Wildberries.ru, punkt vydachi

4,4

259 valoraciones

Valora este lugar

Виорика Басараб

Experto local nivel 3

Добрый день, сегодня на пункте выдачи произошел казус, мы с моей подругой зашли на пункт валдбериз забрать свои заказы. После получения товара, консультант (менеджер) начала повышать на нас голос, объясняя это тем что надо проверять товар (Джинсы) под камерами, хоть мы и не собирались никуда отходить. После некоторых возмущений с обеих сторон, данная особа начала тыкать на нашу национальность словами "Откуда вы приехали?", намекая на то что мы без культурная деревенщина, хоть мы не давали никаких на это поводов своим поведением. В конце нашей беседы, консультант отказалась нам выдавать товар обусловливая такими словами "Я имею право не выдавать вам товар". А так пункт выдачи хороший :)

Марина Сафонова

Experto local nivel 6

Попала на перерыв 15мин зимой. Такое себе удовольствие стоять под дверью в мороз. Почему нельзя подождать внутри? В шоке я Через несколько дней наблюдаю похожую ситуацию. Уже 4 человека ожидают под дверью зимой. Время 13.20.

Абдурахман Марданов

Experto local nivel 4

Отвратный пункт выдачи ,отвратные сотрудники ,просто ужас .Наглые!!!заказывала 2 товара ,от одного отказалась,второй заказ даже не успела распаковать ,как сотрудник сам сделала отказ ,без моего соглашения ,спустя 10 минут разбирательств выяснили это !

Валерия Б.

Experto local nivel 4

ужасный пункт выдачи! постоянно там воняет, постоянно завал, ужасно неприятно, когда меришь вещи и к сотрудникам пункта приходят друзья и начинают орать матом, смеяться. найдите нормальных сотрудников. я была в очереди первая, но почему то из за того, что у меня 10 товаров, пропустили вперед меня 3 женщины, у которых по 2-4 товара. и ждала я, пока найдут их товары, 30 минут, а мои десять товаров по итогу лежали прям у сотрудника перед носом. наймите людей, которые хотят работать, этот рылся в маленькой коробке минут 7, не мог найти ошейник для собаки.. я уже даже видела, как на полках лежат товары которые он ищет и говорила где что лежит… это вообще ненормальность какая-то

Лидия Сидорова

Experto local nivel 5

Ужасные сотрудники! Хамят и грубят! Сотрудник отказала мне выдавать мой заказ и сказала, что бы я сегодня больше не приходила!

Анастасия Стронько

Experto local nivel 2

Хуже пункта выдачи я еще не встречала, пункт не открывается вовремя , заказы не всегда выдают , часто теряют , не хватает сотрудников , приглашают людей из других пунктов, поэтому получается путаница

татьяна надина

Experto local nivel 3

Оооочень любимый пункт выдачи ,всегда душевно ,чисто , а еще сотрудники очень дружелюбны

Анастасия Ефимкина

Experto local nivel 5

Маленький пункт. Внутри всегда много коробок везде. В один из дней работала девушка, к ней пришли друзья. Толпа подростков, включили музыку, курили электронные сигареты. Неприятно.

Екатерина Семаева

Experto local nivel 5

не очень хороший персонал и переодевалки

Galina Karmanova

Experto local nivel 13

Постоянно делаю заказы, обслуживание быстрое, персонал внимательный, есть примерочные (коврик, кушетка, зеркало, вешалка и обувная ложка), чисто. Очереди нет, может быть я так попадала. Расположено близко к дому, удобно.

арефьева елена

Experto local nivel 5

Замечательный и удобно расположенный пункт выдачи. Быстро, оперативно. Очень понравилось. Пользовалась и буду пользоваться

Алексей Чигин

Experto local nivel 6

Услугами компании пользовался много раз. Все доставки точно в оговореные сроки. По прибытию заказа обязательное напоминание. Вежливый персонал. И еще к достоинствам безусловно можно отнести расположение в нескольких шагах от подъезда. За всякой мелочевкой нет особого желания ехать в Москву.

