X-Termo
332 reseñas
Noviembre 12, 2024
Да, увы, но лучше бы я прочитал отзывы заранее, прежде чем смазываться с этой конторой:(((
все начиналось хорошо, низкая цена на радиатор на Авито, доставка через день, но при приеме возникли сомнения, что привезли нужный , позвонил менеджеру, который уверил, что все 100% именно то, что нужно, а если вдруг ошибка, то заменим без проблем… привез домой, проверил и оказалось, что не тот тип подключения( и вот дальше началась эпопея с обменом или возвратом денег.
Продававший менеджер все свалили на кладовщика Славу, мол тупой, попутал, вот его телефон) звоню кладовщику, а тот говорит, что я отправил то, что сказал менеджер и дал тел «директора богадельни» как он выразился))
Директор Алексей взял тел и сразу заявил, что он не занимается такой работой, он только за деньги отвечает, но пообещал перезвонить через 5 минут и разобраться) в итоге я сам ему еще раз 5 набирал, пока его не достал и он выделил мне нового «менеджера» лидию 🤦🏻♂️ она сразу сказала, что все ок, разрулим, не переживайте, через 2 дня привезем вам новый радиатор, но вот незадача, цена выросла и надо доплатить 2900₽🤬 ну или можем забрать и вернуть деньги, но только через 2-4 дня, или привозите радиатор на склад (с войкойвской на янгеля) и тогда сразу вернем деньги))) короче решил, что доплачу, лида сообщила, что радиатор есть и завтра будет доставка.
Наступило завтра и, как и полагается, ничего не привезли и не позвонили, лида не брала тел, директор тоже, ну и в Авито от них молчок(
Короче, только через 4 недели удалось обменять радиатор, 50 раз звонить директору, который все время занят деньгами, а не работой своих горе-продавщиц с клиентами, которые платят деньги…
Как итог, НИКОГДА, никому не рекомендую этих чуваков!
6
1
Diciembre 20, 2024
Купила водонагреватель, который идеально подошёл для дачи. Установка простая, работает без нареканий. Благодарю компанию за помощь в выборе!
1
1
Julio 31, 2024
Отличный магазин, покупал тут газовый котел, читал отзывы и понимаю , что большинство клиентов , которые ставят низкие оценки в корне не правы. По телефону меня проконсультировали очень грамотно , помогли выбрать котел цена-качество в итоге остановился на котле BAXI. К нему же взял дымоход и стабилизатор . Я остался доволен и котлом и менеджером , которая повторюсь грамотно проконсультировала её зовут Лидия , доставку мне сделали через 2 дня , но я попросил что бы привезли через 3 в выходной день, водитель Сергей за что ему так же отдельная благодарность помог выгрузить котел. Вообщем рекомендую магазин , буду Вас советовать соседям по даче .
1
Mayo 6, 2024
Купили септик , очень адекватные цены и отличная консультация , отдельная благодарность Василию , за четкую консультацию , посоветовал , что нужно докупить, спасибо Вам огромное , буду обращаться еще !
1
2
Octubre 7, 2024
Заказала оборудование! Менеджер навязала доставку раньше, чем мне нужно было, комплектность товара мастер смог проверить через неделю и оказалось что нехватало одной части, на что менеджер сославшись на время, ответила отказом доставить товар, а вернен не ответила на вопрос когда смогут принезти нехватающую деталь, которую я уже оплатила. Больше не вернусь в данный магазин, так как получив деньги поимейте ввиду, что с вами перестанут общаться. До оплаты наобещают золотые горы. Не честный продавец, не заботящийся о своем имидже! Берегитесь!
5
Agosto 30, 2024
Приобрели радиаторы отопления. Радиаторы выглядят современно, эффективно обогревают помещение. По цене вышло недорого. Благодарю!
Mayo 28, 2024
Отличный ассортимент , вменяемые цены , компетентные менеджеры , оперативная доставка . Вобщем однозначно рекомендую и желаю процветания
1
Mayo 21, 2024
Оплатили Счет № УТ-2507 от 15.04.2024 г. за насос. Менеджер вводил в заблуждение на протяжении нескольких дней, и насоса по факту не оказалось в наличии. 18.04.2024 г. было направлено официальное письмо на возврат денежных средств, сейчас 17.05.2024 г. и возврат так и не был произведен. Вменяемой обратной связи не дают. Крайне недоволен работой данной конторы.
