Не могу оценить качество продукции, и уже не уверена, что захочу. Судя уже по оставленным отзывам, проблема с консультантами давно имеется, но очевидно бренд решил закрыть на это глаза и дальше ронять свои продажи.
4 марта пришли с намерением приобрети беговую дорожку, выбор стоял между двумя моделями, хотели получить консультацию офлайн, чтобы принять решение и совершить покупку. Но консультант, не обратил на нас никакого внимания. Далее последовало хамство и фэтшейминг))
Жаль, не посмотрела имя девушки-консультанта.
Спасибо за испорченное настроение, рекомендую присмотреться к своим сотрудникам. Буду искать товар в других брендах.
Марина Петрова
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
4.12 зашла протестить массаж.Юлия была не заинтересована ,недоброжелательно настроена и прямо сказала вас таких желающих много, а я выйти собралась. Я никогда не выйду из магазина если вы все будете тестить массаж. Я ответила, что в магазине нет ни одного человека, на что она ответила :"Таким как вы желающих расслабиться есть возможность за деньги по приложению и я включу хоть на час и на два".Осадок от такого хамского поведения был неприятный, разговаривает будто делает одолжение открыть рот. Она устала ни просто сидеть на работе, но и разговаривать, клиентов ненавидит, использует пассивную агрессию. Мне всё равно кто был до меня, но в один ряд ставить меня с толпой вы все одинаковые, вы все пришли просто так не нужно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лапин
Experto local nivel 9
Enero 25
Приятные кресла, проминают и руки и ноги. Единственный минус иногда они заняты подростками в наушниках с телефонаии в руках которые просто в них сидят, по мне так охрана должна их оттуда выпроваживать.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Малкова
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Забирали самовывозом массажер для ног Yamaguchi Yume.Шоурум большой, можно всё протестировать и массажные кресла в том числе, есть все товары в наличии. От массажера для ног в восторге, он отлично вписался в интерьер и помогает избавиться от усталости после тяжелого трудового дня, пользуемся всей семьей с удовольствием. Обязательно еще вернемся за покупками в Yamaguchi.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Т.
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Прекрасный салон. Девушка консультант все показала и рассказала, что помогло сделать выбор )) отдельное спасибо, что можно все потрогать, испробовать на себе. Поставили себе цель купить кресло у вас)
Mostrar respuesta de los negocios
Danil Dovgal
Experto local nivel 12
Julio 16, 2023
Хороший выбор продукции и комплектующих. Удобное расположение магазина. Консультант не очень развернуто дал описание интересующему меня товару, не до не после приобретения не сообщил о необходимости установить мобильное приложение на которое будут начислять бонусы, это отразилось на последующей покупке (уже в другом магазине)
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федин
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Хороший магазин с подкованными продавцами. Пришел за конкретной моделью беговой дорожки, показали, рассказали, включили на витрине...заодно купил складную тележку, чтобы дотащить и до машины и от машины. Сама дорожка очень понравилась всей семье. Помимо всего ознакомили и с другой продукцией бренда, взял на заметку, качество реально отличное, как материала, так и сборки.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Губанова
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
Большой выбор товаров, правда некоторые надо заказывать . Есть бесплатная доставка . Приветливая продавец-консультант . Купила массажёр для ног . Получила маску в подарок. Мелочь , а приятна!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2023
Хороший отдел. Приятный, комуникабельный продавец. Очень быстро оформили заказ, подарили подарок. Предложили попробовать массажор. Замечательная продукция. Советую данный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зутикова
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Хороший магазин. Отличное обслуживание и качество товара. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Воробьева
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Присела в кресло пока ребенок катался на катке ,ужасное! Ноги сдавило так,что думала звать на помощь,по спине ужаснт больно шары ходят..отвратительно,теперь думаю сходить к врачу,обследоваться ,а то м.б в суд подать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2023
На фото нормальная работа салона. Среднее время ожидания 30 минут. Был в этом магазине 3 раза в разное время и каждый раз он закрыт потому что менеджеры куда-то бегают по поручениям руководства. Менеджер Алина 14.10.23 отличилась особенно, я ждал ее более 40 минут потому что она кушала с подружкой в 22:00, которая (подружка) в последствии уселась в кресло вместо меня. Клиентоориентированность на высочайшем уровне :)))
