Автосалон — это специализированное предприятие, занимающееся продажей новых и подержанных автомобилей. Основные аспекты деятельности автосалона включают:
Продажа автомобилей: Предложение различных марок и моделей автомобилей, включая легковые, внедорожники и коммерческий транспорт.
Финансирование и кредитование: Помощь клиентам в получении авто кредитов и лизинга, предлагая выгодные условия.
Обслуживание клиентов: Консультации по выбору автомобиля, тест-драйвы и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Сервисное обслуживание: Предоставление услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, включая гарантийный и послегарантийный сервис.
Продажа дополнительных услуг: Предложение услуг по страхованию, установке дополнительного оборудования и аксессуаров.
▎Конкурентные способности и особенности:
• Широкий ассортимент: Наличие разнообразных моделей и марок автомобилей, что позволяет удовлетворить различные потребности клиентов.
• Качество обслуживания: Высокий уровень сервиса, включая профессиональные консультации и индивидуальный подход.
• Гибкие финансовые решения: Предложение различных вариантов финансирования, что делает покупку автомобиля более доступной.
• Надежность и репутация: Установленные связи с производителями и положительные отзывы клиентов способствуют формированию доверия.
• Современные технологии: Использование цифровых платформ для онлайн-продаж, виртуальных туров по автомобилям и онлайн-консультаций.
Эти факторы помогают автосалону выделяться на фоне конкурентов и привлекать больше клиентов.
1
Виталий Логвиненко
Experto local nivel 12
Febrero 10
Обращаюсь по возникающим вопросам когда бываю в Екатеринбурге. Всегда приветливый и вежливый персонал. Вопросы решаются. Фольксваген Туарег. Спасибо. Буду обращаться и впредь
Дима Маликов
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Это лучший, автосолон добрые люди, есть много выборов спасибо большое!))
1
Andron KOKSHAROV
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Покупал тут авто в 2018 году. Все предельно четко и вежливо, к менеджеру по продажам никаких вопрос, отработал четко и грамотно, подарили коврики, комплект зимней резины и защиту картера.
Обслуживался в данном дилерском центре 3 года, пока авто был на гарантии. Претензий и вопрос к обслуживанию также не было.
Дороговато конечно, но это не открытие, что у дилера дороже, чем в других местах.
Был один гарантийный ремонт, а именно замена лобового стекла, так как перестали обогревать центральные нити накаливания в стекле. Все, проверили, зафиксировали и сказали приехать через пару дней, когда мастер по гарантии выйдет из отпуска… что думаете произошло за эти пару дней?))) ну конечно, мне прилетел камень из-под фуры и лобовое треснуло (было 1 апреля, отличная шутка судьбы).
Вообщем и целом несмотря на треснутое стекло, все поменяли.
Осадок остался только после финального ТО4 у них, когда мне выкатили список неисправностей, которые нужно устранить, отказался.
Поехал в другое именитое место в Екатеринбурге, где после диагностики, все неисправности дилера вычеркнули со словами, что все исправно.
5
1
Дамир
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2024
Хороший тех. центр. Обслуживаю здесь Фольксваген. Все четко, по ценам нормально. Рекомендую
соня гайдар
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
Очень понравился менеджер, сразу подошёл спросил, что интересует, ответила, что пока сама хочу посмотреть, по ходу осмотра возникли вопросы, попросила его подойти и ответить на интересующие вопросы, ответил очень просто и по человечески. Спасибо
1
Дамир
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2024
Обслуживаю здесь свой Фольксваген. Все четко, цены нормальные, мне здесь нравится. Рекомендую.
Oleg Olkhovskiy
Experto local nivel 11
Julio 7, 2024
Хотел посмотреть машины с пробегом. Узнал одно - менеджера нет, а тот который мне об этом доложил, оказывается ничем помочь не может. Ничего типа прайса, конечно, не оказалось в наличии. Так и ушёл не солоно хлебавши. А фото нет, т.к. нечего было снять.