UPD : претензии к работе Вашей организации в том, что менеджеры вводят в заблуждение и тратят чужое время. А возврата денежных средств пришлось ждать МЕСЯЦ, вместо обещанных пяти дней, постоянно напоминая об этом звонками по всем возможным телефонам, указанным на сайте, а также найденным на просторах интернета и в ходе переписки по электронной почте
4
1
Mayo 6, 2024
Купила электро котел Thermex Skif, сделали доставку на следующий день , водитель помог перекинуть из машины в машину , отдельное спаибо Валерии за отличную консльтацию и оперативную доставку , буду советовать Вас друзьям !
1
Diciembre 4, 2023
Покупала газовый котел Titan Z95M. У всех других продавцов он на заказ через месяу и НАМНОГО дороже. X-Termo привезли через неделю, еще и скидку сделали. Менеджер Лидия была со мной на связи даже когда была на больничном, ей особая признательность за заботу!
Я так понимаю, что негативные отзывы люди пишут, когда накипело. А вот хорошие отзывы пишут мало, привезли и слава богу. А я так рада своему новенькому котлу, очень хочется похвалить эту компанию. Всем сотрудникам спасибо!
1
7
Diciembre 25, 2024
Контора рога и копыта, заказываешь по одной стоимости, приезжаешь получать, стоимость увеличивается, не рекомендую данную компанию.
Junio 21, 2024
Сделал заказ по номеру телефона на стабилизатор baxi 400 по цене 6250р продинамили 2 недели пока цена не выросла. После этого когда цена выросла до 7200р, обещали скидку 500р. Договорились на четверг на вторую половину дня и тишина. Сегодня отказался от заказа. (Номер заказа не знаю, тк девушка оператор смотрела его по входящему номеру.) мутная контора, не советую!!!! Борис
3
1
Septiembre 15, 2023
Если бы была возможность не ставить единственную звезду, я бы с удовольствием поставил просто дизлайк. И так все по порядку....
Появилась потребность в покупке бака для воды, нашел эту контору в интернете... Почитав отзывы и был удивлен что много отзывов негативных.... Сумев дозвониться, вышел на менеджера Лидию... И тут началось(())
Я поставил задачу во вторник и обозначил, что позиция которую я выбрал нужно мне получитт до пятницы включительно. Эта псевдо-менеджер три дня меня мурыжила завтраками: да есть, нужно привезти с другого склада эту позицию, вам ее обязательно доставят в пятницу... Бла, бла, юла
Хотя в пятницу меня заверила что товар грузится и будет 100% доставлен.....
Итог: вечер пятницы, мне водитель доставщик так и не позвонил ничего не доставлено.
Буду выходить на руководство с требованием уволить эту пассажирку-Лидию с работы за хамское отношение к клиентам. Так себя вести нельзя.
15
2
Octubre 20, 2024
Чтото оказалась странная компания , слишком рано похвалила !!! УЖЕ 2 МЕСЯЦА , кормят обещаниями о моем заказе .
Julio 30, 2024
Доброго дня всем !
За последние пару месяцев оформили несколько заказов почти на 3 млн. рублей в данной организации.
Работали (к сожалению) с менеджером Лидией - возможно, если бы в середине нашего знакомства с данной организацией, мы ушли от данного менеджера (попытки были - но менеджер уверяла, что постоянные не выходы на связь и бесконечные мелочные упущения в работе будут исчерпаны) то все было бы по другому, НО:
Заказывали радиаторы и расходники на объект в Смоленскую область - постоянные переносы доставки и отсутствие нормального взаимодействия с менеджером Лидией (на связь выходит только после напряжения ситуации, пару раз в неделю) привели плюсом к тому, что часть материала, который нам отгрузили - прислали ошибочный (шланги для подводки к раковине), никто не пошел на встречу, везите обратно - все обменяем ...
Позднее пообещали провести работу над ошибками и не допустить такого в последующем заказе, не тут то было :
Заказывали 201 радиатор и расходники, в течение нескольких недель штуромовали вопросами о стоимости и сроке доставки - получили ответ от X-termo в лице менеджера Лидии, о сумме в 85-90 т.р. и сроке 7 дней.
Итог - стоимость доставки на момент получения нами трек - номера увеличилась до 243 т.р и срок уже перевалил за 10 дней. На наши вопросы и негодования, менеджер отошла в сторону и начала нервно общаться и жаловаться, что ее из-за этой ситуации (будто из-за нас) накажут.
