Xiaomi
47 reseñas
Noviembre 8
Плюсов совершенно нет, второй раз в этом магазине, и второй раз хамство, при первом посещении консультации не было трогать товар нельзя а как выбрать если нельзя взять в руки????!?!?! Да ещё и добили тем что стоял он по одной цене, а пока смотрели продавец поменял цену на более высокую, выбирали пылесос а как его выбрать если в руки взять нельзя?!!! Консультант только и может что стоять и говорить не трогайте товар. Отвратительное обслуживание. Про товар ваши консультанты ничего не знают.
1
Octubre 1
Были на первом дне продаж xiaomi 14T Pro. Все показали, рассказали, оформили покупку, подарили робот пылесос xiaomi e12 и большой набор полезных аксессуаров, сделали перенос всех данных со старого телефона и бесплатно наклеили защитную пленку!
Diciembre 2, 2023
Хороший магазин. Исчерпывающий ассортимент техники сяоми. Не навязчивые консультанты знающие свое дело. У этого производителя лучшая мойка воздуха по соотношения цен-качество( легко обслуживать) Рекомендую как магазин так и сам бутик техники.
2
Septiembre 2
Выкладка товаров: неудобная, дорогие товары в конце возле дверей.
Выявление потребностей покупателя: низкое.
Консультация: на уровне, "ну это хорошие часы, купите".
Опции и услуги: небрежно и топорно, ощущение что я побывал на рынке а не в фирменном магазине, я понимаю это опция любого магазина но, так нельзя работать с покупателем, это бросается в глаза и отталкивает от дальнейших посещений и покупок.
Комментарий: В 2023 году летом посетил данный магазин, девушка (видимо уже уволилась) мгновенно выявила и поняла мои потребности, предложила отличный пылесос который радует меня по сей день как и впечатления от покупки, что я увидел вчера, два мужика на кассе не особо осознающих что они тут делают, один вообще чуть позже ушел на обед когда были посетители в не обеденное время, к сути, выбрал товар, начался поиск батареек, в ход пошли пульты и старые батарейки, я предложил купить свои и отправился в другой магазин, устройство заработало после нескольких попыток неправильного порядка установки батареек, к тому моменту устройство передавалось от продавца к продавцу что отразилось на внешнем виде, отпечатки и сальные следы, а это кухонный предмет на секундочку, было неприятненько, пришлось купить этот образец так как мне сообщили что он в единственном числе.
Резюме: господа ответственные за кадры и качество обслуживания, ну вы серьезно? Я пришел на блошиный рынок или в фирменный магазин, я понимаю что магазинчик маленький и не в центре Москвы но фирменный стиль должен быть на уровне всей сети, возьмите пожалуйста данный магазин на контроль.
Благ.
1
Diciembre 27, 2023
Сеть хороших товаров бытовой техники и не только! Отличный сервис, но мало товаров. Консультанты в принципе не плохие. Как правило пытаются в тюхать по больше к любому товару всяких плюшек. Но ребята вы выбирайте по своим желаниям и предпочтениям. Не ведитесь на всякую ерунду которую пытаются вам навязать! А в целом магазин хороший.
1
Diciembre 14, 2023
Прекрасные сотрудники, которые проконсультируют хорошо и помогут донести купленный товар до машины, проверку делают на месте. Посещение чистое, все очень аккуратно.
1
Agosto 17
Не квалифицированные менеждеры, навязывание не понятных дополнительно, оплачиваемых услуг+ еще и нас же обвинили в агрессивности. Обходите стороной эту марку техники и магазин.
1
3
Diciembre 13, 2023
Добрый день, хочу обратиться к руководству, проводите пожалуйста беседу со своими сотрудниками, покупал у вас ваш товар,оказалось что только экземпляр с витрины, ваш сотрудник не предупреждая меня об этом называет сумму и говорит пожалуйста оплачивайте, считаю что продавец обязан предупредить покупателя что экземпляр только с витрины, далее оплата была наличными и этот же продавец начал общаться со своим коллегой что у него нет сдачи на что коллега говорит я схожу разменяю минут через 5, всё это слышу я, сдача была не большая я сказал просто оставьте сдачу себе и я пойду, на что он ответил хорошо, потому что здачи у меня и нет, считаю что такие сотрудники не компетентны, уважаемое руководство проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками!!! Повторюсь ещё раз.
