Xcom

Valoración 5,0
164 valoraciones
Valora este lugar

56 reseñas

Experto local nivel 7
Diciembre 2
Компания работает в Актау почти 20 лет. Я, во всяком случае, пользуюсь ее услугами с 2006 года. В целом доволен предлагаемыми услугами. Дежурный оператор реагирует на заявки довольно быстро. Даже в выходные дни. Пока не было случаев перерыва в интернет трафике более 1-го часа. Скорость, в зависимости от тарифа, достаточно высокая.
Experto local nivel 8
Julio 21
Хорошая компания. Дружелюбный отзывчивый коллектив приветливый Помогут разъеснят объяснят Быстро реагируют на сложившейся проблемы и просьбы. Хорошая компания.👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 3
Спасибо, перенастроили интернет без похода в филиал. Решили вопрос онлайн и очень быстро. Менеджер Мария молодец 👏 отлично и быстро проконсультировала
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Интернет работает отлично, главное что не че не тормозит, вай фай стабильный, спокойно смотрю фииильмыв HD 1800 качества, без каких либо проблем и тормозов, всем слветую X-COM не пожалеете.
Experto local nivel 3
Noviembre 19
X-COM в Актау — ваш интернет-мост, Скорость и качество — это их пост. Модемы настроят и все подключат, С X-COM ваша сеть уж точно не скучит. Быстрая служба, тарифы на выбор, Каждый клиент для них важен, как лидер. Спасибо за сервис, за труд и уют, С X-COM вас в сети никогда не забудут!
Experto local nivel 5
Mayo 28
Один из самых лучших провайдеров в городе. Покрытие сети почти по всему городу. Техподдержка одна из самых оперативных. Если нужен самый стабильный интернет, то Хсом оптимальное решение.
Experto local nivel 2
Abril 4
Меня все устраивает, уже более 12 лет пользуюсь услугами х-сом, менять не собираюсь. Ребята отзывчивые, всегда помогут, посоветуют. Очень долго были на минимальном тарифном плане, мне хватало, сын попросил для игр увеличить.
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Огромная благодарность всей команде и компании в целом. Прекрасный сервис и показательное качество! Были определенные трудности в подведении коммуникаций, но оперативно были найдены пути решения проблем. Интернет в отличии от других операторов (на личном опыте) пушка огонь! От души душевное спасибо!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Самый лучший провайдер в нашем городе, я считаю. И по цене адекватно всё и специалисты профессионалы своего дела. Моментально помогут, обьяснят, проконсультируют, в общем всем советую 😍
1
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Х-COM ның жігіттері интернетті тез орнатып кетті. Интернет жылдамдығы да жақсы, сапалы. Рақмет X-COM!
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Ужасное отношение к абонентам ! Вечером скорость не работает , до колцентра не дозвониться. Только смс на вотсап, отвечают на утро
Experto local nivel 4
Agosto 8
Стабильный провайдер! пользуемся около 15 лет. С оптикой полет отличный!
1
Experto local nivel 8
Marzo 11
Понравилось обслуживания,все четко и делу доходчиво обьяснили разжевали,в общем молодчаги ребята,так держать!
1
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2023
Так, обновляю отзыв спустя некоторое время. Были проблемы со стабильностью и скоростью, гнал на провайдера. Попробовал прямое подключение и все проблемы ушли. Для тех у кого те же проблемы со скоростью и стабильностью интернета посоветую купить патч корд (это такой двухсторонний интернет кабель) и воткнуть один конец в роутер, другой в ПК или Ноутбук. Если же разъема RJ-45 не имеется, обновите роутер, древние роутеры (а это 2020 года и те что не поддерживают хотя-бы гигабитное подключение) выкиньте в помойку, они уже устарели (скорей всего). Из минусов: — Странная система с ручным переключением и только через провайдера мак адреса устройства, на которое подается интернет через кабель (первый раз сталкиваюсь с такой дичью и не понимаю нафига оно вообще надо) — Недоступность интернета в 500 Мбит/с в центре города (11 мкр), при том стоимость тарифа на 70 Мбит/с аж 5500 тенге, хотя 500 - 6000 тенге. Логика? Ее нет. — Отсутствие белого IP Итого финальная оценка после решения технических проблем 4/5 за вышеописанные странности.
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 29
Отличный сервис и интернет. Быстрый, хороший. Специалисты огонь решают вопросы на раз два. Рекомендую всем👍👍
1
Experto local nivel 4
Febrero 6
Благодарю ремонтную бригаду. Оперативно устранили неисправность в квартире. X-com, отличная компания, 13 лет пользуюсь ее услугой.
3
Experto local nivel 6
Marzo 4
Бесплатный интернет это очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень круто
3
Experto local nivel 12
Julio 4
Нормальная контора, ребята хорошие работают, отзывчивые
1
Experto local nivel 4
Septiembre 8
Все замечательно. Быстрые ответы на поставленные вопросы.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2023
Очень надёжный и хорошо работающий провайдер. Всегда все работает, отличная техподдержка.
Experto local nivel 9
Marzo 9
Обслуживание нормально но цена за 100 килобайт такая же как за 200 в казактелекоме давно от туда ушол вечно тв зависает
Experto local nivel 2
Diciembre 17
Интернет работает хорошо, неполадок не бывает
Experto local nivel 9
Marzo 10
Самый быстрые и стабильный интернет в Актау. Спасибо,что вы работает!
1
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2022