В итоге Поставщик нам сообщил - писем не было, с фактом доставки вы согласны, а там видимо хоть самолетом и без разницы что ''мы обещали и говорили''.
Пришлось оплачивать такую доставку.
Плюсом ко всему материал снова пришел не весь - перепутан товар, муфты, почему-пришли вместо нами запрашиваемых и оплаченных тройников.
На наше недовольство - снова все одно - возвращайте товар и обменяем тогда
Адекватное отношение к клиенту 0/10
Заинтересованность в перспективе сотрудничества 0/10
Хамское, безответственное отношение 10/10
Не рекомендую.
P.s. Не могу не ответить на ваш комментарий ниже :
Во-первых: касаемо договора и его оформления, здесь его обсуждать не уместно, нарушили или не нарушили, не мне решать и не вам :)
Во-вторых: здорово вы все перевернули, позор. Ваш менеджер сказала, что доставки на дальние расстояния (вашему силами) у вас нет и только через тк. По этой причине я и спросил много тысяч раз, сколько она будет стоить, получил ответ 85-90 тысяч, а в процессе ее отправки, когда стоимость оказалась в 3 раза больше, мне сообщили что отношения к ней не имеют, что вы сейчас и подтверждаете
В-третьих: раз пошел такой разговор, сообщаю, что денег за некачественный товар я не получил, деформированные секции, прилагаю фото ниже, а также за шланги (подводка к раковинам), которые мне прислали по ошибке и теперь они лежат. Более того, возврат денег за товар, который я ждал от вас месяц, это не сам товар, из-за вас срываются сроки объекта, но полагаю вам нет дела до этого.
В-четвертых: отлично, что вы затронули эту тему и сами все подтверждаете. В заключении, как раз таки из-за причин (проблем) вышеуказанных мной, отсутствия взаимодействия вашего менеджера и клиентоориентированности, мне и приходилось звонить и руководителю, и второму менеджеру, лишь бы решить ситуацию, никого я не поливал, оглашал факты отсутствия взаимодействия со мной, не более того (благодарю, что тем самым вы подтверждаете мои доводы).
Касаемо работы, точнее «нежелание работать со мной и моими организациями» - этот довод, истинное лицо вашей организации и ее клиентоориентированности, спасибо и успехов !
3
Mayo 2, 2024
4 раза заказывал на сайте оборудование, звонил менеджер (не сразу), подтверждал заказ, говорил, что завтра привезут и просто пропадали и отменяли заказ… все 4 раза так… не привезли в итоге… начал подозревать, что это фейк, а не нормальный сайт.
В другом интернет магазине все за день обработали и привезли! Не рекомендую этого поставщика
3
Octubre 16, 2023
Заказывала батареи в дом. Заказ пришел через два дня. Удобное месторасположение, удобная территория. А еще прекрасный коллектив, все молодые, красивые и отзывчивые!
1
5
Octubre 12, 2023
Отвратительная организация. Отношения к людям, просто ужасное. Преобретя товар первый раз, мы остались очень довольны. Но обратившись сюда повторно, очень сильно ошиблись. Мы заказала товар, который обещали привести на склад за 2-3 днЯ. Приехав в назначенный день, нам сказали, что мол: Зря приехали, товар не пришёл! " Но обещали, что пару дней и всё будет отлично... Но увы... Мы ждали и верили, что получим товар : три недели... Да и сейчас, пошла четвёртая неделя, а вопрос так и не решился. Были разные отговорки... То пришёл с браком, то задержалась поставка, тот водитель потерялся в пути!!!
Вообщем, если товар не срочный, и готовы ждать, тогда можете попробовать, но готовьтесь к тому, что если у вам принял заказ один человек и он на выходных, то другие просто откажутся вам даже информацию давать, даже если вы приехали за товаром🤦♀️ да и дозвониться, будет достаточно сложно!!!
А вообще, если бы не отношение сотрудников компании к их клиентам, могла бы быть хорошая фирма!!! Но увы!!!
Две звезды, только за то, что первый раз, нам всё же повезло!!!
10
2
Diciembre 14, 2023
Связался по телефону на сайте, заверили что все есть ( на сайте тоже указано что колличество много), попросили оформить заказ на сайте. Заказал, 2 дня ждал обратной связи и доставки. На третий день позвонил сам узнать статус заказа. Ответа не получил, сказали с вами свяжется менеджер, ещё через какое то время менеджер связался, извинился, и сказал что нужного товара нет в наличии и в ближайшее время не ожидается. Только время потерял, уже мог бы купить в другом месте.