2
Diciembre 29, 2023
Сначала не смогли найти магазин в ТЦ, так как в Яндекс.картах он отмечен почему то в другом месте и даже на другом этаже))) и уже хотели уехать из ТЦ, потому что ехали именно в этот магазин), но нам повезло, пошли прогуляться по центру и увидели его. Нас хорошо проконсультировали по интересующему нас вопросу и мы совершили покупку и довольные поехали домой)) Спасибо.
Diciembre 24, 2023
Отличный магазин с приветливым и знающим персоналом, однако оказалось что отверстия под настенное крепление ТВ (которое уже имелось в наличии дома) не стандартного размера, стоит это учитывать
1
1
Julio 19
Если вы берете у них технику - забудьте про гарантию. Магазин не исполняет гарантийные обязательства. В течении 4 месяцев пытался решить вопрос с телефоном и наушниками: 4 раза в ремонте отказано без внятного объяснения. При последней попытке ремонта наушники повредили, предложили компенсацию 500 рублей, которую уже практически месяц не могут выплатить. Служба поддержки и юристы организации максимально не компетентны. Сотрудники магазина также не заинтересованы в решении проблем, организация отказывается брать ответственность за работу некомпетентных сотрудников.
1
6
Julio 1
Хороший магазин ,но у конкурентов их же продукция намного дешевле
1
Noviembre 12, 2022
Много полезных товаров от xiaomi, redmi, которые не всегда можно найти в интернет-магазинах. Консультанты вежливые и могут рассказать о любом товаре. Мне в магазине понравилось, часто и в основном пользуюсь продукцией именно этого бренда.
2
Junio 20
Отличный персонал, известная техника, всегда все в ассортименте.
1
Mayo 16, 2023
Покупал у них там специально как у официалов, чтоб небыло проблем с возвратом обменом и т.д.
Так, что худший сценарий и случился, приношу на следующий день увлажнитель воздуха, который течет, адбсолютно новый, новый, просто вскрытая коробка и говорю, поменяйте на другой, который не течет, можно с доплатой и т.д. На что они мне говорят, так мы не можем, сначала экспертиза!!! Я 12 часов назад купил товар у них, товар новый, включите да посмотрите что он работает, дайте мне другой и я пошел( Директор предпочел бы наверное такой вариант, чтоб не терять деньги, но мы продавцы и не идем на встречу клиенту( Всё разрешилось бы полюбовно сразу! Теперь я запросил возврат полностью денег, и ждать сказали мне до 21 дня - это пипец, экспертиза походу у них в другой стране!( Вот вам и официалы! ( Через неделю вернули деньги, ура, хоть так
5
4
Diciembre 2
Отличный магазин, цены чуть выше чем у конкурентов ,но за то гарантия
Abril 1, 2023
Помогли квалифицированно с выбором модели телефона, его параметров. За это спасибо. Но, к сожалению, при приобретении защитного стекла за почти 1500 руб.накладочка вышла. Нам за такие деньги дали пустую коробку. А мы на радостях не посмотрели, что она вскрыта. Сами виноваты. Возвращаться и доказывать что-то - далеко и хлопотно. Будьте внимательны.
Телефон приобретали 01.04.2023. Может, шутка такая, но мы не оценили(((
3
1
Diciembre 10, 2023
Отличный продавец Мубинжон. Вежливый, нравится ему его дело. Зашли посмотреть телефон, ушли с пылесосом -)))
Рекомендую
2
Mayo 17
Консультант -продавец Никита, человек знающий свое дело (это большая удача для покупателя)
Abril 6
Сяоми молодцы. Выпускают хорошую технику и не стоят на месте развиваясь . 29.02 . 24 мой телефон стал кирпичом мнение поменялось и цены здесь на порядок выше чем на маркетплейсах . Плюс это посмотреть все в живую а потом купитьнп здесь.
