Wildberries.ru, punkt vydachi

4,4

179 valoraciones

Valora este lugar

Анна Гришанович

Experto local nivel 6

Очень хороший пунк выдачи. Ребята большие профессионалы очень вежливые. Хожу туда с огромным удовольствием . Так держать.

Наталья

Experto local nivel 6

ЖАЛОБА на сотрудника Александра Люберцы, Октябрьский пр.,5. 15.12.2024. Александр СПИСАЛ ДЕНЬГИ С МОЕЙ КАРТЫ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА!!! ОТ ТОВАРА, ОТ КОТОРОГО Я ОТКАЗАЛАСЬ!!! С меня списали в 2 раза больше, чем я покупала вещи. Он не извинился, не пытался помочь исправить ситуацию. После моих многочисленных просьб об отмене оплаты или чтобы он написал заявку, что с меня СПИСАЛ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я НЕ БРАЛА и чтобы мне их вернул, он нехотя оформил заявку (с его слов) на возврат мне денежных средств. И что якобы деньги мне вернут в течение часа. Прошло почти 12 часов, но деньги так и не вернули. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ соответствующие органы и руководство ПВЗ по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.5, что "творит" и как самовольничает сотрудник Александр. Не место таким сотрудникам на любой работе! Другая ситуация ранее 11.09.2024. Александр, ПВЗ Люберцы, Октябрьский пр.,5. Померяла белую блузку, не подошла по размеру. Отдала сотруднику Александру, он увидел какое-то совсем мелкое и невидимое пятно на блузке, которое даже я не видела!!! И списал с меня деньги с карты!!! Сказал,что это браки надо оформить заявку!! В соответствии с чем это установлено он не смог ответить!! Сотрудник Александр на ПВЗ НЕ компетентен, БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ СПИСАЛ ДЕНЬГИ С КАРТЫ!!! ХОТЯ Я СКАЗАЛА, ЧТО НЕ БУДУ БРАТЬ ТОВАР, ЧТО ОН МНЕ НЕ ПОДХОДИТ ПО РАЗМЕРУ!!! Грубит постоянно. ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ в ситуации и принять меры в отношении Сотрудник ПВЗ Александра, работавшего 11.09.2024 и сообщить мне о принятых мерах!!! Это уже невозможно, Сотрудник перешёл все границы!!! Ещё он часто выбегает из ПВЗ при покупателях в примерочной и бывало как-то закрыта дверь в рабочее время!!! Ну когда его уже уволят-то??!! Столько много жалоб на него, неприятно приходить за товаром!!! А девушка там приятная, вежливая работает, претензий нет.

Василиса Прекрасная

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи заказов. Хоть и очень старый, но уютный. Владелец классный, поэтому проблем с пвз за многие годы не было ни разу

Daria Tikhonchuk

Experto local nivel 7

Все быстро, четко. Чистое, аккуратное помещение. 4 звезды за одного из молодых людей, который каждый раз предлагает смотреть перед камерой все заказы сначала вдруг бракованные. Как будто если он окажется бракованный в кабинке или дома-не будет возврата) Хотя может пенсионеры на эту фразу реагируют) в остальном все хорошо, буду продолжать ходить!

Lora A.

Experto local nivel 10

Заказала несколько вещей и подошла только одна, но сотрудник решил, что мне еще нужны и списали сумму на 4ка больше. На данную сумму рассчитывала и он сказал да все вернул, вернул и ничего не пришло! Очень грубо общается, все швыряет и на вопросы не отвечает, а когда переспрашиваешь, то он повышает голос! Просто ужас

Инкогнито 2894

Experto local nivel 6

Хороший пункт выдачи Обслуживание понравилось После ремонта стало все еще уютнее и чище Единственное не понравилось , что тесно Когда получают заказ несколько человек не комфортно

Ирина Г.

Experto local nivel 5

В данном пункте выдачи, сотрудник (мужчина), не произвел возврат техники. При этом техника вскрывалась при нём в пункте выдачи, для того чтобы проверить и убедиться в работоспособности. Никаких пломб нарушено не было. Техника не подошла и захотели ее сдать Сотрудник отказался принимать товар и сказал что сдать можно только по браку и что лучше сделать это из дома тем самым закрыв фискальный чек и тем самым товар сдать уже нельзя. Очень испортил настроение и впечатление о данном пункте выдачи

Anastasia

Experto local nivel 9

Хоть данный ПВЗ и находится буквально у меня в доме, доставкой до него пользуюсь крайне редко. На прошлой неделе вообще наткнулась на неразбериху и хамство со стороны сотрудницы (отказалась выдавать доставленный заказ по той причине, что не смогла найти его у себя же на складе). Да и в целом состояние ПВЗ было удручающим (грязь, товары, разложенные просто по углам на полу). К счастью, жалоба в службу поддержки вайлдберриз очень помогла, уже на следующий день в ПВЗ навели порядок и скорость выдачи заказов увеличилась.

Ксюха Ф.

Experto local nivel 7

Сегодня целый день закрыт пункт выдачи. Нет никакой записки/объявления. Народ толпится, ждёт когда откроют. Люди не имеют доступ к своему купленному товару. У меня был заказан товар в подарок, теперь я не смогу его подарить. За такое отношение даже одной звезды много.

Виктория Литвинова

Experto local nivel 9

Интересно работают ребята без обеда и выходных

Reiven Night

Experto local nivel 16

Дикие очереди! Каждый день, примите уже меры. Не возможно!