7
Junio 25, 2023
Нужен был стабилизатор. Тут самая интересная цена, сделали заказ (N 2786) на сайте. Потом возникли вопросы, поэтому позвонили в сам магазин. Менеджер Лидия сказала, что "цена странная и надо уточнить...Я вам перезвоню." При этом на почте уже подтвержден заказ с этой ценой. После ожидания несколько часов опять перезвонили в магазин. Менеджер Лидия сказала , что еще не выяснила цену и перезвонит нам. Звонка ждали еще более суток. Так и не перезвонила. Поехали получать заказ, а там выяснилось , что цена то на 600 р выше! Спасибо другой менеджер (жаль не знаю имени), которая уточнила цену за 1 минуту, все разрулила и даже сделала скидку! Вывод: уточняйте с кем разговариваете, чтобы на эту Лидию не нарваться. А цена, кстати , на сайте так и осталась неправильная. В следующий раз подумаю что либо тут заказывать или нет(
9
3
Octubre 30, 2023
Отваратная организация, не заказывайте у них, либо через строгий договор с пунктами о штрафах, потому что эти по другому не понимают. Сделал заказ через форму "заказ в 1 клик", так никто и не позвонил, менеджер сказал ждать звонка. Пересоздал заказ через день по полной форме, другой менеджер подтвердил заказ и сказал ждать доставку через 5 дней. Через неделю звоню им узнать где же товар, на что мне какой то менеджер говорит что мне перезвонят в течении получаса - никто не позвонил. Стоимость товара на сайте тем временм выросла и он отмечен как в наличии. В понедельник звоню тоже самое - через 10 минут перезвоним. Звоню через 2 часа сам, менеджерка снова кормит перезвонами, на попытку возразить - возмущается, что это не она не перезванивала и вообще я не понимаю как работает логистика и поставки от Электролюкса - мне все равно если честно, я сделал заказ его подтвердили, назначали дату, а потом спохватились подняли цену и стали кормить завтраками.
8
Enero 16, 2024
Очень не обязательная организация, сделал заказ в понедельник 15.01.2024, через два часа позвонил по контактному телефону, сказали ждите через 15 минут вам перезвонит менеджер, но через час звонок не поступил..В течение последующих дней я неоднократно им звонил, ответ один и тот же " ждите вам через 15 минут перезвонят" и никаких звонков.Отвратительное отношение к покупателям. Если не хотите тратить свои нервы не связывайтесь с этим интернет магазином.
5
Enero 15, 2024
Хуже магазина не придумаешь, в прошлом ноябре заказал у них газовый котел "титан" энергозависимый с чугунным теплообменником, что бы поставить турбонасадку и не дырявить новую крышу. Привезли аккуратно поставили в углу в ожидании монтажа. Вчера настал момент Икс подошла моя очередь, приехали сантехники монтировать оборудование и сняв обрешотку мы выяснили, что котел энергонезависимый. Соответственно минус деньги на котел (так как прошел год, его не вернешь) новый такой же подорожал на 30тыс посравнению с прошлым годом , минус время ( моя очередь сдвинулась на неопределённый срок) и головная боль в попытках резко заказать новый котел
6
Julio 24, 2023
Все понравилось. Менеджер Валерия прекрасно ориентируется в продаваемом товаре. Подробное описание технических характеристик и знание рынка приводит её к нужному результату. Мне, как покупателю , было все рассказано в доступной форме , без навязывания и рекламы. Буду советовать знакомым данную фирму и конечно к менеджеру Валерии.
2
4
Enero 17, 2024
Не могу порекомендовать эту фирму. Заказал отопительный котел, т.к. дома вышел из строя. Зима холодно. Ответа нет три дня. Звоню. Отвечают: "Мы вам перезвоним." И опять ответа нет. И так на протяжении недели. В конце концов выжал из менеджера Лиды заветные слова:"Приезжайте заказ готов к выдаче". Приехал, заплатил, пошёл получать - не тот котёл. Забрал деньги, спрашиваю когда привезёте то, что надо? Мы завтра вам перезвоним.