Marzo 18, 2023
Плюсы:
Компетентные сотрудники
Быстрая выдача товара
Чистый удобный зал
Минусы:
Не самое удобное расположение магазина
Скудный выбор товара "на полках"
1
Noviembre 8, 2023
Очень дорого. До этого был в магазине в Люберцах (Светофор) и Косино парк, там цены и ассортимент гораздо приятнее.
1
Junio 22, 2023
22 июня 2023г покупали телефон, продавцы очень внимательные и компетентные, помогли с выбором и переносом данных с айфона. Большое спасибо сотрудникам!
4
Marzo 22, 2023
Персонал грамотный, помогут найдут закажу, если что то ещё они тоже знают, качество товара хорошее, ну и удобное место расположение.
1
Diciembre 19, 2022
Попытка номер два. Покупал там часы в подарок, предложили наклеить пленку. Долго клеили, наклеили.... Судя по работе у сотрудников проблема со зрением и пряморукостью! Мало того что криво, так еще и края у пленки подрезали, видать не прилипали))) руки растут из нужного места, молодцы ребята, повезло что торопился и не посмотрел сразу, а увидел когда уже в другом городе был. К таким мастерам не советую обращаться!!! Олени новогодние... Пусть привезут им гору хуподарков..
2
1
Abril 28, 2023
Цены космос, не понятно за, что берут. Наверное аренда высокая. Нет в ассортименте некоторых моделей. Точно не порекомендовал бы знакомым, хотя если денег куры не клюют, то почему бы и нет.
1
Febrero 21
Отличный магазин. Прекрасный персонал.
Noviembre 24, 2022
Здравствуйте ни какого уважения к другим людям. заказывают машину на 4:00 утра забрать груз. когда приезжаешь на выгрузку узнаёшь что никого нет. У человека может быть не один заказ и он из-за этого может опаздать на другие заказы
1
1
Julio 23, 2023
Техника хорошая, консультанты обещали скидку 2500 на следующую покупку, в итоге оказалась 700
1
Julio 31, 2022
Купили два телефона, всё нормально с продукцией, как всегда, но при оплате консультант не предложил накопить бонусы и сбежал, когда увидел нас на следующий день, когда мы пришли за следующей покупкой.
Было неприятно.
2
Abril 5, 2023
Очень вежливый персонал, хорошо знающие
продукцию которой торгуют
1
Febrero 25, 2022
Магазин хороший, был заказ с самовывозом, собрали быстро, в тот же день. Персонал отзывчивый, с ассортиментом ознакомлен хорошо.
1
Diciembre 2, 2022
Лапшу вешают людям на уши!
Лучше купить у официалов или других интернет магазинов
Но не у них.
Отвратительная компания.
1
1
Mayo 23, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал
1
2
Enero 10, 2023
Менеджеры конечно не опытные , но ассортимент весь в наличии
Septiembre 20, 2022
Магазин Сяоми официальный.. Выбор несколько меньше , чем у них же на сайте ( интернет магазин )
Julio 16, 2023
Всё хорошо всём доволен
1
Enero 13
Неплохой салон
1
Octubre 14, 2023
Отличные продавцы
1
Junio 7, 2022
Приятный магазин, можно найти что-то интересное и полезное для дома
1
Julio 27, 2023
Супер продавцы!
1
Julio 15, 2022
Внимательные консультанты. Рекомендую
1
1
Septiembre 11, 2022
Жду доставку второй день, все переносят на потом.
3
1
Enero 9, 2022
Время 10:06 а магаз закрыт, хотя остальные уже открыты, замечательный подход👌
6
9
Mayo 14, 2023
Хорошее место.
1
Abril 5, 2022
Отличный магазин, спасибо за продукцию
1
Agosto 1, 2023
Все супер
1