Елизавета Белова

Experto local nivel 9

Была тут в понедельник 26 июня. Мерила платья на выпускной. У одного были очень слабо пришиты рукава, и я решила снять его через низ, чтобы не порвать. В примерочной была одна. Когда я снимала платья, сотрудница говорит: «вы меня конечно извините, но платья снимают через верх!» Меня очень удивило ее заявление, потому что когда находишься в примерочной ожидаешь интимности, а не того, что к тебе будут подглядывать и говорить, что делать. Больше в этот пункт выдачи не пойду

Ольга Бойцова

Experto local nivel 10

Отвратительный пункт выдачи! Маленький, душный, медленный. Всегда очереди. Отзыв мой отклоняют, видимо не хотят портить рейтинг. Но ведь люди не виноваты, что WB из нормальных пунктов выдачи, делает аналог почты.

Nikita Kasatkin

Experto local nivel 3

Всё отлично

Соня

Experto local nivel 8

тесный пункт выдачи, но с очень отзывчивым и дружелюбным персоналом!

s850

Experto local nivel 4

Получал здесь свой заказ. Быстро, удобно т. к. рядом с домом. ПВЗ популярен, много народа им пользуется, наблюдаются очереди на улице. В соседнем корпусе 1604 открылся ещё один ПВЗ. Часть заказов перевели туда.

Евгения Одинцова

Experto local nivel 3

Верка и Ксюшка, самые лучшие девчонки❤️❤️❤️

Дмитрий Т.

Experto local nivel 6

фирма мне не нравится своим отношением к клиентам.

fkuzenkin

Experto local nivel 13

Очень приятная сотрудница! Молодец! Быстро, качественно, кулюторно! Спасибо

Надежда T.

Experto local nivel 9

Быстро. Чисто. Рядом с домом.

Кускова

Experto local nivel 5

В этом отделе грубое отношение к клиентам. Очень не любят нас там. И хамят, и заставляют ждать пока болтают, и отчитываю постоянно. Дееьги за одну покупку так и "потеряли". Как только открылось отделение в 1627, то я сразу же перешла туда! Если есть возможность обсуживайтесь в другом отделении.

Юлия К

Experto local nivel 6

Не знала, что в Вайлдберриз есть регламент по выдаче клиентам пакетов, только при покупке на сумму 2500 р. Хотя много лет являюсь клиентом, никогда не было проблем. Забирала дешевый заказ, который никак не помещался в мои карманы, а с собой пакетов не было. Попросила пакет у сотрудницы. Она, кстати, в отличии от своей всегда доброжелательной сменщицы, периодически хамит и чем-то недовольна постоянно. Так вот, в ответ мне презрительным тоном была высказано, что мне он не положен, но так уж и быть... пакет мне был выдан. Господа, если вы уже и на пакетах решили экономить, и ваши клиенты должны испытывать унижение из-за такой ерунды, а не пойти ли вам с вашим сервисом подальше! А сотрудницу свою пожилую, особо ревностно берегущую драгоценные пакеты, наградите. Можете премию выдать, желательно пакетами.

Мария

Experto local nivel 16

Спасибо, всё супер

Михаил Гайсюк

Experto local nivel 4

1 сентября был закрыт, а так в общем хорошее отделениэ для приëма заказов.

Елена П.

Experto local nivel 4

Присоединяюсь к отзыву Юлии К. от 25 марта 2021 года. Сама была в этом пункте выдачи пару месяцев назад и столкнулась с подобным "пакетным" неуважением к себе как к клиенту. Меня обслуживала молодая сотрудница WB, которая настолько трепетно относилась к вопросу экономии пакетов, что это граничило с хамством по отношению к клиенту. В другом пункте выдачи WB такого я не наблюдала. К сожалению, непрофессионализм отдельных сотрудников портит впечатление о в целом хорошей компании.

Василий Т.