6
Septiembre 4, 2023
Отличный магазин. Преобрели электрокотел BAXI AMPERA по очень привлекательной цене. Всё подробно про него рассказали и дали рекомендации. Единственный минус - нельзя оплатить картой. Т. е. либо над, либо перевод.
1
5
Abril 19, 2023
Покупал в этом интернет-магазине котел Baxi.Специально приехал из Ярославля,т.к. цена здесь была самая низкая по Москве,не говоря про цену у меня в городе.Сам офис и склад находятся на одной территории.Сначала осмотрел котел,после сделал оплату.В следующий раз буду заказывать товары через транспортную компанию.Больше не вижу смысла приезжать.Т.к здесь работают адекватные и добросовестные сотрудники и им можно доверять.P.S.Отдельное спасибо Валерии.Была на связи со мной все время.Подсказывала и обьясняла что мне было не понятно!
5
4
Noviembre 26, 2022
Отличная компания с огромным ассортиментом и низкими ценами! Компания имеет офис и склад на одной территории, что очень удобно! Покупал как газовое оборудование, так и систему отопления для загородного дома, всё чётко, так же помогли загрузить в авто. Всем рекомендую!!!
3
7
Agosto 3, 2023
Отличный магазин, я прочитал, практически, все отзывы от хвалебных дифирамб до откровенно хамских и негативных. Но, эмоции в сторону, пишу по существу: мне очень срочно понадобились биметалические радиаторы для монтажа системы отопления в моём загородном доме, и оптимальнее параметров цена/качество, быстрота исполнения заказа мне удалось найти только в этом магазине. Я заказал одиннадцать радиаторов и регулировочную арматуру к ним. Во вторник я оформил заказ, вчера мне подтвердили, что заказ собран, а сегодня, в районе полудня, он уже мне был доставлен. Выражаю огромную благодарность менеджеру Лидии за её доброжелательность и стрессоустойчивость. Всем желаю хороших покупок и найти свой товар с оптимальным качеством за разумные деньги!
1
4
Septiembre 22, 2023
делал заказ №3400 от 21.07.2023.
Менеджер Лидия сказала, что все в наличии, привезут со склада на Дорожную. Ждал неделю, никто не звонит, позвонил сам узнать. Лидия Сказала, что уточнит почему не привезли и попросила перезвонить. Перезвонил, менеджер сказала что отправила письмо куда то. Ну хоть не хамила, а сказала что прекрасно понимает меня.
Я так и не дождался ответа, решил сделать заказ в другом магазине, но дороже.
Не ведитесь на привлекательную цену, только потеряте время. Не знаю, какую контора получает выгоду от того, что тратит время на обещания привести товар, которого нет в наличии. Сказали бы честно нет товара и все, а то говорят привезут завтра, потом послезавтра и тд.
8
2
Marzo 1, 2024
Очень хорошая компания!
Помогли с выбором газового оборудования!
Цена порадовала!
Рекомендую!!!
Diciembre 3, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент товара с достойным качеством. Помогли определиться с выбором.
5
Diciembre 13, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом отопительного оборудования, качество товара приятно удивило.
5
Febrero 26, 2024
Советую. Адекватные цены . Всегда помогут и подскажут. Спасибо отдельное Михаилу за помощь !
1
1
Marzo 17, 2024
Хорошее обслуживание, подробно и профессионально объяснили, грамотно ответили на мои вопросы.
1
Mayo 29, 2023
Очень приятные менеджеры!!! Третий раз покупаю у них. Все четко, в срок и дешевле всех!!! Валерия и Лидия - очень помогли, спасибо огромное!!! Обязательно вернусь!!
3
5
Octubre 29, 2023
Покупала для бани лектрический водонагреватель ,цены приемлемые,самовывоз,продавцы очень отве тсвенные,вежливые.Рекомендую.
6
Agosto 7, 2024
Персонал компетентен. Расскажут как сделать правильно, и что лучше приобрести. Спасибо!
Junio 30, 2023
Лучшая цена на бойлер косвенного нагрева Haidu, Очень внимательная и аккуратная девушка Валерия, сделала все правильно и вовремя, быстро оформила все документы. На складе все проверили и помогли загрузить в машину.
1
4
Febrero 29, 2024
Очень понравился магазин, отличные цены. Спасибо за помощь в выборе водонагревателя.
1
Diciembre 13, 2023
Очень большой ассортимент, цены доступные, всегда вежливый персонал, помогают с подбором!
