из всех в округе. Судя по тому, что он очень часто перегружен, большая часть района со мной солидарна))) и Сотрудники умудряются поддерживать порядок при колоссальной проходимости, сохранять позитив и вежливость не смотря на порой крайне не приятных клиентов, очень оперативно находить позиции при такой загруженности. Единственный пвз, где мой заказ ни разу не потеряли ) Научите соседей работать так же )
4
1
Ольга В
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
Милейшие сотрудники, всегда чисто и аккуратно. Жаль, что Пвз часто перегружен и нет возможности выбрать именно этот адрес . Живу в соседнем доме )
3
1
kris
Experto local nivel 4
Abril 8
мне нравится данный пункт выдачи. всегда вежливые сотрудники
Аиша Абакарова
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2023
Всегда заказываю туда товары,очень вежливый персонал,быстро все заказы отдают,правда чаще всего перегружено отделение. Но расположение прям очень удобное для меня .
1
2
Ирина Сафонова
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Замечательный ПВЗ! Приветливые, вежливые, компетентные сотрудники. Справляются сразу с несколькими задачами. В помещении всегда чисто! На городской парковке напротив часто есть места.
4
1
Инкогнито 8544
Experto local nivel 9
Abril 29
Самый ужасный пункт выдачи обслуживание 0. Стоишь в очереди ждешь по 20 минут.
Товары не могут найти, и пока ты стоишь ждешь они даже не собираются искать. Я в шоке какие не качественные сотрудники работают. С ребенок на пункте выдачи что за беспредел! Отказываются выдавать товар и искать его
Andrey
Experto local nivel 15
Diciembre 1, 2023
Пункт хороший, бывают очередь т к. из-за того что склад маленький и сотрудникам приходится искать товар в куче в коробках. Тут сотрудник не виноват , это больше вопросов к руководству что они не могут дать нормальное помещение с хорошим складом.
1
1
Анна
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Постоянно перегружен ,в частности из-за этого не выдавали товар ,выгоняя людей (заранее нельзя предупреждать ,интересно,или хотя бы табличку вешать на дверь)
Очень грязно!
3
3
марина осипова
Experto local nivel 4
Enero 11
С сентября не возвращают деньги - 9000 рублей !!
1
1
Natalya
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Очень классный пункт выдачи заказов, постоянно что то меняется в интерьере в лучшую сторону, отличный персонал, рекомендую 👍
1
Александра В.
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2022
Хороший пункт выдачи. После ремонта правда стал существенно меньше. Светлые примерочные. Как правило чисто, порядок. Вежливые сотрудники. Проблема с входной зоной. Очень неудобные и зачастую в соответствующую погоду скользкие ступени. Хотелось бы, чтобы улучшили состояние крыльца. У данного пункта выдачи достаточно большой оборот, ходит много людей. Неправильно подвергать их опасности.
3
2
Елена Колбинева
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Не часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Ничего плохого сказать не могу. Места достаточно, несколько примерочных, быстрое обслуживание, коробками не завален.
1
1
George Gefferson
Experto local nivel 7
Julio 29, 2023
Главное, что бежать никуда не надо и работает достаточно долго, всегда можно успеть. Вот бы налоговая так работала, чтобы ради её посещения отпрашиваться с работы было не надо, вообще предлагаю, чтобы гос органы работали с 14 до 22.
2
1
Анна
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Приветливые работники, очень быстрая выдача заказов.
1
1
Елена Меркулова
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2021
Самый лучший и любимый пункт выдачи на ВБ.во многие пункты оформляла заказы и определилась именно с этим,тк всегда чистота и менеджеры стали незаменимыми советчиками в выборе моделей среди множества,у ребят прекрасный вкус,воспитанные,приятные,общительные 🔥🔥🔥организованно все товары выдают и приятно приходить именно в этот пункт.спасибо от души
3
Матвей
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2023
Часто большая очередь, а так неплохой ПВЗ, работники очень приятные и вежливые. Лестница неудобная, зимой, когда на ней лед, опасно спускаться
3
1
артем васильев
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Хороший пункт выдачи
2
1
Дарья Пронина
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2022
Очень хороший пункт выдачи заказов. Рекомендую!
