Много лет с супругой пользуемся компанией и всегда все просто замечательно. Удобный сайт, чистые и удобные пункты выдачи ( пользовались в разных местах), рядом с домом, внимательный и доброжелательный персонал.
Ложечка дегтя появилась внезапно и неожидано: супруга заказала приставной столик с мрамрной столешницей (с пометкой платный отказ), в пункте выдачи выяснилось, что столешница со сквозной трещиной и сколом. Оператор сказала, что пометит как брак. И все вроде бы правильно. Я сразу еще раз сделал заказ на столик со своего акаунта. На следующий день у супруги снимают с карты 300 р. за обратную доставку.
При получении своего заказа (солик доставили целый) интересуюсь у оператора почему за брак снимают деньги за обратную доставку, оператор поясняет, что компания тестирует сырое ПО поэтому за товар с пометкой платный отказ при отказе снимается стоимость обратной доставки, сырое ПО не понимает пометку БРАК и деньги не возвращаются. Ох... как умно. Погуляет столик заказанный моей супругой по клиентам и самоокупится...
Другого объяснения я не вижу. Компания давно на рынке, большая сеть, годами наработанный опыт и запускают в работу сырое ПО и обирают своих клиентов, я не могу поверить.
Однако советую подумать при заказе товара с пометкой платный отказ.
А компании рекомендую честно указывать пометку "платный отказ в том числе и брака.
1
1
Sofiika Gladkikh
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2024
Все отлично и оперативно. Приятная девушка на ресепшн. Чистое и светлое помещение, очень приятная обстановка внутри (пуфики и зеркала новые). Уютно и комфортно.
1
Галина К.
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2023
Самый клевый пунк вб!
Большой, чистый, девчонки отзывчивые!
Есть место для детей! Зеркало вне примерочной- можно покривляться)))) и обувь померить сидя в открытом пространстве!
Айиша Магомедовна
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Всегда приветливые сотрудники всегда чисто надеюсь долгие годы будет радовать нас этот пункт выдачи
1
Юлия
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Очень люблю этот пункт. Приятный, вежливый персонал.Всегда чистенько, ступенечки вычищены. Да и когда в твоем доме, особенный приятный бонус.
3
Ольга Чимерёва
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2024
Очень приятные и отзывчивые девушки там работают!
Всегда чисто, 5 примерочных - очень удобно!
3
Надежда К
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Приветливый сотрудник, быстро доставляют заказы, всегда можно уточнить нужную информацию. Есть примерочная, на случай примерки вещей, в помещении чисто даже кажется ароматизатор стоит, единственное уличную лестницу подрехтовать бы
1
1
Маргарита
Experto local nivel 8
Enero 14
Чисто. Всегда вежливый персонал.
дашуля черных
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2024
Очень добрый и приветливый персонал, мне очень нравится, всегда забираю заказы тут💋
3
Вера Клёкта
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Всегда чисто, очередей нет, девочки которые там работают, вообще умнички, всегда приветливые, вежливые, если что объяснят и подскажут! Хороший ВБ!
3
1
Руслан
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2023
Очень удобно расположен, работают очень вежливые девушки. Хорошая обстановка и не тесно внутри. )
Элеонора Иванова
Experto local nivel 8
Abril 12, 2023
Не рекомендую. Проблема с возвратом. Ни в коем случае не заказывайте краску для волос. Заказала четыре, пришло- два и не тот номер оттенка. С возвратом проблема. До сих пор жду ещё два флакона. Заказала ранее портьеры. Цвет не тот, а как с размером обманули. .....
3
Валерий Наумов
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Приятное место. Всегда чисто. Персонал вежливый и обходительный.
Сергей И.
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2023
Лучший приемный пункт. Просторно, без толкучки и очередей. Все супер
аня лихалетова
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Доставка быстрая, очень удобно забирать,т.к. рядом с домом,сотрудник очень вежливый и всегда поможет,есть где примерить вещи,в общем все супер
3
1
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 19
Noviembre 27, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, аккуратно, вежливые сотрудники.
2
Natalia V.
Experto local nivel 21
Enero 8, 2022
Удобно расположен: на первом этаже жилого дома; сотрудники выдают заказы быстро и чётко. Есть примерочные одежды. Всегда товар вскрываю на месте, проблем с возвратом не было.
5
margaddon
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2022
Удачное расположение - прямо у дома. Никогда не стоял в очереди за заказом. Сотрудники этого просто не допускают. Всегда доброжелательные и приветливые. Есть кабинки для примерки. Всегда чисто и убрано. Рекомендую!