Experto local nivel 6

Самый худший пункт выдачи! Постоянно очереди. При чем люди стоят и ждут на улице! И в дождь и в снег! Помещение очень тесное, всë в коробках. Из двух примерочных одна забита коробками. Пока клиент занял единственную примерочную, остальные ждут НА УЛИЦЕ.

Пёc Dа ЛNC

Experto local nivel 9

Спасибо за позитив и хорошее настроение)

Виталий Дёмин

Experto local nivel 5

Супер, прям в доме, пришёл забрал и пошёл довольный если знаешь что заказываешь

Макс

Experto local nivel 2

Очень удобно для жителей Андреевки, ну и для 16 мкр, наверное, особенно учитывая какие пробки сейчас в Зеленограде! Никуда ехать не надо)

Гульназ Полякова

Experto local nivel 12

Все удобно. Все хорошо.

Сергей Иванов

Experto local nivel 13

Тут почти всегда очередь

Lenok

Experto local nivel 13

Постоянная очередь на улице

Алина Рязанова

Experto local nivel 7

Добрый день. К обслуживанию претензий нет. В зимнее время по лестнице, ведущей ко ходу в магазин, спуститься и подняться крайне опасно, так как она очень скользкая. Даже поручни не спасают. Таблички предупреждающей о травмоопасной лестнице нет. Это действительно проблемно уйти с целыми ногами и носом.

Ирина Биньковская

Experto local nivel 4

Очень часто заказываю на этот адрес! Сотрудники всегда вежливые,всегда помогут!!

Александр Шмель

Experto local nivel 11

Очень милая женщина там работает, с приятным чувством юмора)

Сергей Ага

Experto local nivel 14

Самый худший пункт выдачи в Зеленограде. Я в магазине "Океан", получаю заказы и мотаюсь из 16-го района в 4-й лишь бы не ходить в это место, хотя пешком от дома 3 минуты.

Марина Ремизова

Experto local nivel 14

Часто бывают очереди, так как пункт очень маленький, 2 примерочные, довольно тесно.

Екатерина Чумакова

Experto local nivel 9

Отличный пункт выдачи, приветливые админы и хорошие примерочные с большими зеркалами.

Настя Аршева

Experto local nivel 8

обслуживание на 5ку, в навигатор смысла нет вбивать тот кто не знает где находится пункт выдачи потому что навигатор показывает с внешней стороны а они со стороны двора находятся. единственное что вывеска большая и видно сразу

Experto local nivel 15

Немного не удобен этот пункт тем, что там ступеньки, зимой это просто ад, ели поднимаешься ели спускаешься - скользко. И помещение маленькое, оочень большие очереди скапливаются. К персоналу претензий нет)

Олег Жбанников

Experto local nivel 6

Быстро, рядом, удобно! Молодцы!

ИП Дмитрий Недбайло

Experto local nivel 11

В целом-норм, но маленькая площадь для ожидания (ждём на улице под дождём и снегом) немного все портит.

Елена С.

Experto local nivel 6

Несколько раз получала заказы (одежду и обувь). Очень быстрое обслуживание. Есть возможность примерки. Возврат тоже быстро оформляют.

То что ты любишь

Experto local nivel 3

Сотрудник выдававший посылку 28.02.2020 не компитентный. Не смог правильно Соориениировать. Решить проблему с заказом. Сервис не дотягивает. Кроме фразы не знаю ничего, у меня в компьютере так. Ничего не знает. Мнение осталось отрицательное.

Надежда Трегуб

Experto local nivel 5

Близко

Жора Офф

Experto local nivel 7

Рядом с домом. И это очень удобно!

slawa ko

Experto local nivel 8

Здесь можно взять бумажный чек с печатью на покупку...

Нормально делай

Experto local nivel 15

Очень мало места внутри, примерочные постоянно заставлены коробками. Как-то в дождь на улице простояла час! Т.к. пускали по одному.

Reseña anónima

Очередь на улице, зимой очень скользкие ступеньки были. Девушки на выдаче хорошие

Wildberries.ru, punkt vydachi

84 reseñas