Сам пункт находится очень удобно. Недалеко от дома . Часто именно сюда делаю заказы.
Однако, недавно сменились работники и пункт может перестать быть популярным. 12.10.2024 Чуть не сорвался подарок на день рождения подруги. Потому что, когда я пришла за заказом, мне было сказано, что именно он где-то потерялся на складе. А мне нужно было ещё бежать по другим делам, привести себя в порядок перед торжеством. В итоге мне пришлось выкраивать время, чтобы, когда заказ нашёлся ( они через час прислали уведомление в лк) я снова вынуждена была уже не из дома, а с другого конца города, ехать за подарком для подруги.
Полнейший бардак, нерасторопность и неуважение к клиентам!
4 звезды ставлю авансом. Исправьте отношение людей к работе. Возможно стимулируйте премией, зарплата у них действительно небольшая, а ответственности много. И ещё, сейчас наступили холода, люди в куртках вынуждены отстаивать очередь как в гастрономе. Работники часто путают заказы . Пожалуйста примите меры. Возможно нужен работник -помощник конкретно на склад, искать заказы, хотя-бы вечером и в выходные. Будет грустно, если люди будут вынуждены искать другой пункт поблизости, правда?
3
5
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Abril 29
Думала, что хороший пункт выдачи, НО пришла сегодня в 20.20, а он закрыт. Вот уже стою 10 минут, никого 😒. А зачем открывали??? Больше им пользоваться не буду. Лучше очередь отстоять, чем стоять за дверью, и не понимать, когда откроется
1
Лилия Горелая
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2024
Нормальный пункт. Доставка во время, иногда даже быстрее положенного срока. Хорошие консультанты, которые отпускают товар. Удобный режим работы. Часто бывают большие очереди, и это минус.
6
елена к.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Забирала товар было 2 одинаковых юбки, одну вернула другую забрала. Списали деньги за товар не того размера. Решила вернуть и другую юбку. Возврат денег делать отказываются. Сотрудница абсолютно не умеет контактировать с клиентами, , номер руководства дать отказалась. Хуже пункта выдачи я еще не встречала! По вине сотрудников у меня списали деньги не за тот товар.
4
екатерина можина
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Чистые кабинки и проходы. Есть коврики, и ложки для обуви. Ножницы и резак для распаковки всегда в доступе для покупателей. Хорошее место
6
Виктория Середенко
Experto local nivel 3
Abril 23
Отвратительный пункт выдачи. с 17.04 заказ пришёл , а сегодня 23.04, заказа до сих пор не передан курьеру
1
Алиса Андронова
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2024
Сотрудники вежливые,быстро выдают товар.Примерочные без проблем закрываются,есть типо "лавочки" и пуфики в примерочной.В жаркие дни работает кондиционер
6
Валерия
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2024
Отличный пункт выдачи!
Всегда чисто
Много примерочный
Отличные сотрудники
Заказываю только в этот пункт выдачи
7
Ирина Гудова
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Рядом с домой, девчонки приветливые, всегда подскажут. Возврат быстро оформляют. Как предложение- пусть у девчонок будут бейджики, чтобы знать имена
6
Лолита Ефименко
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые и приятные сотрудники, никогда не возникало никаких проблем
4
Дарья Чевплянская
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Отличный пункт выдачи, работники вежливые, чисто и опрятно внутри
5
Мария Родина
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Очень нравится этот пункт. Девушка и парень всегда доброжелательны, подскажут и помогут. Всё отлично.
3
Екатерина Попова
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2023
Девчонки-молодцы! Обслуживают быстро,доброжелательные)Пункт выдачи имеет удобное расположение,есть парковка,не спрятан во дворах!
3
Иванов Владимир
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2024
Закрыто во время рабочих часов друг будет без подарка на свадьбу( очень жаль
1
4
Алексей
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Претензии по работе нет . Персонал вежливый. Сам пункт выдачи чистый.
6
Ольга Подгорная
Experto local nivel 6
Junio 10, 2022
Обслуживание неплохое, но бывают моменты когда персонал не особо приветливо, может быть сказывается усталость или какие-то личные проблемы. Офис не всегда в чистоте, но опять таки, одному человеку трудно за всем уследить.
3
3
Vasilisa
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2022
Добрый вечер. Хороший интернет магазин всё пришло упаковано в отличном качестве заказывали куртку не дешёвую на удивление всё пришло в отличном состоянии было хорошо упаковано. Всём советую
3
Neo
Experto local nivel 10
Abril 5, 2023
Обычно всё чётко, нареканей ни разу не было. Пришёл, проверил, примерил при необходимости, ушёл. Кабинок всегда всем при мне хватало. Грязи тоже не было обнаружено.
3
Игорь
Experto local nivel 8
Enero 11
Всё устраивает!
3
1
Оксана Гуленкова
Experto local nivel 6
Febrero 1
Отличный пункт
3
1
Юлия Р.