1
Алевтина Власова
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Хороший пункт выдачи. Прекрасный персонал. Чистота и порядок всегда! Удобное расположение.
3
1
Алёна
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2022
Всегда вежливые девочки. Расскажут, подскажут, помогут. Чисто, много примерочных и близко к дому👍
1
Евгений С.
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Очень вежливый персонал.Быстрое обслуживание.
Элена С.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2022
Самый чистый пункт выдачи, на котором я была. Все всегда быстро, вежливо и с улыбкой. Спасибо, всегда приятно туда заходить. Прошу выписать премию сотрудницам за хорошую работу!
5
Андрей Зайцев
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2024
Большой, светлый, чистый и удобный.
3
Галина К.
Experto local nivel 7
Julio 17, 2021
Лучший из лучших!🤩 Просторное и чистое помещение с 5 примерочными. По воскресеньям выстраивается очередь до входа 🙊… Перестала ездить по магазинам: 90% товаров покупаю на WB!💜 Светлана и Татьяна большие молодцы: вежливые, готовые разъяснить любой вопрос оперативно и в вашу пользу, если представляется возможным! С критическими клиентами общаются достойно, даже учат пользоваться «расширенным» функционалом приложения, который совсем не ограничивается «добавить в корзину->заказать» 👻 Успехов и всех благ!💙
8
Ольга Л.
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Чисто, быстро обслуживают, вежливые и просто красавицы!)
Анастасия Кочеткова
Experto local nivel 13
Julio 18, 2022
Девочки , которые работают- отличные. Всегда помогут, подскажут. Всегда чистенько. Все 5 звёздочек.
3
Татьяна Счастливая
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Без вайлдберриза жить не могу
А тут работают самые лучшие девочки. Каждый день к ним захожу
Елена Белавская
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
3
я даша
Experto local nivel 5
Febrero 4
нормально
Сергей Исакин
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Хорошие сотрудницы
1
Владлена Митина
Experto local nivel 6
Abril 16, 2021
Самый приятный офис из всех в которых я делала заказы. Девочки сотрудницы всегда ответственно исполняют работу, вовлеченно и доброжелательно относятся. Такие сотрудницы в любом деле на вес золота. С уважением и симпатией, Влада.
4
Валерьяночка
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2023
Прикольно, чисто, приветливые работники!!!
1
Reseña anónima
Agosto 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый, чистота в помещении. Очередей практически не бывает.
1
Елена Лазарева
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
Отличное обслуживание! Заказ приходит быстро, все упаковано надёжно.
3
1
Алёна Киселёва
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Хорошие, приятные сотрудники. Чистенько, свежо.
3
1
Алиса А.
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и добродушные
3
1
Вера Зайцева
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Вежливо, чисто, очередей нет, примерочные удобные, большие зеркала.
1
1
nikolay kozacenko
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Норм
1
Марина А.
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы по поводу самого пункта и по поводу сотрудниц - выше всяких похвал! Если в WB есть практика премирования, то наши девочки заслужили!
7
Onions 888ggg
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Крутое место
1
Ольга М
Experto local nivel 7
Junio 29, 2021
Очень приятный пункт выдачи. Всегда чисто, спокойно. Сотрудницы приветливые, доброжелательные, помогут советом.
4
kushnirenkokushnirenko
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Все отлично
1
Егор Куделин
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Хороший персонал
1
Алексей Зимов
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2021
Чисто, удобно. Цены завышены. Товар низкого качества. Не однократно заказывал дрожжи Bragman Industrial 200 упаковка вскрыта или заклеена скотчет. Отличается от оригинальных. Плюс - чисто, приятный персонал
3
1
Рафкат Газизов
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2023
Всё как надо оборудовано для людей пользующихся услугами
3
1
Дьяволо
Experto local nivel 4
Julio 23, 2022
Всë хорошо, товар выдают без затруднений, сотрудники очень вежливые
3
1
Zoya
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2021
Мне нравится наш пункт ,место достаточно,примерочных также хватает!Сотрудницы там работают давно,хорошие девчонки!!))
5
Юлия Шишлакова
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Отличный пункт выдачи и персонал. Девчонки молодцы!
1
1
Екатерина Стенина
Experto local nivel 16
Junio 3, 2023
Не лояльный персонал, грязное помещение( подоконники и полы)
3
елена посохова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Хорошее место,удобное,и всегда чистое. Девочки рабо ают вежливые, всегда помогут если необходимо.