Вежливые сотрудники, которые готовы помочь и ответить на все вопросы. Быстро и добросовестно работают
3
Марина
Experto local nivel 11
Julio 24, 2022
Часы работы с 8 до 23 часов, что очень удобно. Очень хороший коллектив на выдаче заказов.
Товар всегда оперативно разбирается и выдаётся, мне кажется, что работники работают по ночам.
3
Ekaterina Shirokova
Experto local nivel 11
Abril 21
Быстро,четко
Михаил Олимпиев
Experto local nivel 21
Enero 11
Грязно и очереди
1
Мария Масинева
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2022
Отличный пункт. Очень приветливые ребята - администраторы.
Несколько минусов:
-всего 2 примерочные. Очень долго ждать тех, кто заказывает и меряет тонну вещей.
Хорошо бы больше примерочных.
-очень скользкие ступеньки зимой при входе в пункт
3
p-inessa
Experto local nivel 12
Julio 17, 2021
Очень удобно расположен пункт выдачи, поток большой, но очередей почти не бывает. Ребята работают быстро. Кабинок для примерки всего три, так что если заказ одежды большой, придётся крутится в присутствии других посетителей. Но в целом все ок!!
3
2
Александр
Experto local nivel 29
Julio 12, 2022
Начинают плевать на покупателей и просто воровать деньги!
Заказал 8 предметов, все предметы посмотрел и выбрал 2 забирать, после того как за них списались деньги дополнительно еще было 2 списания от валберис, дозвониться невозможно, на письма не отвечают, интересный способ общения с клиентами!
Придется обращаться в роспотреб и прокуратуру
2
мария
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Стараюсь заказывать только в него.
3
Tatiana T
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Близко к дому. Хороший пункт выдачи , есть примерочные. Вежливые сотрудники. Правда, зимой плохо чистится крыльцо, можно поскользнулся.
3
Тимофей Чистов
Experto local nivel 28
Marzo 20, 2023
Вежливый персонал, однако пунк не очень опрятный: упала вывеска, внутри много мусора.
Работников можно понять, думаю, это быстро исправят
2
Нат С
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2023
На машине подъехать не возможно, забрать заказ только пешком. От дома он ближайший, но стараюсь заказывать в другое место, куда можно подъехать на машине
Гуля
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Вежливые сотрудники , доставка всегда во время . Правда экономят на пакетах , то они платные то бесплатные. В принципе всё нормально.
2
3
Елена Рагушина
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Оператор списывает деньги за товар, даже не спрашиваю все ли в порядке, забираете или нет. Не дожидаясь проверки товара.
4
ВИКТОРИЯ ПЕТРИКОВА
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2022
Отличный пункт выдачи возле дома! И сотрудники вообще супер,всегда все четко,быстро,вежливо!
3
Венера
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.
2
Михаил Са
Experto local nivel 20
Octubre 21, 2022
Обычный пункт выдачи данного интернет маркетплейса. Ничего выдающегося. Очереди бывают. Мусор в виде пустой тары временами присутствует. Пару раз были накладки с выдачей заказа. .
2
Наталия Ковлягина
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
На пункте работают хорошие сотрудники, оперативные и вежливые
2
Лиора Бородянская
Experto local nivel 7
Junio 5, 2023
Точно хорошая, но после того как уменьшили зал в пользу склада, стало очень тесно и неуютно.
4
Людмила Смолина
Experto local nivel 20
Mayo 26, 2024
Молодцы, справляются.
Artem Tiurin
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2023
Редко бывают очереди, персонал работает быстро
3
Ольга А
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2022
Хороший ПВЗ, вежливые сотрудники, всегда всё быстро, без больших очередей.
1
Бронислава Трифонова
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Всегда вежливые сотрудники. Работают быстро.
3
Лиля Шац
Experto local nivel 8
Abril 4, 2022
Что касается выдачи и примерки, то все хорошо. А вот упаковывать могли бы и получше. Некоторые вещи приезжают в заводской упаковке, и иногда коробки открываются.
1
Шведова Майя
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Бывают очереди
Регина Моисеева
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Хороший пункт выдачи. Обслуживают быстро. Приятные сотрудники
3
Бычкова Анастасия Евгеньевна
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2020
Здесь ребята работают очень шустро, поток клиентов огромный, идут друг за другом. Ребята помогают осмотреть товар, и всегда идут на уступки, когда есть нюансы получения товара, та же примерка или проверка товара.