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2021
Девочки отлично работаю!!! Всегда вежливые!!! Помогают упаковать подарок( спрятать ) в пакет, если дети рядом ,а им не надо этот подарок видеть!!!
Я безумно благодарна, что они работают в эти гребаные " каникулы" с 30.10.21 по 07.11.2021. Они реально выручают и с подарками, и с покупками👏🏻👏🏻👏🏻
3
Анна Т.
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Хорошее обслуживание,контактные менеджеры,быстрые
6
Ирина Г.
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
5
Елена Ковалева
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Всегда вежливый персонал
4
Татьяна Бирюкова)
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2022
Чистый, приятный для посещения пункт выдачи. Всегда вежливый и быстрый персонал.
3
света света
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Хорош уже тем, что находится рядом с домом. Внутри всегда чисто. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
4
Александр
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2022
Все стандартно, хорошее расположение,хороший персонал, большое помещение, много примерочных
3
1
Ирина Хоршева
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2024
Молодцы! Работают отлично!
6
Лариса Воротынцева
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Внимательные, вежливые работники.
6
Kate An
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2021
Отличный пункт выдачи. Добрые и отзывчивые продавцы, всегда помогают делом и советом. Лучший пвз в г Брянск с лучшим персоналом!
4
Fiona-Flightful
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Отличный ПВЗ, чудесный внимательный персонал.
3
Артем З.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2022
Пришёл уточнить по поводу заказа, в связи с задержкой по неизвестным причинам. В ответ услышал «оставьте обращение и ждите ответа». Очень доступно объяснили… мне стало проще от того, что ничего не изменилось. Подарок коту под хвост. Вайлдберис упал в моих глазах… сотрудники не компетентны… предпочту в следующий раз ОЗОН!
3
3
Андрей Витальевич
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Лучший пункт выдачи, с лучшими сотрудниками!
5
Кирилл Володько
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2023
Отлично, круто, советую к посещению.
3
Сычева Александра
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
В этом месте работают девушки(или это одна,я не помню,так как была дважды с большим перерывом по времени,но оба раза одинаково неприятное впечатление),которые не знают,что нужно здороваться и не нужно хамить.искренне не понимаю работодателей.очень недоброе впечатление от данного пункта выдачи.
1
3
Ольга С.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2020
8.08 пришла получить заказ. Ровно 10.00 - закрыто, 10.02 - закрыто! И 10.10 - тоже было закрыто! Вдруг минут в 15 одиннадцатого на стекло двери сотрудник повесил объявление"Пункт выдачи заказов работает с 11.00" и УБЕЖАЛ. Честно! Он бежал, я всё видела! С ошибками, конечно, написал. Но не в этом суть сейчас. Это сотрудник так решил? Теперь они решают, когда открыть пункт выдачи? Тогда почему на сайте указано, что пункт открыт??? С 10.00!!!!!
А почему Вы, уважаемый, в 11.00 не повесили это объявление? Я бы час потратила на ожидание, а не 15 минут! Обязательно приду к Вам сегодня и не пожалею своего времени во все группы "Чёрный список Брянска" о вас составить отзыв вечерком. А в понедельник ждите указаний от начальства! Очень надеюсь, что они Вам испортят настроение с раннего утра. Как Вы мне сегодня!
2
6
Никола
Experto local nivel 13
Enero 14, 2023
Пункт выдачи всегда чист,работники приветливые.Рекомендую.
3
Алина П
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2022
Бывают очереди, но девчонки хорошо справляются.
3
Петр Петров
Experto local nivel 23
Mayo 8, 2021
Хороший пункт выдачи, персонал вроде сейчас нормальный, даже здороваться научились. Но всегда грязно. Это болезнь этого пункта выдачи. В других пунктах почище...
3
1
Yana
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
Быстро,без излишнего "текста",без истерик при возврате.Персонал великолепен,все шустрые и адекватные
3
1
Галина А.
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Мне нравится этот пункт 👍
3
Михаил Маркин
Experto local nivel 11
Junio 30, 2022
Хорошие люди работают. Всё по делу и без лишних слов !
3
Тимофей Кулькин
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Хороший пункт выдачи
3
Лариса Жевнерович
Experto local nivel 11
Abril 28, 2021
Хороший пункт, достаточно места, поимерочных несколько, все нормально
3
Артем Чевплянский
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2021
Большое помещение, но неудобная парковка, зимой лучше пешком.
3
1
Игорь Соломонов
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2021
Стандартный пункт выдачи заказов, вежливый персонал. Минус это зеркала, так как они кривые.
2
4
Алена
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Хороший пункт выдачи.
3
Андрей Тимошенко
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
Девочки,молодцы).
3
Александр Кузьмюк
Experto local nivel 7
Julio 13, 2021
Такой вот валберисс, отправил вам сюрприз, мы его получили и тихо едим в Чилли.