2
Николай Короткевич
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2023
Один из первых салонов в Екатеринбурге по продажам и обслуживанию VW. Если отмотать на два года назад, до 2022, мог
смело рекомендовать по качеству обслуживания , расценки на норм/ч, скидкам при покупке авто и прочее. Покупал авто в январе 2020г, скидки были очень приятные , через полтора года , все очень поменялось (не в пользу клиента). А так, в настоящее время использую для диллерской истории авто, ежегодно делаю ограниченные сервисные работы (основные в альтернативном сервисе ), думайте сами Vag не понятно вернется в РФ или нет … выборам за Вами, 100% рекомендовать не могу, гарантия и куланс под большим вопросом .
1
Дарья
Experto local nivel 5
Abril 12
Хороший персонал,брали у них машину (также возим туда на ТО
Надюшка Юсупова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Отличное качество. Грамотные сотрудники. Все расскажут покажут. Много раз были ,ждать не приходилось. Внимательное отношение к клиентам.
3
Наталья Авдеева
Experto local nivel 6
Abril 17, 2022
Очень нравится приезжать и оставлять свой Тигуан в «родном гнезде». Квалифицированный персонал, вежливый, заботливый, ответственный. Доверяю на 100%. Качество работ безупречное, консультации четкие и все по делу. Никаких «лишних допуслуг». Расположение удобное, отличная парковка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ANNA
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2023
В салоне работают странные менеджеры, спросили цену на конкретный автомобиль-ответа однозначного не дают, говорят, что цена меняется. Понятно, что она может поменяться, через несколько дней, через неделю, но в чем проблема назвать цену в данный момент, вообще не понятно. Информацию по машине клещами надо вытаскивать. Автомобили закрыты, походили вокруг машины и ушли.
1
Тимофей Мошкин
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2024
Чем дальше тем хуже, менеджеров все меньше, перестали работать экраны с камерами в клиентской зоне. А цены только растут.
Хотя продолжаю обслуживаться…
Валера Ж.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Все достойно и удобно.
1
Дмитрий Новоселов
Experto local nivel 8
Enero 30
Большой выбор санкционных фольксов👍
Дмитрий Кузнецов
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
Ужасный салон работает как в 90-х порвали наряд заказ и акт приёма передачи автомобиля и сказали что вообще я к ним не обращался видят меня впервые. Записался на диагностику разряжается акб за 12 часов в 0, не засыпают некоторые блоки авто ТУАРЕГ 3. В 9.00 приехал на диагностику, принял приемщик Николай Филиппов составил акт приёма передачи авто, наряд заказ где указал разряжается акб. В 13.00 Николай сказал что все в процессе не могут определить дефект, в 19.00 приехал в Вольф, у салона стоял Николай и технический директор данного учреждения. Сказали все очень серьёзно сгорел какой-то блок управления и он не даёт засыпать остальным блокам ( ток утечки 5А) поэтому разряжается акб, но мы сейчас все порешаем. В 20.00 Николай выгоняет авто из рем зоны на улицу. Дальше начинается, он якобы не в курсе но вроде как с авто все в порядке и предлагает проверить, чтобы я завёл авто и проехал метр вперёд и назад и говорит ему надо отлучиться и он сейчас подойдёт. Я проверяю авто но все как было так и осталось. Подхожу к дверям для приёмки авто а она закрыта, захожу через автосалон внутрь Николая нет. Рядом с приемкой сидит девушка на запасных частях спрашиваю где приемщик она пытается дозвониться до него но без результата. Вижу в ремзоне через стеклянные двери Николая подхожу к дверям он замечает меня и бежит прочь как ошпареный. Вызываю полицию так как по факту сдал авто по акту приёма передачи авто Вольфу. Приезжает полиция оформляю как положено забираю авто в 23.00. На следующий день с утра приезжаю а мне говорят мы вас не знаем. Все акты наряд заказы остались в Вольфе они их разорвали, запись на диагностику удалили. ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ. У другого дилера с машиной разобрались. Оказалось слетела прошивка блока управления двс. Как в вольфе не увидели. Это говорит о компетенции мастеров в данном автосалоне. Специалисты только по замене масла и сбору денег с клиентов.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Малмыгина
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2023
Муж обращался.Была проблема с сигнализацией. Решили быстро. Хорошие специалисты работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Roman
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Покупали машину в 2020 г. без доп услуг и других оплат. Были два раза на ТО все сделали хорошо.