Менеджеру работающему 15.11.23 огромная благодарность, очень быстро подошла, извинилась и очень грамотно проконсультировала по продукции. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Adamantium
Experto local nivel 15
Agosto 23, 2022
Консультация никакая !23.08.2022 примерно 13:00 -13:30 Вегас каширка,зашли в магазин для консультации, девушка продавец тем временем ходила по беговой дорожке и явно была не довольна что мы её отвлекли.Так как ценики у них не стандартные спросили у продавца где можно посмотреть цену на что нам ответели в недовольной форме чтобы мы повнимательнее смотрели ,консультации вообще никакой просто стояла и смотрела нас и ждала пока мы сами спросим хотя мы ничего не понимали в этих креслах, не предложила никакого теста ,просто столб.Такими продавцами наврятли этот магазин принесёт прибыль.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Со слов продавца, продукция yamaguchi (беговые дорожки) не соответствуют заявленными характеристикам.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Муратов
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Отвратительное отношение к покупателям от консультанта данного магазина! Зашли, вежливо попросили попробовать массажное кресло, на что девушка скривила лицо и сказала, что если вы не собираетесь покупать, то и пробовать не надо. Отличная клиентоориентированность!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
yawnm
Experto local nivel 30
Septiembre 17, 2023
Купили в подарок массажёр, дорогой, зараза, но какой же кайф дарить классные подарки!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Б.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Ужасное обслуживание… хотели посмотреть для покупки массажное кресло, консультант отказала под предлогом «без покупки нельзя тестировать». Принципиально ушли))
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Не вижу смысла в магазине, берите на сайтах ! Приехал сравнить кресла Двух фирм ) говорят -«садиться нельзя если не покупаете» выбор очевиден !
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Окунева
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2021
Заказала массажное кресло US Medica в подарoк себе любисой)) Привезли вежливые ребята. сoбрали. пoдключили. креслo понравилось. Пoсле чувствуется такое расслабление, возращается настрoение, даже если днем на работе устала!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Фадеева
Experto local nivel 5
Julio 19, 2021
Брала кресло для себя. Доставка быстрая, всё хорошо упаковано. Отлично вписалось в интерьер, не громоздкое, легко собирается (собрала сама не дожидаясь мужа, очень не терпелось)) Удобно, эстетично, качественный приятный материал обивки, нет запаха, достаточный набор программ массажа, пульт управления на русском.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ю.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Отличный салон!!! Приятная девушка Алина всё показала и рассказала. Опробовал массажёр для ног! То что нужно после тяжёлого рабочего дня!!! Думаю приобрести для дома похожую модель и только тут, так как по соседству есть такой же салон (Твой Дом). Но тут и выбор больше и атмосфера располагает) Огромное спасибо!!!
Сотрудники очень внимательны к клиентам!!! Оборудование качественное!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Дорофеева
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2022
Крутой магазин. Девушка все показала и рассказала про товары которые нас интересовали 👌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nika Candice
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2021
Обратите внимание, кого вы принимаете на работу. В yamaguchi Твой дом консультант ужасная хамка. Грубит и орёт на посетителей. Давно не сталкивалась с таким отвратительным отношением.
26.12.2021.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шепсова Кристина
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2021
Нужна была массажная накидка в подарoк родственнице. Подобрали, привезли, покaзали как работает. 5+
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 28
Febrero 2, 2021
Безразличное обслуживание продавца. Хотели купить массажный стол но лучше этого в данном салоне не делать. Продавец молодая женщина, а отношение совсем не современное. В итоге купили в другом салоне в тц твой дом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 5
Enero 28, 2021
Шикарно! Купил беговую дорожку, доволен!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Козлов
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Дороговато...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зуев М.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2020
Ждал 40 минут продавца, и так не пришёл
Вот такое у них отношение к клиентам
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений М
Experto local nivel 30
Enero 22, 2021
Прекрасный магазин! Мечта любой женщины и не только!!!