Ранее этот пункт выдачи заказов являлся моим любимым местом обслуживания, однако недавно ситуация кардинально изменилась. Новый владелец, взявший на себя обязанности оператора, ведёт себя крайне некорректно и высокомерно. Без предварительного согласования со мной произвёл списание денежных средств за заказанный товар, утверждая, что предварительно получил моё согласие. Более того, он настаивал на наличии видеозаписи, подтверждающей мою осведомлённость о проведении платежа, несмотря на мои уверения в обратном.
Подобная практика недопустима, поскольку ранее в других пунктах выдачи соблюдался чёткий порядок взаимодействия с клиентами — сотрудники обязательно уточняли способ оплаты перед проведением транзакций, предлагая выбор между снятием средств с виртуального счёта либо с основной банковской карты клиента. Действия нового владельца пункта доставки вызывают серьёзные сомнения относительно уровня сервиса и доверия клиентов данному месту. Данный инцидент оставляет негативное впечатление и ставит под сомнение дальнейшее сотрудничество с данным пунктом выдачи.
Елена Бузанова
Experto local nivel 8
Enero 12
Всё хорошо, чисто, просторно, вежливый персонал
РемСтирМаш
Experto local nivel 26
Enero 2
Сегодня получил здесь заказ. Все прошло очень четко
Алиса Н.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Прожавец меня обманул! Взял за 3 товара, которые я не купила 300 р, а сейчасмнеипишут неустойку в 300 р! Дкнтгт в 300 р взял отдельно, т к чек не проходид! Советую никому туда не обращаььмя! За все уплатила, а он обманцл
Сейчас веду беседу в Вальеррис, пл артиклам пролвкрида, вск слврадает, я за все заплатмда! Он видимо пкревел деньши на свою карьц! Будет пожана жалоба!!!
2
2
Наталья Кузьмина
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
Этот пункт выдаче прямо следующая от моей кофейни дверь) Это и радость и чистое наказание, ведь хожу я туда буквально каждый день🤣🙈. Сотрудники стали друзьями, я забыла про магазины , все вопросы решаются с помощью WB
2
Альбина Копылова
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2024
Мой любимый пункт. Всегда чисто, приветливые сотрудники. Мне близко и удобно.
3
1
DadaVasa
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Отвратительное отношение к кллиентам
Вадим Посконин
Experto local nivel 7
Junio 12, 2022
Моя семья часто заказывает различные товары в это сети. Очень удобно. Расположение рядом с домом. Спокойно, быстро, без очередей обслуживают.
1
2
Маргарита Г
Experto local nivel 4
Julio 3, 2022
Чисто, внимательный персонал,
Отдельные кабинки для удобства примерки. Большое напольное зеркало , коврик.
Аккуратность в расфосовке заказов.
3
2
Мышь Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
ЛЮДИ! Если кто ищет ближайший пункт выдачи, даже не смотрите в сторону этого пункта, лучше на Перовскую 38 оформите доставку или курьером! Это какой-то треш!17.12-18.12 2021 пункт был закрыт, в зале стоят коробки, ибо выдавать их не кому! НИ телефонов для связи, не объяснений причины закрытия!
Пришлось дважды посещать этот пункт, омерзительная баба которая исполняла роль администратора, при выдачи товара вела себя так как будто у нее отнимали личное. Не работал сканер, они искали по фамилии, а это не исключало множество ошибок. Коробки все стоят в зале. в лужах от грязного снега. Примерочные завалены пустыми коробками..
2
2
Галина Нуркаева
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2022
Очень приятный пункт выдачи. Чистенько опрятно. Приветливые и отзывчивые сотрудники.
3
2
елена к
Experto en Internet nivel 3
Enero 28, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые.
1
1
Анися Платонова
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Всегда чисто ,сотрудники отличные
1
Людмила Откина
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Отличный пункт выдачи, отличные сотрудники
3
1
Влада Владина
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Нравится ,что просторно там очень. Примерочные удобно расположены
1
2
regingochka
Experto local nivel 12
Junio 6, 2021
Плюсы: 5-6 примерочных, в которых есть зеркала, скамьи и пуфы, чтобы присесть, крючки для одежды. Освещение неплохое. Работают до 21:00, это удобно.
Минусы: грязные полы и какое-то общее запустение.
В других пунктах выдачи не бывала. Сравнить не с чем. А этот пункт мне удобен расположением и графиком работы.
3
Ильдар Султангузин
Experto local nivel 22
Marzo 24, 2022
Нормальный пункт выдачи , в связи с недавним глюком сервиса представляю сколько негатива выдержали , но тем не менее нормально работали с клиентами ( сам в этот период пытался получить )
2
Дмитрий
Experto local nivel 24
Noviembre 9, 2022
Нормальный пункт выдачи Валбирис, работают четко, персонал вежливый.