Из минусов оставили незначительные в мятины на всех порогах видимо когда поднимали машину на подъёмнике, так что обращайте внимание на пороги.
1
Алексей Идиятулин
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2023
Абсолютное отсутствие сервиса. Нет мотивации у сотрудников. Любой аргумент оспаривается. Цены самые высокие в городе . Только от безысходности можно зайти .
Денис Ш.
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Специалисты вежливые, но не всегда на все вопросы могут дать развёрнутый ответ.
3
Никита Лаишев
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Приезжал на очередное ТО. Мастер быстро принял,сразу все объяснил по работам. Мастер Федор видимо новенький,раньше не видел его. Но очень все профессиольно и вежливо выполнил свою работу. Красивый новый ремонт, приятно находиться, жаль что кофе нет
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Артюх
Experto local nivel 7
Junio 12, 2024
Хорошо быстро качественно но дорого
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав а
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2022
Всё просто отлично.
В автобанах проблему решить не могли. А здесь разгадали и устранили.
И кстати новые автомобили здесь пока есть в наличии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аниса Матвеева
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Загоняли в этот автосалон машину на диагностику. Выбрали на Авито годовалый автомобиль марки Вольксваген, надо было его проверить на все «За» и «Против». Все отлично , быстро и понятно . Автомобиль купили- все довольны
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктор бармин
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2021
Отличный автосалон. Приобрёл год назад автомобиль Джетта, просто мечта поэта. В декабре делал ТО , всё просто Супер!
Спасибо коллективу, за отличную работу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
great.yulika
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2022
17.12. Зашли посмотреть новый автомобиль, проконсультироваться. Менеджеры оценивающе кинули взгляд, но как сидели, залипая в соцсети, так и сидели. Отвратительное отношение, сразу хотелось покинуть автосалон. Абсолютно нет заинтересованности в продаже.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Х.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Всегда приятно обращаться к компетентным сотрудникам. Спасибо, что работаете в такое непростое время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Бурков
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2023
Замечательный автосалон, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Более 10 лет с ними.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2138
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
На все вопросы по машине ответили, персонал приветливый, техобслуживание сделали быстро. Вы молодцы! Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
ekkapa ekkapa
Experto local nivel 5
Julio 31, 2021
Всем доброго времени суток, отзывы вообще редко пишу, но в это раз решил написать. НЕ рекомендую обслуживать ваше авто в этого дилере. Сразу поясню, к выполненным работам вопрос нет, но вот сервис и отношения к клиентам… сам являюсь обладателем туарега, проходил первое то в том году на новой машине. Выводы, на вас всем плевать, сначала не могли записать на то, тупо не звонили в течение 5 дней. Далее, когда я уже там оказался, мной был озвучен ряд проблем, которые я хотел устранить за свой счёт. Но дилеру деньги оказались не нужны, так как предлагалась созвонится позже, не в рамках данного то и записаться. Никто не звонил, шли дни, я позвонил два раза с просьбой записать меня, но увы…. Немного поясню, один вопрос был по гарантии, он тупо игнорировался, якобы завод не отвечает более месяца. Второй был по шумоизоляции, другой клиент сделал шумку, мне нужно было понять результат, успешно или нет, в случае успеха, сделал бы тоже. Но ответа от солона не последовало, уже как год жду ). Вообщем оставили отрицательные впечатления ребята. Короче свои два тура и две тиги я фиг в этому дилеру отдам. Ну и знакомых всех будут предостерегать. Лучше уж в автобан юг, там и подход, и сервис и системы бонусные + если машина премиальная ещё и статусом наделяют со своими плюшками.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Вежливый персонал, не хамят, не грубят. Все четко и по делу, грамотно объясняют и доносят информацию. Доволен посещением салона
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Косолапова
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2022
Были в этом автосалоне на этапе выбора авто. Видно, что менеджер очень грамотный. Все подробно рассказал и показал.