Irina Kiryakova

Experto local nivel 14

Администраторы молодцы . Но приехали поздно вечером - вокруг бегали огромные крысы . Боялись выходить. Продавец даже не возмутился, видимо , для него привычно …. Неудачное место для офиса . Парковки нет. Сложно найти

Reseña anónima

Мне нравится этот пункт. Парень,который там работает огромный респект,все быстро и качественно делает!!

Изи

Experto local nivel 14

Удобное расположение от дома. Иногда много народа, очень много Мамочек, которые берут кучу одежды и применяют её на детей слишком долго занимая примерочные (можно было бы примерять дома на детей вещи), ведь всегда можно вернуть.

Арина Люшина

Experto local nivel 7

Хороший пункт, пользуемся им много лет 👌

Владимир

Experto local nivel 5

Редко когда бывают очереди, вежливый персонал, на стойке можно брать конфеты из конфетницы во время ожидания нахождения заказа

Фёдор Балковой

Experto local nivel 6

Отлично. Чисто, есть примерочные. Персонал грамотный. Для меня удобно, рядом с домом

Игорь

Experto local nivel 12

Товары отвратительно. Везут не то, что заказал. Да не 1, а минус 5 на самом деле

Татьяна Зиновьева

Experto local nivel 12

Ужасные очереди,работают мальчишки в принципе умело справляются,однажды выдачу делала я так поняла сама Хозяйка пвз,крайне не довольна была и хамски отвечала при отказе не подходивших вещей😏

Дина

Experto local nivel 9

Хороший пункт выдачи. Не смотря на большую загруженность, сотрудники умело и быстро справляются с потоком.

al3xkorzh

Experto local nivel 2

Склад, как склад, быстро выдают! Относительно других самовывозов, чисто, крайне быстро! Зашла, ни слова не сказала, забрала, ушла! 5 баллов! 1 мин моего времени! Браво!

Наталия Зеленцова

Experto local nivel 13

Отличный пункт выдачи!!! Быстро привозят товар. Да бывают задержки, как и в других пунктах, но сами понимаете Валдберис огромный маркетплейс.

Таня Мазина

Experto local nivel 10

Заставлено коробками, грязно и очереди)))

Ольга

Experto local nivel 9

Достаточно хороший пункт выдачи. Удобно, что рядом с домом. Ещё бы сотрудник не был таким вечно унылым, было бы вообще прекрасно.

Анна Лахова

Experto local nivel 11

Обычный пункт, поток большой, но ребята молодцы быстро товары принимают. Две примерочные, вечером там аншлаг(

NATALIA KUDINOVA

Experto local nivel 12

Не плохой пункт выдачи рядом с домом, только есть небольшой минус - очередь, иногда бывает. Приятный персонал.

Аиша

Experto local nivel 6

Находиться рядом с домом, очень удобно. Вежливый парень.

Елена Хлыстенкова

Experto local nivel 14

Год получаю здесь заказы, ни разу проблем не было. Рыженькая девушка вежливая, в ее смену особенно чистые кабинки и пол. Молодой человек аккуратный и исполнительный, помогает в решении вопросов. Ребята, спасибо вам!

Василий Теркин

Experto local nivel 5

Очень часто заказываю в этот пункт. Пока никаких проблем с доставкой и возвратом товара не было)

Альбина К.

Experto local nivel 6

Чистый пункт выдачи, приятные люди. Так держать

Nikola Group

Experto local nivel 15

Хороший пункт выдачи. Все есть и ничего лишнего, плюс примерочная, возможность оплаты по карте. Девушка приятная там сидела, когда я приходил, сейчас кто, не знаю, С уважением

Сергей Лазарев

Experto local nivel 15

Очень удобно,близко к дому

Николай Карпов

Experto local nivel 3

Не могли найти мой зпказ

Анастасия

Experto local nivel 7

Приятный и отзывчивый персонал, оплатить можно наличными и картой, народу много не бывает, всегда есть свободные кабинки!

Юлия

Experto local nivel 10

политика магазина хуже и хуже. теперь уже даже пакеты не дают к покупке. вот заказала 3 пары обуви и как нести? пришлось в руках тащить. нет пандуса для коляски, мерить одежду для ребенка не очень удобно. в остальном магазин как магазин

Юрий Борщ

Experto local nivel 5

Хорошо, что этот пункт выдачи существует, да и расположен он в удобном месте. Правда внутри серо и пыльно, с их логотипом никак не вяжется.

Никита Супрун

Experto local nivel 4

Прекрасное место, сотрудник очень исполнительный и внимательный

Екатерина Ш.

Experto local nivel 11

Очень удобно, есть примерочная, вежливый персонал. Всегда заказываю на этот адрес

Reseña anónima

путаница с выдачей, заказал два разных товара одним заказом, пришла смс, думал все пришло, а по факту только 1 товар, как я должен это узнать?

Светлана С.

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистое помещение.

Игорь Белянчиков

Experto local nivel 7

Хороший пункт выдачи

Ксения К.

Experto local nivel 12

Всё всегда на хорошем уровне

Оксана Крылова

Experto local nivel 6

Хорошо работают, быстро выдали мой заказ!

Zaur Shamilov

Experto local nivel 11

Самый лучший филиал

Zak

Experto local nivel 8

Заказ не доехал и не вернули деньги

Людмила

Experto local nivel 15

Рядом с работой удобно!

Reseña anónima

Доставка быстрая и качественная.

Алексей МО

Experto local nivel 12

Фиг найдешь в первый раз, а так удобно

Владимир С.

Experto local nivel 9

Пришёл, заплатил, ушёл.....

Metiss*

Experto local nivel 12

Большое для пунктов выдачи помещение, чистые примерочные.

Wildberries.ru, punkt vydachi

56 reseñas