Оплатил по ощибке по старому адресу 30 декабря позвонил обяснил ситуация сказали оплатить еще раз типа ощибочная переведем на февраль ок оплатил еще раз 5 января и 1 февраля приходит смс интернет отключится начал звонить писать они говорят у вас оплаты нет а чеки имеются отправил говорят в технический отдел отправил вот сегодня 6 февраля интернет отключили звоню говорят у нас выходной позвоните завтра а я ведь заранее писал звонил вся переписка есть в Вацапе и вот сижу без интерната вот такое качественное обслуживания звонишь трубку не берут сегодня напишешь завтра ответят 5500 плочу за интернет вроде турбина а грузится долго самый конченный интернет и обслуживания на низком уровне
4
3
Experto local nivel 3
Enero 8, 2022
Если вы не знаете какого выбрать провайдера, тогда пускай ваш выбор будет не на хком. До ситуации с митингами в Казахстане, он стал дико фризить и проседать по скорости. Большая часть моих друзей стала предпочитать билайн и бикаду вместо хкома. Но это не все. Помню я раньше жаловался им на стабильность и скорость интернета, а они мне вечно отвечали шаблонным вариантом: это не у нас проблема, а у вас, меняйте модем. Окей. У меня модем 2020 года, почему ничего не поменялось? Я даже ipv6 подключил как у вас, так и на модеме. Но это не все. После указа президента РК, в котором говорилось о стабилизации проводного интернета - хком был самым последним, кто его запустил. И то, запустил он его с трудом, так как пользователи все еще наблюдают падение скорости, многие необходимые ресурсы просто заблокированы. Заходя в игры вы увидите лишь скриншот, который я приложил ниже. И да, это во всех играх. Халатное отношение к своим клиентам, никакой технической поддержки. Даже если у вас горит дедлайн, ждите утра, а если это выходные или праздники - жди будние дни. После 18.00 и до 10 утра им все равно на вас и ваши проекты. 5,6 января не работал Интернет. Обещали выдать компенсацию, а после звонка отвечают: мы начиналим вам компенсацию на следующий месяц, мол нам все равно, сначала плати) С февраля переезжаю на другого провайдера, надоело.
5
2
Experto local nivel 2
Mayo 2
Менеджера Моментально отвечают и решают вопросы, спасибо 🫶
1
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2022
Доброго времени суток. Хороший интернет, отличный сервис, сегодня к вечеру связался с офисом, по поводу сбоя интернета, объяснил причину, после советов по устранению причин не получилось наладить. Оператор направил специалистов (Сергей, Владимир) не смотря на окончания рабочего дня, сервис приехал, быстро нашли повреждения, исправили, сказали советы по эксплуатации. Очень доволен работой!👍
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 26
Лучший интернет
Experto local nivel 12
Julio 2, 2023
Дружу с Х-COM уже много лет, молодцы, всегда решают вопросы в кратчайший срок
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
Слишком медленно работают. Делаешь заявку на подключение так надо пол месяца ждать, целых 15 дней. ДНО,ДНИЩЕ. Такое ощущение что они пешком приходят с Астаны подключать. Ни когда не дозвониться, на звонки не отвечают, офис закрыт. Обалдеть, куда и к кому обращаться. А цены сказочные, как будто со своего кармана раздают интернет. А как списывать со счета так они первые.
6
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Отличный провайдер, сервис на высоте, ребята отзывчивые, пользуйвтесь хкомом. Все остальное тупит, тормозит и никакого сервиса, Хохлу отдельный респект👌
3
Experto local nivel 6
Junio 12, 2022
Обслуживание огонь. Но всего 1 офис на весь город, не удобно ехать. В остальном норм. Скорость честная.
1
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2022
провели интернет 8 октября в актау, первые пару часов работало нормально после вот уже 3 дня подряд скорость 1мб/с вместо заявленных 70
2
1
Experto local nivel 8
Marzo 12
Xcom спасибо за поддержку
Experto local nivel 3
Julio 20, 2023
Отличный сервис туфелеме
1
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2020
Пришли Кайсар, Олег и Сёма. Сделали быстро и качественно. Интернет летает, спасибо Хсом очень рад что присоединился к хкому
1
2
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2023
Лучший интернет
1
Experto local nivel 2
Julio 9, 2021
Огромное вам спасибо. Все очень быстро сделали. Сын очень доволен.
2
2
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2021
Заявленная скорость не соответствует, хотя цена за тариф высокая. Служба тех. поддержки вообще не работает. Все телефоны отключены (видимо за неуплату).
2
2
Experto local nivel 8
Junio 24, 2022
Хороший интернет ! Особенно директор Рома )
1
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2020
худший провайдер нашего города никому не советую, каждый вечер, вылетает понижается скорость до минимальной в играх пинг повышается
6
1
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2019
Классный офис, дружелюбные сотрудники, крутой сервис.
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2020
Ребята очень шустро работают. Спасибо.
1
1
Agosto 27, 2020
Спасибо Вам, очень удобно!👍
1
1
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2019
В целом работает неплохо. Но если случаются сбои, не дозвониться никогда
5
1
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2020
Была проблема, быстро устранили.
1
2
Experto local nivel 10
Junio 3, 2020
Интернет почти всегда быстрый
1
2
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2019
Отличный провайдер все стабильно
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2020
Пока всем доволен.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2019
Иногда бывает перебой. А так скорость держет хорошо
2
2