Mostrar respuesta de los negocios
Лора
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2022
отличное качество ТО, всегда внимательное отношение к клиентам. Компетентные специалисты по страхованию.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ситников
Experto local nivel 23
Enero 21, 2022
Приветливый персонал, вокруг здания всегда чисто и зимой, и летом. Всегда есть авто, приезжайте покупайте.
Mostrar respuesta de los negocios
юрий рученькин
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2023
Все всегда на высоком уровне. Хорошие специалисты, спасибо.
денис булатов
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Покупал здесь автомобиль, всё хорошо, менеджер Андрей всё хорошо объяснил
Максим Шипков
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Все вроде хорошо, но все ровно где нибудь нагнут. Процесс оформления заказа понятен только специалисту. Процесс тех обслуживания затянут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Robert
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2022
К техобслуживанию авто претензий нет. Но вот сотрудников на приемке авто не хватает, точнее он один. По запчастям тоже не у кого спросить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Журкевич
Experto local nivel 16
Enero 19, 2022
Очень удобное расположение автоцентра. Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 6
Junio 28, 2022
Проходил плановое ТО. Остался доволен, быстро, четко. Цены на зап части нисколько не выше, чем в магазине сейчас.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Богданов
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2021
Для меня лично лучший автосалон.
Я здесь от покупки автомобиля, до ежегодного сервисного обслуживания.
Сервис на отличном уровне! Рекомендую!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гришин
Experto local nivel 6
Enero 3, 2020
Главный плюс - в центре города. Удобно добираться, своя парковка (правда бывает забита), грамотные консультанты, сервис дороговат, но работают хорошо. Жаль только, что кузовной цех в другом месте - было бы намного удобнее, если все в одном месте сделали.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Посессор
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Честно,мое отношение к оф дилеру скептическое,потому что многие нагло обманывают и насчитывают какие то нерелигиозные суммы за воздух.
К этим ребятам обратился в 2019 первый раз и с того дня обслуживаюсь только у них,вежливый и компетентный персонал,всегда стремятся выбить какую нибудь скидку или бонус.Нареканий ни разу не было после обслуживания.Всем вагоголикам советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр Перминов
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2021
Вообще классный салон, обслуживаюсь 7 лет. Особенно нравиться работа приёмников, вежливо, корректно, можно по тел. все согласовать и приехать в указанное время. Молодцы ребята
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandrew
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
В ноябре покупал новый автомобиль, средней ценовой категории. Заключил договор. Менее месяца прошло, автомобиль пришел. Но подорожал более 10%. Понятно сейчас ситуация такая, не хочешь не бери. Ни каких подарков не было. Даже брелка для ключей или шампанского за 200р.
1
1
Ирина Касаткина
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Хотели узнать стоимость машины марки таос и тигуан. Менеджер либо устал, либо не понял, что есть покупатель на машину. Приезжали с наличкой, но ответ менеджера был грубым. Очень жаль....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Василиненко
Experto local nivel 20
Diciembre 31, 2021
Расположение отличное , всегда рады помочь . Нет специалистов по пневматической подвеске ...
Mostrar respuesta de los negocios
иван туполев
Experto local nivel 12
Julio 15, 2021
Профессиональный персонал.
Машины покупаем только здесь 👍😁
Рекомендую менеджера по продажам,
Иван.
Всё по делу рассказывает.
Комментарии с научным обоснованием и статистикой 🤔👍