4
Agosto 25, 2023
Компания предлагает качественный товар с оптимальной ценой. Доставка и выдача в кратчайшее время. Приобрёл бойлер с косвенным нагревом на 300 литров , для частного дома - очень доволен !!!
2
4
Junio 10, 2024
Ассортимент очень большой, а самое главное что цены приятные. Спасибо
Julio 26, 2023
Заказал бойлер Electrolux 09.07.23. На следующий день перезвонил менеджер и сообщил, что смогут осуществить доставку 13.07 либо 14.07. Я попросил постараться 13.07, т.к. это был четверг, а на дачу я уезжал в пятницу. В итоге, ни в четверг, ни в пятницу ничего не приехало и ни кто не позвонил. Звоню в понедельник, девушка мне говорит с полной уверенностью в своей правоте: Ну а чего вы ждёте доставку, если вам даже ещё курьер не позвонил. Ладно, решил всё-таки дождаться доставки от них. Девушка сообщила, что через пару дней они точно привезут. Наступила пятница 21.07. Звоню им, спрашиваю, где мой бойлер, который вы уже 2 недели не можете доставить, а она мне отвечает, что его нет в наличии и не ожидается пока. Из за этих людей потерял 2 недели сил и нервов.
8
3
Octubre 23, 2023
Шарашкина контора. Менеджер Валерия врет и не краснеет. По телефону говорят, что все в наличии и цена актуальная, но на самом деле Большая часть товаров не в наличии. Цены сильно отличаются на сайте и в действительности. Оплата только наличкой или на карту директора, чтобы скрыться от налоговой. Большинство пятизвездочных отзывов это сотрудники этой «компании» и друзья их.
5
Septiembre 27, 2023
Не рекомендую! Не тратьте время и нервы. Стандартная схема работы магазина, через которую прошла сама.
18 сентября сделала заказ на сайте, не дождавшись реакции, дозвонилась , узнав что моего менеджера зовут Лидия. Все, дальше тишина... Дозвониться реально, но толку. С Вами будет разговаривать только Ваш менеджер, другие ничего не знают или не хотят говорить по заказу. Менеджер говорит, что товар должны привезти на склад через 2 дня, потом 3 дня и т.д. В итоге 27 сентября заказала на другом сайте по такой же цене, потеряв 10 дней
5
4
Noviembre 11, 2023
Отличный выбор. Удобный график работы. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую!
4
Marzo 19, 2024
сложно это магазином назвать. на сайте товар есть, в реальности его нет, но об этом никто при заказе не сообщает. будете ждать, названивать, терять время, но заказанный товар не получите. в чем логика работы этой конторы так и не понял.
3
1
Julio 6, 2023
Была бы возможность не ставить звезду, воспользовалась бы. В субботу заказала газовую колонку С ДОСТАВКОЙ, нужно признать, что подтвердили заказ по e-mail и звонком быстро. Доставку согласовали на четверг (2-3 раб. дня) со склада. В четверг позвонила, в какие часы ждать? Оказалось, что 2-3 дня доставка со склада до их офиса на Дорожном. Мне, как конечному потребителю, абсолютно не интересен процесс логистики в их "конторке", мне интересна дата доставки по моему заказу до моего дома! Грубая дама Лидия на мою претензию направила меня "читать сайт, где все написано", заявила, что "стоимость не меняется, если она оплачена на дату размещения заказа" (претензий по стоимости у меня не было, была формулировка, если мне нужно читать сайт, то Вам необходимо по e-mail высылать корректную стоимость, рассчитанную из стоимости оборудования + доставки, вкл. стоимость доставки за МКАД, а не игнорируя последнюю. Если у меня нет возможности оплатить заказ сразу, т.к. вы принимаете наличные, тем самым вы уходите от налогов, то это не моя проблема). Далее мне "пояснили", что "если мне что-то нужно, то я могу приехать в магазин в часы работы магазина". Т.е. мне еще указали, должна ли я была воспользоваться услугой доставки за мой счет! Т.е. эту "контору" не интересуют возможности людей и налич. у них свободного времени, вкл. людей с ограниченными возможностями, у которых нет возможности приехать в магазин! Менеджер решила отказать мне в заказе, озвучив, что передаст мой номер Директору для размещения претензии. Уважаемый Генеральный директор, жду звонка :-)
11
2
Junio 26, 2024
Магазин отличный, и по товару и по персоналу! Качество бойлера на высоте.